1. 旅游市場定位名詞解釋

2017年10月，黨的十九大勝利召開，標志著中國進入了一個新時代。2018年，經過改革開放以來40年的發展，中國旅游產業也必將進入一個新時代。中國旅游4.0，就是旅游產業發展的新時代。

改革開放以前，真正意義上的旅游特別是自己出錢消費的旅游在這個階段基本上不存在。改革開放以來，旅游業才開始真正起步。我認為，過去的40年，中國旅游發展可分為3個階段，即起步階段、高速成長階段、成熟階段。從2018年開始，即以黨的十九大召開和改革開放40周年為重要標志，中國旅游將邁入第四個階段，即中國旅游4.0階段——跨界融合階段（中國旅游新時代）。因此，2018年可以稱為中國旅游4.0元年。

國家旅游局確定2018年為“美麗中國——2018全域旅游年”。我國許多地方已經開始發展全域旅游，如浙江開化就推出了“全域旅游+景點”免費開放，包括5A景區根宮佛國和錢江源國家公園免費游。

中國旅游進入4.0時代，標志是跨界融合，特點是“旅游+”。旅游通過跨界，與文化、健康、農業、體育、生態、考古、研學等融合發展，形成文化旅游、健康旅游、養生旅游、休閑農業旅游、生態旅游、非遺主題旅游、研學旅游等多個新興產業。

中國旅游4.0，就是以互聯網、物聯網、大數據、智能化等現代科技為支撐，以消費者驅動為理念，以大旅游產業為核心，通過旅游供應鏈上下游利益相關者線上線下的平臺化運營實現跨界融合，共同打造互利共贏生態圈，邁向以跨界發展、全域旅游為標志的新時代。

中國旅游4.0最明顯特征有四個方面，簡稱“四個化”：

平臺化（平臺搭建）。依托互聯網、物聯網、大數據等現代信息技術，打造服務標準化、管理精益化、運行智能化、運營市場化的O2O運營管控平臺，使旅游業從導服為中心的非標時代邁向以平臺為中心的標準化時代。

國際化（一帶一路）。深化“一帶一路”旅游國際合作，積極參與全球旅游治理體系改革和建設，不斷貢獻中國智慧和方案，全面提升中國旅游綜合競爭力和國際影響力，開創旅游外交工作新局面，推動構建人類命運共同體。

網絡化（網上服務）。通過互聯網，為游客提供園區內餐飲、休閑、住宿等商業資訊服務，包括提供在線查詢、預定、支付等，從而實現線上線下結合。既可以通過自有終端設備隨時隨地查閱，也可以通過園區內的自助導游硬件設備查閱。

智能化（智慧旅游）。建設“智慧景區”，為游客提供建立在無線通信、全球定位、移動互聯網、物聯網等技術基礎之上的現代自助導游系統，在線游覽服務上提供導游數字地圖，支持無線上網，支持全球定位系統，完成自助導游講解。

中國旅游4.0的主要內涵，可以歸納為“三個全”：

全域旅游。旅游行業積極回應人民對美好旅游生活和全面美好生活的重要關切，開展全域旅游，不僅是今年更將在未來很長的時間內，成為社會廣泛關注的焦點、熱點。

全行業導入：旅游業作為關聯度大的綜合性產業，必須向開放的“旅游+”融合發展轉變。通過大力推動“旅游+”，不斷衍生出工業旅游、體育旅游、研學旅游、中醫藥健康旅游、科技旅游等新業態、新產品、新供給，既為旅游業發展自身拓展了全新空間，也為其他產業發展提供了巨大動能。

全民參與。增進民生福祉是旅游發展的根本目的。以往用“吃穿住行”來概括人們日常所必須，今后旅游不僅涵蓋了吃穿住行，更是從“吃住行游娛購”到“醫養研學居”發展，涵蓋了不同年齡、不同群體。

“中國旅游4.0”的目標與行動

目標：堅持創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展，深化供給側結構性改革，發展全域旅游，推動旅游業發展質量變革、效率變革、動力變革；優化旅游業發展格局，助力鄉村振興；將“綠水青山就是金山銀山”的理念貫穿到旅游發展全過程，實現生態效益與經濟效益有機統一；深化“一帶一路”旅游國際合作，積極參與全球旅游治理，實現互利共贏；構建包容普惠的旅游發展機制，整頓旅游市場秩序，彰顯旅游業的民生價值。

在行動方面，需整合產業鏈，改造產業邊界，縱向推動產業協作，旅游業與其他產業融合發展，實現端對端的全產業鏈整合；集成供應鏈，應用現代信息技術，創新旅游產業運行模式，圍繞重點行業、領域，形成集成服務一體化，具有高度適應能力，快速響應市場需求的供應鏈集成服務體系；提升價值鏈，應用商業智能，創新盈利模式，依托先進的信息和大數據技術，實現智能化服務，實現旅游業價值增值；維護生態鏈，突破物理與價值邊界，推動全球資源要素整合，實現生態圈中各方相互依存、共生共榮。

指引：強化旅游產業思維。提升“旅游+”的引導能力和供給水平，主動推動旅游與多產業融合，出臺一批指導“旅游+”融合發展的政策標準，推出一批多樣化融合發展示范產品，優化旅游供給質量和供給結構，不斷提升旅游供給效率，以此實現更高水平的融合發展。

規范旅游市場秩序。建立健全旅游法治體系，嚴格履行法定職責，創新旅游市場綜合監管機制，精準實施專項市場整治行動，強化旅游誠信體系建設，改革旅行社、導游管理體制，推動旅游市場秩序持續向好。

實行旅游全國一盤棋。實施全國旅游發展規劃，在全國范圍啟用旅游監管服務平臺，加強旅游標準的監督與實施，發揮標準對旅游業發展的基礎性作用。持續推進導游執業改革，加強電子導游證的推廣應用。

建設旅游產業大數據平臺。構建全國旅游產業運行監測平臺，建立旅游與公安、交通、統計等部門數據共享機制，形成旅游產業大數據平臺。建設一批國家智慧旅游城市、智慧旅游景區、智慧旅游企業、智慧旅游鄉村。支持“互聯網+旅游目的地聯盟”建設。規范旅游業與互聯網金融合作，探索“互聯網+旅游”新型消費信用體系。

2. 旅游功能定位名詞解釋

1.開闊視野這個世界跟自己想象不一樣的，見識到很多的新東西長知識，知道自己很多不足需要努力。

3. 旅游目的地營銷名詞解釋

1、利用人性貪圖便宜的弱點進行營銷;

2、利用人類好奇的心理進行營銷;

3、利用游客旺季預定難的旅游特點進行營銷;

4、利用中國傳統節日進行營銷;

5、利用中國人尊老愛幼的傳統美德進行營銷;

6、利用年輕人愛美的心理進行營銷;

7、利用婚慶、司慶、年終總結大會、發布會、高科技產品展覽等機會進行營銷;

的話，首先是看這個景區有沒有吸引力。再好的營銷模式，產品不行，一切都是白搭。同樣，在當前背景下，景區營銷的重點要創新營銷模式，除了傳統的營銷模式外，還要構建廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和互聯網、微博、微信等新媒體渠道相結合的全媒體旅游目的地營銷體系;注重以體驗為核心的營銷設計以及有效利用好新媒體資源。

4. 旅游市場營銷戰略名詞解釋

　　旅游心理學是從心理學角度研究旅游和旅游業的一門新型學科。旅游心理學是研究旅游活動中人的行為規律的科學，主要包括旅游消費行為，旅游服務行為和旅游消費心理傾向。著重從心理學、社會學及人類學等學科的角度解釋旅游行為，探討旅游市場營銷策略和旅游者行為的關系。它的意義和作用就是研究在不同的動因驅動下旅游者的知覺、情緒情感、態度、個性、社會心理，不同的旅游消費活動中旅游者的心理特點及接待技巧，以及旅游企業員工的心理特點、人際關系、心理健康的維護。引導旅游市場的健康發展。

5. 旅游目的地整合營銷名詞解釋

與上海市黃浦區旅游局達成戰略合作，雙方共同打造的“黃浦最上?！蹦康牡仄放起^在美團旅行正式上線。雙方還將在旅游目的地營銷、大數據運營、“旅游+”等領域進行深度合作。

在黃浦區知名景點上海當代藝術博物館，美團點評境內度假事業部副總經理焦兆年與上海黃浦區旅游局局長劉以靜簽訂戰略合作協議。協議顯示，雙方在美團旅行平臺共同建設“黃浦最上?！蹦康牡仄放起^，充分發揮美團旅行大數據平臺的作用和優勢，不定期對黃浦區商旅文資源進行大數據統計和分析，探索建立完善“都市型”全域旅游示范區的數據指標體系。今年還將共同開展旅游目的地品牌營銷，打造黃浦“旅游+”整合產品銷售平臺，創新合作目的地品牌營銷新模式。

6. 旅游目標市場名詞解釋

還有一年多就退休了，我的近期目標就是發揮余熱，站好最后一班崗，多培養幾個優秀學生。

我的長遠目標很多，首先就是帶著老伴兒出去走走，看看祖國的大好河山，選擇一個適合自己養老的地方。其次就是選擇一個適合自己的健身計劃，把身體調理好。最后就是力所能及的幫幫孩子們。

7. 旅行社市場定位名詞解釋

中國旅行社始于1949年11月建立的廈門華僑服務社（即后來廈門中國旅行社），是新中國的第一家旅行社。后在北京成立中國旅行社總社。中國旅行社總社作為全國中旅社的龍頭企業，經過六十多年的發展，由一家以接待華僑、外籍華人、港澳同胞、臺灣同胞為主的旅行社，發展成為入境游、出境游、國內游三業并舉，每年接待數十萬中外游客的國際旅行社。

8. 旅游市場定位名詞解釋匯總

回答

旅游客源市場，是指旅游目的地、旅游景點或某一特定旅游產品的消費客群，包括現實消費客群和潛在消費客群。針對客源市場的深度分析研究對旅游規劃中項目發展定位及產品導向起著至關重要的作用。隨著客源市場的多元化需求發展以及新一代信息技術的不斷成熟，旅游客源市場研究方法及分析緯度也呈現出了多樣化的特征。