1. 海航官網訂票查詢

通過購票網站提前24小時在線選座，

2. 海航票務查詢

兌換以及使用規則

1.機票兌換：

您成功購買后，即可使用購買賬戶在海南航空APP/海南航空微信小程序操作兌換，最早僅可兌3天后的航班，如：2022年9月1日購買，當日最早僅可兌換2022年9月3日的航班。

2.會員禮遇：

經濟艙海享飛不累積任何形式的航段與積分，包含定級航段、定級積分以及消費積分，同時不享受免費升艙等額外權益。

3.票款與稅費：

您兌換機票時，民航發展基金及燃油附加費需另行支付，行程單機票款將顯示0元。

4.簽轉變更：

不允許自愿簽轉、變更、升艙。

5.退票：

自愿退票：退票僅可退民航發展基金及燃油附加費。此產品需在航班計劃起飛時間前至少提前48小時（含）提交退票，退票后當次權益退回、可繼續按照產品規則兌換使用；如不符合則當次權益視為已使用。非自愿退票：

(1) 如因不正常航班或不可抗因素導致不能如期出行，您可申請非自愿退票。審核通過后將退還您民航發展基金及燃油附加費，同時為您恢復當次權益，您可再次按照產品規則進行機票兌換，產品可兌換航班日期以及產品有效期不變。

(2) 如您申請的非自愿退票，審核未通過，將自動按自愿退票處理。如您無法判斷客票是否符合非自愿退票要求，可先通過線上客服或撥打海南航空24小時訂票服務熱線95339進行咨詢。溫馨提示：如您的客票發生過改期變更等改動，可能無法提交線上退票，可聯系海南航空24小時訂票服務熱線95339進行咨詢。

6.不正常航班保障：

僅允許非自愿簽轉至海航航空集團旗下航司，僅允許非自愿簽轉/變更至產品有效期內的航班。其他按照海南航空/大新華航空現行不正常航班保障規定處理。

7.產品退訂：

產品已兌換(包含兌換未使用)則不允許退訂產品。產品未使用，即在產品有效期內無兌換客票記錄、有兌換客票記錄但非自愿退票、有兌換客票記錄但符合提前退票規則權益退回，可在當期產品有效期內在海南航空APP/海南航空微信小程序-我的-我的訂單在線申請退訂產品。

3. 海航官網訂票查詢系統

我以前退過一次好像扣了30%，沒記錯的話。 國內航班 國航、山航：全價票(含頭等艙、公務艙)收票面價(不含稅的價格,下同)的5％作為退票費,9折－8折收10％,75-6折收20％,55折(含)及以下收50％。 海航：9折以上收5％,85-8折收10％,75-55折收20％,5折及以下收50％。 東航、上航、深航：航班離站24小時(含)以前票,收5%；在航班離站前24小時以內到2小時(含)以內,收10%；在航班規定離站時間2小時以內,收20%；在航班規定離站時間后,收取票面價50%的退票費。 南航：8折以上,航班起飛前24小時不收,24小時以內收5％；75-6折航班起飛前24小時5％,24小時以內收20％；55折(含)及以下航班起飛前24小時20％,24小時以內收50％。 廈航：起飛前24小時收5％,起飛前2小時內收20％,起飛后50％。川航：6折以上同東航收費方法；55-45折,航班起飛前收20％,起飛后收50％；4折及以下,航班起飛前50％,起飛后不得退票。 國際航班 收費標準不一,要在購票前問清楚,有些特價機票收退票比較高的,會在機票左上角簽注欄(endorsementbox)內用英文縮寫注明,退票的英文是refund,一航縮寫為ref或rfnd等等,如國航,可能ref×××cny,中間的×××表示具體退票額,cny表示以人民幣收取。

4. 海航官網機票查詢預訂

免費行李托運二十公斤，洗發水，牙膏托運可以。海南航空和其他航空公司一樣沒有特別規定。不能帶的東西就是易燃易爆易腐蝕物品以及管制刀具和國家明確規定不能攜帶的物品。隨身可以攜帶五公斤行李，除上述不能攜帶物品外還不能攜帶任何刀具打火機等。對了蛋糕也不能隨身攜帶，也就是說奶油制品不能隨身攜帶

5. 海航官網訂票查詢電話

無成人陪伴兒童。你可以撥打海航24小時購票咨詢電話950718.重慶營業部的電話是：（023）63873081 63873082

6. 海航官網訂票查詢訂單

一、直接到機場辦理自助登機牌那里，把身份證放上去，登機牌就打出來了，機票信息一目了然；

二、給買機票的那個航空公司打電話，告訴姓名、身份證號，也可以查出來；

三、如果是在攜程、國航、海航這些APP上訂的票的話，直接在我的訂單里能看到的；機票實時預訂系統在結算上可以為用戶提供離線支付和在線支付兩種支付手段：用戶選擇離線支付時，可以將票款現金交給送票人員或機場取票人員；如果選擇在線支付，客戶則可以使用銀行的網上銀行進行轉帳、匯款等，國內銀行卡網上支付技術以及安全保密技術均已成熟。網上支付是通過國內各大銀行的支付網關進行操作，采用國際先進的SSL方式加密。安全性由銀行負責，并且經過國家權威機構安全認證。當用戶需要填寫信用卡資料時，實際上已經到達銀行的支付網關。

7. 海航訂票查詢電話

首先要看你在哪里預訂的機票?

現在都是電子機票，持證件就可以直接去機場航空公司柜臺（或自助終端）辦理登機牌（及托運行李）；然后安檢登機就行了；機票行程單不是非取不可，除非報銷使用。

8. 海航查票信息

并不是價位便宜就是實惠，畢竟一分錢一分貨，廉價航空的服務也是差強人意。

如果經常做飛機出游，如果國內游，建議安裝幾家大型航空公司的app，比如南航、國航、海航等等……也可加上公眾號。因為各大航空公司都會有定期的打折機票推出，這種機票是最實惠的，一般都低于五折，甚至到一折。南航就是在每月28號推出各種特價機票，可以出手哦^_^

如果出境游，建議經?？纯绰摵虾娇?，它家基本都是出境機票，價格也很合理，折扣力度很大。

最后總結一下盡量錯峰出行，提前買機票會很實惠噢……

9. 海航官網訂票電話

選擇淡季的時候，出行就會機票打折，很優惠

10. 海航機票信息查詢

130余條國內航線，航線覆蓋國內80余個城市。

?？?、北京、廣州、深圳等地進出港國內航線130余條，如沈陽-海口、三亞-太原、廣州-呼和浩特-哈爾濱、深圳-蘭州、長沙-漢中、珠海-溫州等。

同時，海南航空還將增加北京、廣州、深圳、成都等地進出港航線航班頻次和寬體機運力投放。

11. 海航 訂票

兩家航空公司的服務都挺好聯航現在是廉價航空公司，有時票價很便宜，但機上沒有免費餐食，隨身行李重量也是有要求的。購票時注意詢問一下。海航機上服務是標準的，吃喝及特別要求都可以做到。