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廣州實施旅游標準化(廣州實施旅游標準化政策)

2022年12月31日 21:59:461網絡

1. 廣州實施旅游標準化政策

 為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于深化農村公路管理養護體制改革的意見》(國辦發〔2019〕45號)、《交通運輸部 財政部貫徹落實〈國務院辦公廳關于深化農村公路管理養護體制改革的意見〉的通知》(交公路發〔2020〕26號)、《中共廣東省委辦公廳 廣東省政府辦公廳印發〈關于加快推進“四好農村路”建設的實施意見〉的通知》(粵辦發〔2018〕36號),進一步管好、護好農村公路,加快完善農村公路管理養護體制和長效機制,結合我省實際,制定本實施方案。

  一、總體要求

  以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深入落實習近平總書記關于“四好農村路”的重要指示精神,踐行以人民為中心的發展思想,按照打造交通強國建設試點省的工作要求,推進農村公路治理體系和治理能力現代化,深化農村公路管理養護體制改革,加快完善適應我省鄉村全面振興和新型城鎮化建設、符合農村特點的農村公路管理養護體制,推動“四好農村路”高質量發展,為實現農業農村現代化提供交通運輸服務保障。

  二、工作目標

  到2022年,基本建立權責清晰、齊抓共管的農村公路管理養護體制機制,形成財政投入職責明確、社會力量積極參與的工作格局。農村公路“路長制”高效運行,農村公路治理能力明顯提高,治理體系初步形成。農村公路通行條件和路域環境明顯提升,交通保障能力顯著增強,信息化管理體系基本完善。農村公路“路長制”實現縣、鄉、村三級100%全覆蓋。農村公路列養率達到100%,全省年均養護工程比例不低于5%,中等以上等級農村公路占比不低于80%。

  到2025年,農村公路管理養護工作取得長足成效,管理養護體制運行順暢,農村公路更加暢通、安全、舒適、美麗,與鄉村旅游、生態農業、鄉村文化、特色小鎮等新興業態融合發展,現代化管理手段和治理能力得到充分提升,資金得到有效保障,適應農業農村現代化要求。

  到2035年,全面建成體系完備、運轉高效的農村公路管理養護體制機制,全面實現城鄉公路交通基本公共服務均等化,全面實現農村公路治理體系和治理能力現代化。

  三、完善優化農村公路管理養護職責分工

 ?。ㄒ唬┦〖売嘘P部門加強統籌和政策引導。省交通運輸廳加強對農村公路管理養護工作指導和監督,著力完善農村公路發展政策和管理養護體系,會同省有關部門建立健全農村公路管理養護績效管理考核機制。省財政廳加強省級資金統籌,落實省級養護資金補助政策。省公安廳會同省交通運輸廳負責指導、監督、考核全省農村公路超載超限運輸治理,創新執法方式,推進農村公路聯合執法。省人力資源社會保障廳負責指導開發農村公路相關公益崗位。省發展改革委、農業農村廳、扶貧辦等有關部門積極支持配合,結合實施鄉村振興戰略,為農村公路發展提供良好的政策環境,促進農村公路與相關領域的聯動發展。

 ?。ǘ┑丶壱陨鲜姓訌娬咧С趾椭笇ПO督。切實加強對轄區內農村公路管理養護體制改革的組織領導,強化監督管理,完善支持政策和補助機制,加大市級農村公路養護資金補助力度,推進縣、鄉級農村公路管理機構建設,支持、監督縣級政府履行主體責任,推進績效考核管理,并將農村公路管理養護情況作為對縣級考核的重要內容。開展“四好農村路”示范市創建工作。適應農村城鎮化需求,探索農村公路市政化改造、管養新模式。加快理順農村公路管理職能,將農村公路管理方面的行政職能回歸交通運輸主管部門,原承擔有關公路建設、養護組織等工作的各級各類公路管理機構按照整合資源、優化布局、理順關系的要求,同步進行劃轉、調整、整合,重新進行職能定位。2021年上半年,制定出臺市級深化農村公路管理養護體制改革的實施方案,明確農村公路管理養護權力和責任清單,并分解下達目標任務。

 ?。ㄈ┛h級政府落實主體責任。將農村公路管理養護工作納入鄉村振興統籌謀劃,按照“縣道縣管、鄉村道鄉村管”的原則,建立健全農村公路管理養護責任清單,實行以農村公路安全保障、綜合運輸及路況能力提升、路域環境治理等為考核內容的農村公路工作目標責任制和績效管理,指導監督有關部門和鄉級政府履職盡責。全面推行農村公路“路長制”,縣、鄉級政府主要負責人和村委會主要負責人分別為縣、鄉、村三級(總)路長,負責相應農村公路管理養護工作,建立“精干高效、專兼結合、以專為主”的路長制度體系。按照“有路必養、養必到位”的要求,落實養護資金保障政策。強化管理養護能力建設,優化縣、鄉兩級農村公路管理養護職責配置,加強專職養護工作力量。圍繞農村人居環境整治行動,強化農村公路路域環境治理。定期組織實施農村公路凈化、美化、綠化“三化”工程,實現路田分家、路宅分家,積極開展“四好農村路”示范縣、示范鄉、示范村和“美麗農村路”創建工作。到2022年底,農村公路路域環境明顯改善。

 ?。ㄋ模┌l揮好鄉村兩級作用。明確鄉鎮農村公路管理機構,確定1名鄉鎮分管領導和至少1名專職工作人員(管養里程在50公里以上的鄉鎮至少2名工作人員)具體負責,管理人員應具備一定的公路專業知識,承擔農村公路管理職責。任務較重的鄉鎮可招募專職協管員,在鄉村道的日常巡查工作發揮應有作用。村民委員會在鄉鎮政府的指導下,做好村道的日常管理養護等工作。要加強宣傳引導,將愛路護路要求納入鄉規民約、村規民約,實現政府治理與村民自治良性互動,愛路護路的鄉規民約、村規民約制定率達100%。

  四、強化農村公路管理養護資金保障

 ?。ㄎ澹┞鋵嶐B護工程資金補助政策。繼續執行省級政府對農村公路養護工程的補助政策,各地要統籌用好成品油稅費改革新增收入替代原公路養路費部分(包括成品油稅費改革轉移支付的“替代性返還+增長性補助”,以下稱“替代養路費部分”)切塊到市縣部分、省級交通專項資金、涉農資金、一般性轉移支付等多種補助資金,做好農村公路養護工作。其中,“替代養路費部分”不得低于改革基期年(2009年)公路養路費收入占“六費”(公路養路費、航道養護費、公路運輸管理費、公路客貨運附加費、水路運輸管理費、水運客貨運附加費)收入的比例,用于農村公路養護工程的資金不得低于“替代養路費部分”的15%,實際高于上述比例的不得降低。同時,“替代養路費部分”用于普通公路(普通干線公路和農村公路)養護工程的比例一般不得低于80%,且不得用于公路新建工程。農村公路養護工程資金安排應結合里程、養護成本變化等因素進行動態調整。2022年起,“替代養路費部分”用于普通公路養護部分不再列支管理機構運行經費和人員等其他支出。

 ?。┞鋵嵢粘pB護資金補助政策。進一步完善以縣級財政為主、省市級財政支持為輔的資金籌措機制。農村公路管理養護屬于縣級事權,由縣級政府承擔資金籌措主體責任,并確保農村公路養護資金及管理機構運行經費和人員支出納入一般公共財政預算。2021年起,省、市、縣三級公共財政資金(不含“替代養路費部分”)用于農村公路日常養護的總額不得低于以下標準:縣道每年每公里10000元、鄉道每年每公里5000元、村道每年每公里3000元。建立省級資金補助動態調整機制,省“十四五”時期對部分地區日常養護予以適當補助。其中,廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山等6市由市、縣兩級財政統籌,具體比例由市級確定;其他地區省、市、縣三級財政原則上按3∶3∶4比例籌集,實際資金標準和籌資比例高于上述規定的市、縣不得降低。

 ?。ㄆ撸娀B護資金使用監督管理。結合我省鄉村振興考核機制,對各級財政用于農村公路養護的資金實施績效管理,并將績效考核結果與相關資金安排掛鉤。嚴禁農村公路建設采用施工方帶資的“建設—移交”(BT)模式,嚴禁地方以“建養一體化”名義新增隱性債務,公共資金使用情況要按有關規定對社會公開,接受群眾監督。村務監督委員會要將村道養護資金使用和養護質量等情況納入監督范圍。

  (八)創新農村公路發展投融資機制。發揮政府資金的引導作用,采取購買服務、資金補助、先養后補、以獎代補、無償提供料場等多種方式支持農村公路養護。支持市、縣級政府將符合條件的農村公路項目納入一般債券申報范圍??h、鄉兩級政府要積極吸引社會資本投入,引導社會各界參與“四好農村路”建設。鼓勵農民和農村集體經濟組織自主籌資籌勞參與農村公路養護。圍繞鄉村振興戰略,將農村公路與產業園區、鄉村旅游等經營性項目實行一體化開發,推動農村公路與產業項目同步建設、合力管護、互利共贏。鼓勵各市、縣依法采取多種方式籌集農村公路建設養護資金。出臺相關優惠政策鼓勵社會資本參與農村公路養護,鼓勵探索水毀、地質等災害保險模式。

  五、建立農村公路管理養護長效機制

 ?。ň牛┩七M農村公路養護市場化改革。將群眾滿意度和受益程度、養護質量和資金使用效率作為衡量標準,分類有序推進農村公路養護市場化改革,逐步建立政府與市場、社會合理分工的養護組織模式,全面提升通行服務水平。推行養護市場準入制度。深化農村公路建設養護一體化項目包工程管理模式,簡化農村公路養護工程項目審批程序,實行統一計劃、統一檢測、統一設計管理。支持將普通國省干線公路與農村公路養護捆綁招標,支持片區農村公路多個項目捆綁招標,支持養護企業跨區域參與市場競爭。推進將農村公路客運候車亭(招呼站)納入農村公路養護范疇一并養護,全面實現日常養護常態化、養護工程專業化、安全隱患排查整治制度化。

 ?。ㄊ﹦撔露嘣B護模式。探索適合本地的農村公路養護模式,推行捆綁式區域養護模式,培育縣域養護中心,強化養護能力,負責農村公路的小修、預防養護以及應急養護。大力推進農村公路路面改善提升工程,逐步消滅“暢返不暢”路段。鼓勵鄉道、村道的日常養護等由鄉鎮政府采用專業化養護或群眾性養護等多種方式實施,也可委托村民委員會組織實施。引導符合市場屬性的事業單位轉制為現代企業,參與農村公路養護市場競爭。推廣一事一議、以工代賑等方式,支持各地開發農村公路養護公益性崗位,吸納就業困難人員、建檔立卡貧困勞動力參加農村公路管理養護。鼓勵農民投工投勞,鼓勵將區域相近的鄉村兩級養護員、護林員、護河員等整合,讓農民更多參與農村公路管理養護,提高綜合養護質量。創新養護技術應用,充分利用舊路資源,強化公路養護資源集約節約利用,積極構建農村公路沿線和諧生態,加強公路兩側造林綠化和原生植被保護。

  (十一)提升農村公路養護規范化信息化水平。編制農村公路管理養護手冊,完善相關制度,加強基層人員培訓,促進管理養護規范化、養護作業標準化,全面提升農村公路管理養護水平。加強省級項目庫、信息化建設,強化設計審批、建設(養護)總承包、招投標備案、資金審批等關鍵環節管理,完善項目儲備機制,全面實現數字化網上審查審批備案管理。全面上線數字“四好農村路”管理系統和手機終端應用,建立健全農村公路數據庫,固化管理網絡和機制,規范管理流程。深化衛星遙感新技術融合應用研究,實現傳統的現場監管向衛星遙感監管轉變。

 ?。ㄊ┙⑥r村公路科學化養護技術體系。樹立“早檢測、早預防、提質量”的養護理念,完善科學管理機制。加強病害巡查和應急管理,定期開展路況評定和橋梁、隧道檢測,推進農村公路科學化自動化檢測,建立養護決策體系以及以目標為導向的獎罰機制。適時引進第三方咨詢單位參與,提升養護科學決策能力。強化預防養護理念,分類分區確定預防養護工藝,制定科學的預防養護方案,開展“微病害處治”工程,提升農村公路通行能力。提高養護機械化水平,創新養護新技術應用。加強農村公路路網資產管理系統等建設,運用大數據管理技術,推進自動、智能檢測、無人機、人工智能、物聯網等技術應用,實現農村公路管理養護智能化、智慧化。

 ?。ㄊ┘訌娰|量安全和信用管理。推進農村公路交通安全設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。完善縣級竣(交)工驗收機制,由縣級交通運輸主管部門組織實施,并邀請同級公安、應急管理等相關單位參加。已建成但未配套安全設施的農村公路要制定專項方案,盡快補充完善。各級公安機關要積極探索加強農村道路交通安全管理工作。加強農村公路養護市場監管,加快建立以質量和安全為核心的信用評價體系,實施守信激勵和失信懲戒,并將信用記錄按照國家有關規定納入省公共信用信息平臺,依法向社會公開。

 ?。ㄊ模娀瘓谭ê完犖榻ㄔO。按照《廣東省農村公路條例》規定,縣級政府加強農村公路路政執法和日常監督管理,負責農村公路管理和執法工作;鄉鎮政府和村民委員會協助開展農村公路保護和管理工作,制止危害農村公路的違法行為。各地要結合實際,建立健全農村公路路政管理制度,探索通過民事賠償保護路產路權,建立適合本地情況的農村公路路政管理模式。根據各地實際情況建立健全“縣統一執法、鄉村協助執法”的路政管理工作機制,做好農村公路路政管理和執法工作,規范執法行為,建立起“縣有路政員、鄉有監管員、村有護路員”的路產路權保護隊伍,實現農村公路路政管理全覆蓋。

 ?。ㄊ澹┨岣咿r村公路運營水平。加強城鄉交通運輸一體化建設,推動城鄉客運公共服務均等化水平進一步提升,落實縣級政府主體責任,強化政策扶持和兜底保障,鞏固鄉鎮和建制村通客車脫貧攻堅成果,確保農村客運線路通鄉暢村、運營穩定。健全農村貨運物流網絡節點,有序推進鄉鎮運輸服務站建設,不斷推動農村客貨運輸高質量發展。

  (十六)開展示范創建工作。完善“四好農村路”示范創建機制,擴大示范創建范圍,推進示范市、示范縣、示范路等示范創建工作,積極啟動“四好農村路”示范省創建工作。推進品牌建設,開展“一縣一品牌,一區一特色”工程。持續開展管理養護體制改革試點工作,省交通運輸廳會同有關部門加強跟蹤和指導,并遴選示范帶動作用強的試點項目進行全省推廣,成熟一批,推廣一批。開展“美麗農村路”建設,結合農村人居環境整治和美麗鄉村建設,打造“美麗農村路”經濟帶。推進公路文化建設,深挖彰顯本地特色的公路發展歷程和人文底蘊,推動優秀公路文化傳承和創新。到2022年底,實現每個縣(市、區)均有“美麗農村路”,每個地市均有省級示范縣,示范帶動效應充分發揮。

  六、保障措施

 ?。ㄊ撸┘訌娊M織領導。各地、各有關部門要提高政治站位,將深化農村公路管理養護體制改革、推進“四好農村路”高質量發展作為實施鄉村振興戰略、推進農業農村現代化的一項先行工程,強化組織領導,完善工作機構,抓好貫徹落實。省交通運輸廳要加強對農村公路管理養護工作的統籌協調,完善相應機制,重大情況及時報告省政府。

  (十八)完善激勵機制。健全深化農村公路管理養護體制改革的正向激勵體系,強化敢于擔當、攻堅克難的用人導向,在改革工作中加強對相關人員的考察。加強工作督促落實,建立完善考評機制,對落實成效明顯的單位和個人,按照有關規定給予獎勵。

 ?。ㄊ牛┘訌娬咝麄?。積極開展政策解讀,綜合運用報刊、廣播、電視、網絡等新聞媒體,宣傳報道農村公路管理養護體制改革實施情況,總結推廣典型經驗,大力宣傳創新舉措,營造良好工作氛圍,更好地推動農村交通實現高質量發展。

2. 廣州市旅游條例

第一章 總則

第一條 為加強對旅游業的管理,維護旅游市場秩序,保護旅游者和旅游經營者的合法權益,促進旅游業的發展,根據國家有關法律、法規的規定,結合本省實際,制定本條例。

第二條 本條例所稱旅游業,是指利用旅游資源和設施專門或者主要從事招徠、接待旅游者,為旅游者提供游覽、交通、住宿、餐飲、購物、文化娛樂等服務的行業。

第三條 凡在本省行政區域內從事旅游經營和旅游管理以及進行旅游活動的,均須遵守本條例。

第四條 發展旅游業應當堅持社會主義物質文明與精神文明并重,社會效益、環境效益和經濟效益相統一的原則,在有利于環境保護、文物保護、風景名勝保護的前提下,開發旅游資源,確保旅游業與相關行業的協調發展。

第五條 縣級以上人民政府應當根據旅游資源條件制定旅游業發展規劃,納入本行政區域國民經濟和社會發展計劃,并根據國家的產業政策,采取有效措施,加強旅游基礎設施和服務設施建設,加強革命傳統教育和愛國主義教育景點的建設,鼓勵和扶持旅游業發展。

鼓勵國內的單位、個人以及外商依法投資開發旅游資源,并依法保護投資者的合法權益。

第六條 縣級以上人民政府管理旅游工作的部門負責本行政區域內的旅游監督管理工作;其他有關部門應當按照各自的職責,協同做好旅游管理工作。

第七條 縣級以上人民政府管理旅游工作的部門應當根據旅游資源的優勢和特點,加強對外宣傳,提高重點旅游景區的知名度;完善旅游服務體系,提高管理水平和服務質量;開發旅游產品,豐富旅游文化生活;教育旅游從業人員樹立信譽第一、質量第一、服務第一的觀念,創造良好的旅游環境。

第八條 對保護和開發利用旅游資源,在旅游經營、管理活動中有突出貢獻的單位和個人,由縣級以上人民政府或者管理旅游工作的部門給予表彰和獎勵。

第二章 旅游者

第九條 旅游者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。

第十條 旅游者享有下列權利:

(一)人身、財物的安全得到保障不受侵害;

(二)自主選擇旅游經營者和旅游服務方式,自主決定接受或者不接受任何一項服務;

(三)了解旅游服務的內容、項目、規格、費用等真實情況;

(四)拒絕旅游經營者的強制交易行為;

(五)人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

(六)法律、法規規定的其他權利。

第十一條 旅游者應當遵守旅游秩序和有關旅游安全、環境衛生規定,履行旅游合同或者約定,愛護旅游資源和設施,尊重旅游地民族的風俗習慣和宗教信仰。

第十二條 建立旅游投訴制度。旅游者的合法權益受到侵害時,可以依法向旅游經營者要求賠償,可以向旅游經營者所在地、侵害行為發生地的縣級以上人民政府管理旅游工作的部門或者其他有關部門和組織投訴,也可以直接向人民法院起訴。

第十三條 對旅游者提出的賠償要求和投訴,應當認真對待,及時處理。被要求賠償的旅游經營者在五日內答復旅游者;受理投訴的縣級以上人民政府管理旅游工作的部門或者其他有關部門和組織,在十日內向旅游者作出答復。

第三章 旅游經營者

第十四條 本條例所稱旅游經營者,是指依照本條例規定專門或者主要從事旅游經營活動的單位,包括旅行社、旅游飯店、旅游商店、旅游車船公司和服務公司、旅游文化娛樂場所和度假區(村)、旅游景區(點)管理機構等以及個體經營者。

旅游經營者必須依法取得經營資格,方可從事旅游經營活動。

第十五條 旅游經營者應當依法經營,遵循誠實信用、公平競爭的原則,恪守職業道德,為旅游者提供優質服務。

旅游經營者應當按照合同或者約定的服務范圍和標準提供服務。

第十六條 旅游經營者應當公開服務項目和物價部門核定的服務收費標準,明碼實價,保證服務質量。

旅游經營者不得擅自提高旅游服務收費標準,不得強制旅游者參加其不愿意參加的旅游項目,不得經營國家明令禁止的旅游商品和服務項目,不得強制旅游者購買旅游商品,不得欺詐、勒索旅游者的財物。

第十七條 旅游經營者應當建立健全安全管理制度,配備與經營范圍相適應的旅游安全設施、設備,保障旅游者的人身、財物安全。高空旅游設施和驚險旅游項目,必須符合國家安全規定和標準。

旅游經營者對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜,應當向旅游者作出真實的說明和明確的警示,并按照國家有關規定為旅游者辦理旅游意外保險。

第十八條 旅游者的人身、財物安全受到嚴重侵害時,旅游經營者應當采取有效措施救護或者幫助查找,并及時向有關部門報告。

第十九條 旅游經營者應當加強對從業人員的職業道德教育和專業培訓。從業人員經培訓合格后方可上崗。

旅游業從業人員必須忠于職守,奉公守法,熱心為旅游者服務。

第二十條 旅游經營者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。旅游經營者對侵犯其合法權益的行為,有權檢舉和控告。

旅游經營者有權拒絕有關部門強行推銷其指定的商品,有權拒絕違反國家和省有關規定的收費和攤派。

第二十一條 旅行社接待國內外旅游團、組時,應當與旅游團、組簽訂書面合同。

旅行社不得委托旅行社以外的單位或者個人代理經營旅游業務,不得超越經營范圍經營旅游業務。

第二十二條 旅游景區(點)管理機構應當加強對旅游景區(點)的管理,保持旅游設施完好,保持景區(點)內清潔衛生,為旅游者提供安全、文明、衛生、優美、便利的旅游環境。

第二十三條 從事導游業務的人員必須參加國家統一組織的導游員資格考試,經考試合格的,由省人民政府管理旅游工作的部門發給導游員資格證書,經旅行社聘用后,方可從事導游業務。

導游員在導游中必須佩戴導游胸卡、持證上崗,不得無證導游或者未經旅行社委派私自從事導游業務;不得索要小費,克扣或者變相克扣旅游者住宿、餐飲費用;不得違背旅游者的意愿擅自改變游覽景點;不得違反合同約定將境外旅游團、組帶往非旅游定點單位住宿、就餐、購物、娛樂和租乘車船。

第四章 監督管理

第二十四條 縣級以上人民政府管理旅游工作的部門和其他有關部門按照管理權限,對旅游經營者實行監督管理。旅游經營者應當接受監督管理。

第二十五條 建設重點旅游設施、項目,應當征求縣級以上人民政府管理旅游工作的部門的意見,并依照國家和省人民政府的有關規定報批。

第二十六條 旅行社經營實行許可證制度。申請設立國際旅行社,應當經所在地縣級以上人民政府管理旅游工作的部門向省人民政府管理旅游工作的部門提出申請,經審查同意后,報國家旅游行政管理部門審核批準;申請設立國內旅行社,應當向所在地縣級以上人民政府管理旅游工作的部門提出申請,報省人民政府管理旅游工作的部門審核批準。

符合前款規定的,由省人民政府管理旅游工作的部門頒發旅行社業務經營許可證后,到工商行政管理部門辦理營業執照。

第二十七條 外省旅行社在本省設立經營性分支機構和省內旅行社在本省異地設立經營性分支機構的,應當持旅行社業務經營許可證、企業法人營業執照,向設立地的設區的市和自治州人民政府、地區行政公署管理旅游工作的部門申請,并按照國務院《旅行社管理條例》的規定報批。

第二十八條 旅游經營者在境外設立旅游辦事機構、興辦旅游企業、舉辦旅游促銷活動或者在國內舉辦全國性旅游促銷活動,以及外國旅行社申請在本省設立常駐旅游機構的,應當向所在地縣級以上人民政府管理旅游工作的部門提出申請,經省人民政府管理旅游工作的部門審核后,報國務院有關部門批準。

第二十九條 旅行社應當按照國務院《旅行社管理條例》的規定向縣級以上人民政府管理旅游工作的部門交納質量保證金。質量保證金屬于交納的旅行社所有,用于賠償旅游者的損失,任何單位和個人不得占用或者挪用。

第三十條 新建旅游星級飯店,應當征求省人民政府管理旅游工作的部門的意見。旅游飯店符合星級條件的,按照國家規定的標準參加星級評定,納入規范化管理。已評定為星級飯店的,實行星級復核制度。

第三十一條 經營涉外旅游業務的旅游飯店,旅游度假區(村),旅游車船公司、餐館、商店、娛樂場所等,按照旅游業標準實行定點管理,確保服務質量。具體辦法由省人民政府另行規定。

第三十二條 省人民政府管理旅游工作的部門應當會同有關部門根據旅游景觀內容、接待規模、服務質量、管理水平、治安和衛生狀況以及觀賞、文化、科學價值等方面的條件,對旅游景區(點)進行等級評定,經省人民政府審定后,按照定級標準管理,并向社會公告。

第五章 法律責任

第三十三條 違反本條例第十七條、第二十一條、第二十六條規定的,由縣級以上人民政府管理旅游工作的部門依照國務院《旅行社管理條例》的有關規定給予處罰。

第三十四條 違反本條例第二十三條規定,導游員有下列行為之一的,由縣級以上人民政府管理旅游工作的部門給予警告,沒收違法所得,可處二百元以上五百元以下的罰款:

(一)無導游證書從事導游的;

(二)未經旅行社委派私自從事導游業務的;

(三)向旅游者索要小費,克扣或者變相克扣旅游者住宿、餐飲費用的;

(四)違背旅游者的意愿擅自改變游覽景點的;

(五)將境外旅游團、組帶往非旅游定點單位住宿、就餐、購物、娛樂和租乘車船的。

有前款第(三)項、第(四)項、第(五)項行為之一,情節嚴重的,由省人民政府管理旅游工作的部門吊銷其導游證書。

第三十五條 在旅游或者旅游經營活動中,違反治安管理、建設、土地、林業、交通、文物保護、物價、外事、環境保護、工商行政等法律、法規的,由縣級以上人民政府有關行政管理部門依法處理;觸犯刑律的,依法追究刑事責任。

對同一違法行為,不得給予兩次以上罰款的行政處罰。

第三十六條 當事人對縣級以上人民政府管理旅游工作的部門和有關行政機關作出的具體行政行為不服的,可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。

第三十七條 縣級以上人民政府管理旅游工作的部門和其他有關管理部門的工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級主管機關給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第六章 附則

第三十八條 本條例自1997年6月1日起施行。

3. 廣州游客的政策

01.免費票

(免票兒童及75周歲以上長者除外)須至少提前一天在廣州塔官方網站預約, 每日預約票數有限,預訂完即止。

02.以下人群實行白云星空觀光門票免費優惠政策:

· 65周歲(含65周歲)以上的長者;

· 中華人民共和國現役軍人、軍隊離退休干部;

· 殘疾人以及民政部門確認的低保救助對象、五保戶。

03.以下人群實行白云星空觀光門票半價優惠政策:

· 智力殘疾人、雙下肢殘疾人或其他重度殘疾人的一名陪護人員;

· 當天生日(公歷)游客; · 60周歲(含60周歲)以上的長者;

· 6周歲(不含6周歲)至18周歲(含18周歲)未成年、全日制大學本科及以下學歷的在校學生。

04.兒童優惠政策:

· 6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下兒童實行免票(每名成人限帶兩名免票兒童進塔);

· 1.2米(不含1.2米)至1.5米(含1.5米)的兒童實行半票優惠。

05. 65歲以上長者建議由成人陪同登塔,重度殘疾人必須由一名成人陪同方可登塔。

06. 享受優惠政策的游客需在購票及檢票時出示本人有效證件原件,享受兒童優惠政策的游客需檢查身高或出示本人有效證件原件,每證限購一票,僅限本人使用。

07. 上述優惠不可同時使用,符合多項優惠條件,此購票優惠不可與其他優惠同時使用。

08. 上述優惠僅限于指定門票,短期優惠活動以票廳公示為準。

4. 廣東省全域旅游示范區標準

廣東省湛江市赤坎區。

所有440802開頭的身份證號碼代表出生戶口所在地是廣東省湛江市赤坎區;

赤坎區為廣東省湛江市市轄區,在湛江灣西北岸,是湛江市的中心城區,是湛江市政府所在地。因區內土壤屬磚紅壤,土色紅赤,地處丘坎,故名“赤坎”。陸地面積58.55平方公里,8個街道辦事處,44個村(社區)。是湛江市首個省級全域旅游示范區。

5. 廣東旅游政策

從現在到國慶還有四個月,放放心心的來廣州旅游吧。

6. 廣州實施旅游標準化政策的意義

【概念定義】

旨在提供一個理論框架,用以確定旅游的基本特點以及將它與其他類似的、有

時是相關的,但是又不相同的活動區別開來。

【技術定義】

用它來為統計和立法提供旅游信息。各種旅游技術定義所提供的含義或限

定在國內和國際范疇上都得到了廣泛的應用。

技術定義的采用有助于實現可比性國際

旅游數據收集工作的標準化。

從廣義來說,

旅游是人們處于主觀審美、

娛樂和社會交往等非就業性目的,

暫時離開自

己的常住地到旅游目的地進行的一年以內的短期外出訪問所引起的一切現象和關系的總和。

從俠義上說,

旅游是個人以前往異地尋求愉悅為主要目的而度過的一種具有社會,

休閑和消

費屬性的短暫經歷。

旅游是發生在自由時間的休閑行為,

其本質取決于旅游的目的,

在根本

上是一種主要以獲得心里快感為目的的審美和自娛過程。

【旅游的特點】

普及性,持續性,地理集中性,季節性。

7. 廣州出游政策

不能,因為新冠病毒變異毒株傳播途徑廣泛,12歲一下的孩子還沒有打新冠疫苗,最好不要出省旅游,自我保護意識一定要增強,沒有必要不出省,就在你居住地玩一下也是一個很好的選擇哦,出門要戴好口罩不去人多的地方,祝十一國慶節快樂!

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