1. 旅游市場調研分析的方法

通過了解分析提供市場信息，可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤，或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失，以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

2、提供正確的市場信息，可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求，有助于營銷者識別最有利可圖的市場機會，為企業提供發展新契機。

3、有助于了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗，為改進企業的經營活動提供信息。

4、整體宣傳策略需要，為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持。

5、通過市場調查所獲得的資料，除了可供了解市場的情況之外，還可以對市場變化趨勢進行預測，從而可以提前對企業的應變作出計劃和安排，充分地利用市場的變化，從中謀求企業的利益。

2. 旅游市場調研分析的方法有哪些

旅游調研，其實里面牽涉的東西非常多而且廣，你如果不花點心思與時間是做不好的額。就比如說我們拿一般的大致情況來說，你需要做的有：

一、研究初期：分解課題研究目標，明確研究重點及切入點。

（1）收集相關資料；設計調查問卷；開小組會議進行分工。

（2）制定多個設計方案，對各個方案進行評估，選擇最優方案進行實施；

（3）確立研究對象，設計研究方向、調查方式方法；

（4）確定研究目標：確定研究方向和研究主題、總體目標。

2、研究中期階段：明確研究思路，確定研究方法，開展問卷調查工作。

（1）選定研究切入點：以調查問卷的形式，了解不同游客的生活觀念，消費結構，消費傾向，對于你研究項目建議等。

（2）調查研究思路：通過不同旅游者的生活觀念，消費結構，消費傾向，進行全方位、多角度分析，理清和形成正確的研究思路。

（3）開展問卷調查工作：對不同消費群體進行調查，根據他們的實際情況認真填寫問卷調查資料。

3、研究后期階段：整理調查資料，得出相應的結論，做出結題報告。

（1）整理調查資料，對每類關鍵點歸類與總結，做出相應的分析，得出結論。

（2）進行績效評估，總結，做出課題報告。

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二、預期采用的研究方法：抽樣調查法，統計分析法，文獻研究法，實地勘察法等這個是根據你自己的實際情況去做選擇，一般用不完，因為要做到有理有據，你用到的方法必須在調研中體現出來，并且需要展現在你的調研報告中

?

三、預期成果：寫作出關于旅游的調研報告，得出自己想要的數據結果

3. 旅游市場調研報告撰寫

一）實地調査法盡管各種科學研究的方法很多，但得到普遍使用的最基本的方法是實地考察和實證。實地調查研究法是指研究者深人研究對象的生活背景中去，運用各種手段、途徑直接地收集有關旅游文化現象的第一手資料，并通過對資料進行科學的分析研究，最終得出結論，解釋問題的方法。

實地調查法基本的邏輯結構是：研究者在確定了所要研究的問題或現象后，不帶任何主觀假設進人現象或對象所生活的背景中，用自己的感官觀察和體會所要研究的對象，然后把觀察和體會所得記錄下來，在對它們進行初步的分析和歸納后，又開始進一步地觀察和進一步地分析，經過多次的反復循環，逐步達到對文化現象和過程的理論概括和總結。

因此，研究者在調查時要盡量做到客觀、全面和深人地看待問題，使獲取可靠的科學依據成為可能。實地調查法因以研究者親自參與的方式進行研究，所以具有方式靈活、彈性較大以及可以考察到旅游文化現象發展變化的過程這些優點，但同時又具有準確性較低、所需時間較長這些缺點。

(二）比較研究法比較研究法是許多領域的科學研究普遍使用的一種方法。

總之，旅游文化比較研究的目的不僅在于研究不同旅游文化現象之間的共性，更在于探析各種旅游文化現象的獨特個性，從而探尋旅游文化發展的內在動因和外在動力。

日本學者將文化比較研究分為三類，即不同質的各種文化的比較研究、多種文化相互影響的比較研究和東西方文化全面的比較研究。

(三）文獻研究法文獻研究法是指通過收集和分析現有的，以文字、數字、符號和畫面等形式出現的文獻資料，對它們加以整理、判斷來研究各種旅游文化現象的方法。

根據研究所用文獻類型的不同，可以將文獻研究法作以下分類：

一是對大眾傳媒信息，如報刊、雜志、廣播及電視資源的分析和收集。信息的豐富取決于時代的進步引起的傳播工具的先進以及信息量的急劇擴大；

二是對其他研究人員先前收集的原始數據進行再分析和研究。這種方法的運用有一個基本前提，就是現實社會中存在大量的原始數據，并且研究者可以找到和獲得它們；

三是針對國家和各級政府旅游部門公布的統計數字進行分析。

這三種研究類型的共性是：研究者所獲得的都是第二手資料，它們并無本質性的不同，只是所用資料及其來源的不同，造成的研究程序不同罷了。 文獻研究法體現了一種歷史主義方法。美國學者鮑亞士認為研究者要采取最符合事實的概念，從具有特點的文化地理區域做起，精密地探究其內部的基本因素，尋找這一文化形態發生發展的歷史過程，并找出其原因，發現所依據的心理的一致性，這樣才能將各種有關系的文化因素表現出來，然后找出各種文化間的相互關系。

4. 旅游市場調研與預測論述題

旅游市場營銷有時是指營銷行為,有時又指營銷理論。作為一種營銷行為,旅游市場營銷是指旅游企業在履行社會責任的前提下,以旅游者為中心,在旅游環境分析、旅游購買行為分析、旅游市場調研和旅游市場細分的基礎上,選擇適當的目標市場,找準本企業和旅游產品位置,通過營銷戰略、營銷策略的整合和科學的營銷管理,實現旅游企業、旅游者和社會”三贏“目標。

5. 旅游市場調查的特點

一、提高旅游企業經濟效益的途徑

（一）加強旅游市場調研，擴大旅游客源

旅游客源是旅游業賴以生存和發展的前提條件，也是增加旅游企業營業收入的重要途徑。因此，必須隨時掌握旅游客源市場的變化，對現有客源的流向、潛在客源的狀況，以及主要客源國的政治經濟現狀及發展趨勢進行調查、研究和分析，以便有針對性地進行旅游宣傳和促銷，提供合適的旅游產品和服務，不斷擴大客源市場，增加旅游企業的經營收入，提高經濟效益。否則就會失去市場競爭力、失去客源，而沒有客源就沒有旅游經濟活動，也就無法實現和提高旅游企業的經濟效益。

（二）提高勞動生產率，降低旅游產品成本

提高勞動生產率，就是要提高旅游企業職工的素質，加強勞動的分工與協作，提高勞動組織的科學性，盡可能實現以較少的勞動投入完成同樣的接待任務，或者以同樣的投入完成更多的接待任務，達到節約資金占用，減少人財物力的消耗，降低旅游產品的成本。同時，提高勞動生產率還有利于充分利用現有設施，擴大營業收入，達到提高利潤，降低成本，增加旅游經濟效益的目的。

（三）加強經濟核算，提高經濟效益

旅游企業的經濟核算，是旅游企業借助貨幣形式，通過記帳、算帳、財務分析等方法，對旅游經濟活動過程及其勞動占用和耗費進行反映和監督，為旅游企業加強管理、獲取良好的經濟效益奠定基礎。加強旅游企業的經濟核算，有利于發現旅游經濟活動中的薄弱環節和問題，分析其產生的原因和影響因素，有針對性地采取有效的對策和措施，開源節流，挖掘潛力，減少消耗，提高經濟效益。

（四）提高旅游職工素質，改善服務質量

旅游服務質量的好壞，不僅表現在旅游景觀是否具有吸引力，旅游活動的內容是否豐富多采，旅游接待設施是否舒適、安全，而且也體現在旅游服務人員的服務態度、文化素質和道德修養上。改善和提高服務質量就能滿足游客的需求，促使他們增加逗留時間，增加消費，從而相應提高旅游經濟效益。既然服務質量的好壞主要體現在職工身上，因此必須提高旅游企業職工的政治素質、專業知識、業務技能和道德修養，這也是提高服務質量的保證。

（五）加強旅游企業的管理基礎工作，不斷改善經營管理良好的管理基礎工作，不僅是改善旅游企業經營管理的前提，也是創造良好經濟效益的重要途徑。因此，加強旅游企業的管理基礎工作，必須切實做好以下工作。一是要加強標準化工作，促使企業各項活動都能納入標準化、規范化和程序化的軌道，建立良好的工作秩序，提高工作效率。二是要加強定額工作，制定先進合理的定額水平和嚴密的定額管理制度，充分發揮定額管理的積極作用。三是加強信息和計量工作，通過及時、準確、全面的信息交流和反饋，不斷改善服務質量。并在加強計量監督和管理前提下，不斷提高服務質量、降低成本、提高經濟效益。四是加強規章制度的制定和實施，嚴格各種工作制度、經濟責任制度和獎懲制度，規范職工行為，促進經營管理的改善和提高。

二、旅游市場的營銷策略

1.積極開拓旅游市場，加強廣告宣傳和促銷，我國旅游業正處于旅游產品生命周期的初級階段，即大多處于投入期和成長期。這一時期的主要特征是旅游產品正在開發，旅游市場正在開拓，產品的質量和信譽尚不高，正在逐步被人們認識和接受。主要對策是，加強廣告宣傳提高知名度；提高旅游產品質量；采取促銷手段，吸引旅游者；鼓勵中間商經銷企業產品，擴大市場領域?！翱臁弊?、突出一個“好”字，即旅游市場開拓要快，旅游產品質量要好。

2.開發有自已特色的旅游新產品，提供有差別的旅游服務，通過實行差異性市場營銷策略，針對不同需求者提供不同的旅游商品以創造用戶，擴大市場。

3.通過合理的綜合運用探查（市場調研）、分割（市場細分）、定位（產品定位）、優先（優選目標市場）等戰略4PS策略因素和產品、價格、銷售渠道、促銷手段等戰術4PS市場營銷因素，實現市場營銷的整體效果最優化。在產品方面，針對散客購買行為隨意性大的特點，可采取多品種，少批量，小單元的產品結構策略，提供靈活組合與自由挑選的充分方便。旅游業作為當今中國經濟的龍頭企業，提高經濟效益勢在必行。提高的途徑需要不斷的探索，旅游經濟效益的提高任重而道遠。

6. 旅游市場調研方法有

(一)改善生態環境，實現旅游資源可持續利用 鄉村生態旅游需要良好的農村生態環境基礎，它是一種與生態環境保護沖突最小、目標最為接近的“農業產業”和“生態產業”。發展鄉村生態旅游將促進旅游資源保護性開發利用，實現旅游業的可持續發展。——參考前瞻產業研究院相關文獻 (二)調整和優化農村產業結構，轉變經濟增長方式 轉移部分農村剩余勞動力，促使農民轉而利用農村現有的空間資源和綠色資源，就地發展第三產業，拓寬了勞動力轉移渠道。 (三)加快城鄉一體化進程，建設和諧社會作為城鄉文化的一個交匯點，鄉村生態旅游可以加深城鄉相互的理解與認同，擴大農產品銷售市場和帶動相關產業的發展。旅游區集中在城郊和旅游景區周邊，都是在未來城鎮發展的方向，對加快城鄉一體化、建設和諧社會具有特別的意義。 (四)豐富旅游內容，增強旅游吸引力和競爭力作為現代旅游的一種新形式，鄉村旅游不僅豐富了旅游內容，還增強了旅游的吸引力。優越的區位和交通，較好的農業產業基礎，原生態鄉村環境，鄉村旅游將會成為旅游產業的一個主打產品。

7. 旅游市場調查分析報告

旅游環境條件調查、旅游資源存量狀況調查、旅游客源市場調查。

旅游環境條件調查，包括自然條件、社會條件、經濟條件、環境條件。

旅游資源存量狀況調查，包括旅游資源的類型、數量、結構、規模、級別、成因等。

旅游客源市場調查，包括海外游客、國內游客、外地游客、本地游客的數量、所占比例、停留時間、消費構成和消費水平等。

8. 旅游市場調查與預測方法

1、旅游資源

自然界和人類社會凡能對旅游者產生吸引力，可以為旅游業開發利用，并可產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。

2、旅游資源單體

可作為獨立觀賞或利用的旅游資源基本類型的單獨個體，包括"獨立型旅游資源單體"和由同一類型的獨立單體結合在一起的"集合型旅游資源單體"。

3、旅游資源開發

為發揮、提升旅游資源對游客的吸引力，使得潛在的旅游資源優勢轉化成現實的經濟效益，并使旅游活動得以實現的技術經濟行為。

4、旅游資源地域分異規律

指旅游資源，包括自然旅游資源和人文旅游資源，在地表沿一定方向分異或分布的規律性現象，它表明旅游資源的空間分布差異性。

5、非逆性原理

無論是自然旅游資源還是人文旅游資源，其形成過程是不可逆轉的，一旦遭到破壞，就難以修復到原來的狀態。

6、星月定律

在一定區域，旅游吸引力的大小主要由最具體色、觀賞游憩價值或歷史文化、科學藝術價值最大的旅游資源決定，這一規律被稱為最高因子限定律或星月定律。

7、林德曼定律

能量沿營養級移動時，逐級遞減，后一營養級只能是前一營養級能量的1/10左右，該定律即為“十分之一定律”或“林德曼定律”。

8、旅游資源評價

從合理開發利用和保護旅游資源及取得最大社會效益的角度出發，運用某種方法，在旅游資源調查的基礎上，對一定區域的具有一定旅游資源價值特征、環境氣氛及開發利用基礎的社會經濟條件進行深入剖析和研究的過程和結論。

9、舞臺化

以旅游為舞臺，在經濟等關系的作用下，旅游主題成員間充分交流，從而賦予旅游地以“故事”，使得成員以旅游地為道具和載體，獲取經濟關系以外的收獲。

10、文化的物化

是將客源市場對旅游目的地的認識中尚未有具體形態表示物的部分以物質的形式在旅游地表現出來。

11、旅游資源承載力

在保證旅游環境系統的一定生態功能和民族歷史文化不至于消失的前提下，通過科學的配置措施，所能支持的旅游業規模及接納游客人口限度。

12、直接市場法

可以直接運用市場價格對可以觀察和度量的旅游資源價值變動進行測量的一種方法。

13、替代性市場法

當所研究的旅游資源本身沒有市場價格來直接衡量時，可以尋找替代物的市場價格來衡量。

14、假象市場法

在替代性市場難以找到的情況下，以人為創造假想的市場來衡量旅游資源的價值，這種方法稱為假象市場法。

15、初始原風景

是對人們成年之前所居住環境的總體概括，它影響著旅游者選擇旅游地的取向。

16、旅游資源的三個特點。

1) 包括自然界形成的，也包括社會創造的，其存在是客觀的；

2) 與旅游者直接相聯系的，能激起旅游者的旅游動機，是旅游者旅游活動的對象物，能滿足旅游者的特定需要；

3) 與旅游業直接相聯系，能為旅游業所開發利用，并產生一定的效益。

17、簡述《旅游資源分類、調查與評價》GB/T 18972－2003中的旅游資源的主類。

可以分為地文景觀、水域風光、生物景觀、天象與氣候景觀、遺址遺跡、建筑與設施、旅游商品、人文活動等八大主類。

18、旅游資源分類的原則

1) 同質性與差異性原則；

2) 對應性原則；

3) 第次性原則。

19、旅游資源分類的步驟

1) 在大量收集各種旅游資源資料的基礎上，確定旅游資源分類的目的和要求；

2) 通過比較分析，初步建立分類系統，把各類旅游資源歸入不同類型；

3) 通過補充、調整，完善分類系統；

4) 在完成前述工作的基礎上，寫出分類說明。

20、人文旅游資源的景觀特性

1) 突出的人造性

2) 顯著的時代性

3) 豐富的文化性

21、中國古代建筑的基本特征

1) 木構架為主的框架式結構；

2) 優美柔和的輪廓造型；

3) 整齊而靈活的庭院式平面布局；

4) 豐富絢麗的建筑裝飾；

5) 天人合一的環境藝術。

22、簡述園林景觀的構景原則和造景手法

構景原則有：

1) 貴在自然

2) 重在曲折

3) 精在特色

造景手法有：

借景、框景、抑景、對景、漏景

23、人文活動類旅游資源的主要特點

1) 非物質性；

2) 民族文化性；

3) 地域性；

4) 多樣性；

5) 體驗性。

24、旅游資源普查的意義

1) 有利于掌握資源賦存現狀；

2) 有利于明確資源開發方向；

3) 有利于資源的科學保護；

4) 有利于旅游產業可持續發展。

25、旅游資源普查的成果形式

1) 旅游資源普查表格；

2) 旅游資源普查報告；

3) 旅游資源信息查詢系統；

4) 相關圖件等。

26、旅游資源普查中的“十字”方針和“五定”原則分別是什么

“十字”方針指科學、客觀、準確、量化、簡潔；

“五定”原則指定位、定性、定量、定級、定影。

27、旅游資源評價的目的和原則

評價的目的：

1) 明確旅游資源的質量；

2) 確定旅游地的性質；

3) 提供開發利用的科學依據；

4) 反映旅游資源的演化發展情況。

評價的原則：

1) 全面系統原則；

2) 動態發展原則；

3) 客觀實際原則；

4) 綜合效益原則；

5) 定性與定量相結合原則。

28、《旅游資源分類、調查與評價》（GB/T 18972-2003）中旅游資源評價的內容包括哪些？

1) 觀賞游憩使用價值；

2) 珍稀奇特程度；

3) 規模、豐度與幾率；

4) 完整性；

5) 知名度和影響力；

6) 游憩期或使用范圍；

7) 環境保護與環境安全。

29、簡述“三三六”評價法

即“三大價值”、“三大效益”、“六大條件”。

三大價值指歷史文化價值、藝術欣賞價值和科學研究價值；

三大效益指經濟效益、社會效益和環境效益；

六大條件指地理位置和交通條件、旅游資源的類型和地域組合條件、旅游資源的容量條件、客源市場條件、旅游開發投資條件和施工難易條件。

30、旅游資源分類的步驟

1) 在大量收集各種旅游資源資料的基礎上，確定旅游資源分類的目的和要求；

2) 通過比較分析，初步建立分類系統，把各類旅游資源歸入不同類型；

3) 通過補充、調整，完善分類系統；

4) 在完成前述工作的基礎上，寫出分類說明。

31、旅游商品的主要特點是什么，針對每一種特點，我們在旅游資源開發中應注意什么？

1) 相對可移動性。一方面導致了美食旅游和購物旅游依然存在，另一方面導致全國各地美食和旅游紀念品日益趨同的現象。因此，從開發旅游商品的角度來看，應該有意識地限制旅游商品的移動，使其始終保持地域特色。

2) 地域性。沒有地域性的商品不具有壟斷性且容易被市場所淘汰。因此在旅游商品開發過程中，一定要依托地區的自然歷史文化特征，開發壟斷性強、地域特色突出的旅游商品。

3) 再造性。相關的旅游開發不是受到旅游資源本身容量的約束，而是受到旅游市場發展規模的限制。為此，作為比較成熟的旅游目的地，需要重視旅游商品的開發，提高購物、飲食在游客消費中的比重，為地方旅游收入增長開辟一條新的途徑。

32、試從旅游目的地的規模角度談談旅游資源的開發模式

根據開發規模、開發對象功能，以及開發組織形式不同，對開發類型的劃分是不同的。從旅游目的地的規模來看可以分為跨區域開發、區域開發和小區域開發，甚至產品開發。

1) 跨區域開發涉及空間范圍巨大，應在高位政府主導下以及不同地域政府的協作下進行。為避免出現重大失誤，必須進行規劃研究，并在開發過程中對規劃對調整。

2) 區域開發是指市級開發。由于管理機構唯一，行政意志可以得到很好的體現，因此區域開發是政府指導并控制下的開發。根據旅游資源的等級、區位條件和區域經濟背景的組合，對區域旅游開發方向進行判定。

3) 小區域開發是指村鎮級別的開發。確定開發方向，注重與周邊村鎮的差異性發展，提倡差異競爭。小區域開發所涉及的空間有限，對開發資金規模要求不高，當地可自主開發。開發的成功與否很大程度決定于開發者的意志和理念。

33、試述地質地貌類旅游資源的開發要點。

1）開展地學專業旅游

此類資源具有十分突出的科學意義，因此具有重要的科學教育功能。

2）開展觀光旅游

一要保持地質地貌原貌，盡可能避免人為的修飾和改動；

二要向游客提供各方便的配套服務，滿足游客的各種旅游需要；

三要注意對資源及環境的保護。

3）開展體育健身旅游

利用地表的地勢起伏，配以其他必要的自然要素，通過旅游者自身運動，達到體育健身的目的。

注意線路的選擇、設計，同時要盡可能消除各種危險因素，最大限度保證游客的人身安全。

4）開展療養和度假旅游

在一些地質地貌景觀奇特、優美，其他自然要素配合良好的地區，可建成療養院或度假區。

5）發揮地質地貌在風景區中的襯景作用

有些風景區雖然不是以地質和地貌風景為主，但它離不開地質地貌這個基礎，所以如何充分發揮地質地貌的襯景作用是旅游資源開發中的一個重要技巧。

34、試述遺址遺跡類旅游資源的開發要點

1）分析遺址遺跡的全貌和內涵，選擇開發的具體對象

要以考古發掘及其科研成果為依據，分析遺址遺跡的全貌和內涵。

就某一地區而言，應從宏觀上把握遺址遺跡的分布狀況、類型、特征、蘊藏量及相應的聯系與區別；從微觀上選擇重點遺址，弄清其時代、類型、文化屬性、文物藏量和歷史科學價值，為選擇具體開發對象提供依據。

2）確定開發目標，因地制宜進行開發

a對自成系列的遺址群的開發：在遺址群所在地建立綜合性的游覽區。

b對范圍小、獨立存在的遺址的開發：可建立專題博物館。還有些價值重大、特點突出，但尚不具備單獨開發條件的獨立遺址，則以保護為主，對其價值與范圍樹立標牌，作為參觀點納入該地的旅游產品中。

c對廣泛分布的同類遺址的開發：開辟為旅游線路，開發特色旅游產品。如三國旅游線路

d對歷史文化名城內的古遺址的開發，應納入名城總體建設規劃之中。歷史文化名城的開發有再現型和展示型兩種

e對革命軍事遺址的開發：以國內旅游者為重點，以向人民群眾尤其是青少年進行革命傳統教育和愛國教育為中心任務，貫徹寓教于游、寓教于樂的方針，根據具體對象因物而異，采取不同方式進行開發。

3）遺址遺跡的開發應該融入游客的體驗

如北京順義區焦莊戶地道戰遺址將實施新保護規劃方案，建成以展示地道戰革命歷史文化為主題，綜合參觀、體驗活動、休閑旅游為一體的國家級愛國主義教育綜合活動區。游客們在這里可以看展覽，了解地道戰的歷史；鉆地道，參觀抗戰民居，吃抗戰飯，看抗戰電影，甚至可以親自打一場“地道戰”，真實體驗抗戰時期的戰斗生活。

9. 旅游市場調研分析報告

寫鄉村旅游論文最重要的的一項工作就是開展調研，獲得第一手資料，怎么樣開展調研呢，首先要選定符合鄉村旅游論文內容的鄉村，并有豐富旅游資源作為開展調研的地點，二是要親身經歷和體驗鄉村旅游的原始，自然，民風民俗，讓人流連忘返的美景，認及帶來精神享受，形成鄉村旅游論文重點，三是調研中，發現和探索鄉村旅游發展潛力和開發前景，使論文更添精采。

10. 旅游市場分析怎么做

2021年對于桂林旅游市場，是特別艱難的一年，由于疫情的影響，比2020年的市場還要慘淡，從事與旅游相關的場所基本上都是虧本經營，酒店入住率低的離譜，好多酒店選擇關門，餐飲業也是一樣，由于旅游人少，也沒幾個客人，好多已經經營不下去，選擇停業