1. 旅游安全服務

因為旅游本身是件高興的事。旅游的重中之重，也就是安全問題。如果保證不了安全旅游。就談不上旅游了。

2. 旅游安全服務主要涉及哪些方面

主要職能為以下內容：

（一）研究擬定旅游業發展的方針、政策和規劃，研究解決旅游經濟運行中的重大問題，組織擬定旅游業的法規、規章及標準并監督實施。

（二）協調各項旅游相關政策措施的落實，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動的正常運行。

（三）研究擬定國際旅游市場開發戰略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動，組織指導重要旅游產品的開發工作。

（四）培育和完善國內旅游市場，研究擬定發展國內旅游的戰略措施并指導實施，監督、檢查旅游市場秩序和服務質量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益。

（五）組織旅游資源的普查工作，指導重點旅游區域的規劃開發建設，組織旅游統計工作。

（六）研究擬定旅游涉外政策，負責旅游對外交流合作，代表國家簽訂國際旅游協定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監督實施。

3. 旅游安全服務包括哪些方面

主要職能為以下內容：

（一）研究擬定旅游業發展的方針、政策和規劃，研究解決旅游經濟運行中的重大問題，組織擬定旅游業的法規、規章及標準并監督實施。

（二）協調各項旅游相關政策措施的落實，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動的正常運行。

（三）研究擬定國際旅游市場開發戰略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動，組織指導重要旅游產品的開發工作。

（四）培育和完善國內旅游市場，研究擬定發展國內旅游的戰略措施并指導實施，監督、檢查旅游市場秩序和服務質量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益。

（五）組織旅游資源的普查工作，指導重點旅游區域的規劃開發建設，組織旅游統計工作。擴展資料中華人民共和國國家旅游局（簡稱"國家旅游局"），是國務院主管旅游工作的直屬機構。國家旅游局內設7個部門，分別是：辦公室（綜合協調司）、政策法規司、旅游促進與國際聯絡司、規劃發展與財務司、質量規范與管理司、人事勞動教育司、老干部辦公室。國家旅游局有6個直屬單位，分別是：國家旅游局機關服務中心、國家旅游局信息中心、中國旅游協會、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學院。

4. 旅游安全服務包括

單身職業女性已成為酒店消費客源市場中極為重要的一個組成部分。酒店應采取針對性的營銷策劃、設施配置、服務及管理措施等，以滿足這一細分市場需求，走特色經營管理之路。盡管我國單身女子消費市場細分和引導尚處于萌芽狀態，但是善于捕捉商機的業界人士早已關注這一細分市場。在一些經濟發展迅速的地區，如上海、廣州、溫州等地的高星級飯店已相繼開辟了“女士樓層”，通過制定并實施一系列特色化的服務及管理措施，收到了明顯成效；酒店要提前應對并把握這一特殊細分市場，從服務設施配置、服務方式及管理措施等各方面采取有別于普通客人的對策及措施，著力營造一種人文關懷和溫馨體貼的服務氛圍，借此來吸引并緊緊抓住單身職業女性客源市場。

一、飯店可以在常規安全措施下考慮以下做法：

　　1、秘密登記入住，房間鑰匙上不標明具體房間號；排房時盡量將她們安排到靠近電梯的房間，并派服務員將女性客人送進房。

　　2、最好配備憑住客磁卡鑰匙才能啟動的智能化電梯，防止閑雜人員進入樓層，從而有效避免各類安全隱患。

　　3、客房內設置緊急呼叫按鈕。

　　4、客房具備良好的隔音效果。

　　5、除住客事先約定同意接聽的電話外，總機為每位女性住客提供電話保密服務。

　　6、在女士樓層內一律配備女性服務員和女性保安人員。

　　7、客房內放置針對女性客人的安全提示說明。

　　8、告誡員工不向外界透露任何有關本飯店接待的單身女性客人的飲食、住宿、娛樂等方面的習慣、癖好，切實維護住客的個人隱私和人身安全。

　　9、針對自駕車旅行的女性客人，設立女性專用停車位（比一般停車位要寬），或提供代客泊車服務。

二、服務與管理：高學歷、高消費、閱歷豐富、對事物反應敏感與細心等特點，決定了女性客人對飯店服務質量的高標準、高期望值。

1、相對而言，女性客人對客房的整潔有序更為關注，因為擁有一塵不染與一絲不亂的居住環境不僅是女性的天性，更有助于她們擁有一份愜意、良好的心境。

　　2、客房內放置精美的時尚類雜志，供客人休閑時翻閱。在中國，如ELLE、FASHION等時尚消費雜志擁有眾多讀者。據調查，每月有超過150萬的中國女性讀者購買ELLE，其中69%未婚。

　　3、客房中每日準備各種鮮花干花，視需要提供時令水果。

　　4、浴室內配備品牌洗浴用品及女性專用衛生包，以體現對女性客人的照顧體貼。

　　5、餐廳提供時鮮衛生、低脂肪低熱量、美容保健或地方特色明顯的菜式；客房中放置為女性客人“度身定制”的送餐菜單，為不愿到餐廳用餐的單身女性客人提供方便。

　　6、提供電腦出租和必要的技術服務。

　　7、對有需要的女性客人可以選派經驗豐富的服務人員提供“貼身管家”服務。

　　8、限制外來訪客活動范圍。在飯店公共區域設立單獨接待區域，方便女性住客接待來訪賓客，避免可能對其他女性客人帶來的干擾與不安全因素。

　　9、良好的燈光照明和保安服務，尤其是室外公共區域，如停車場等。

　　10、為每位入住女性客人建立一份完整詳盡的客史檔案，便于個性化服務與市場分析和營業推廣。

　　11、單身職業女性最重要的人際關系是群體或朋友關系，而不是婚姻或親戚關系，她們熱衷于參加各類社會活動和社交活動。舉辦各種生活時尚派對，定期邀請著名專家、學者開設系列講座，內容可包括個性化形象設計、社交禮儀、美容健身、家庭園藝、廚房烹飪等，甚至還可延伸到心理咨詢、醫療保健、家庭理財、法律顧問等，在滿足她們個人涵養和生活情趣的同時，更使她們有一種團隊的歸屬感，成為企業的忠實客戶。

5. 旅游安全服務保障工作

采用智慧旅游手段，保障游客可以啊投入大量資金呃，修建一些呃增強社區的旅游安全性，呃，以及可以選擇一些資深的導游，或者說選一些相對安全的旅游地區。

6. 旅游安全服務包括哪些

這是一個兩說問題，野外住帳篷不安全，是一說，很安全，又是一說。

到底聽哪一說呢？問題在營地具體的選擇上。

（某年作者在青海湖露營）

一般露營，旅游者必須找到一個合適的營地，并不是隨便走到哪，想睡就睡。基于這點，外出旅游住帳篷是安全的，因為，選址是你通過比對，確定下來的，一般沒有多大問題。這也是旅游露營群體很少出現安全問題的根本原因。

（某年作者參加一次聚會露營）

但是，如果選址，在判斷上有失誤，或者由于完全不明白周邊情況，出現偶然意外，此時，安全問題也將凸現。

所以，這個問題不可以教科書式一條二條說下去，這樣可以，那種不行。

那么，外出旅游住帳篷，應該怎樣做才安全呢？我認為，這里面有一些規律可循。

在這里，我根據自己外出旅游住帳篷的一些體會，說說自己理解和經驗，不一定正確，也不可能概括全面，只能說是自己的體會，供朋友們參考：

1，戶外住帳篷主要防范對象是人，其次才是動物和環境發生突變。露營者一定要清楚。

2，最好群體（三個帳篷以上）進行露營。群體帳篷不會受到動物襲擊，同時，偶然路過的不良之人，通常不會對一個群體動心思。

（今年作者參加一次“床”車聚會露營）

3，選擇人群視線可以看到的開闊地方露營?！叭巳阂暰€”指：在遠處有人群居住或流動，人們知道這里有人露營。

4，單個帳篷， 應選擇投宿方式扎帳篷。比如在鄉村，可靠近某戶人家，或者辦公地點，村委會什么的，有被保護的意思露營。忌諱在某老屋、廢棄磚窯、廠房扎帳篷，那是冷僻場所，莫給歹人提供機會。

5，關注天氣，無論冷熱都不在大樹下，河邊、山澗水道旁扎營。最好的方式是選擇面對大樹，距離河邊、山澗水道百米外的高坡、扎帳篷。

（今年作者在中朝邊境扎帳篷露營、圖為妻子在準備晚餐）

6，營區應該通宵亮燈，最好有火堆。

7，方便場所安排在下風向，不要過遠，以帳篷為中心，不超過30米，要求結伴完事。如有單個女子，應有被指定的人陪同為其放哨。

8，帳篷之間以高聲說話可以聽見為最遠距離，一般情況可擠在一起，呈品字形，或一字排列，遇事可呼應，忌諱過于松散，脫離視線。

9，住帳篷不主張短衣、短褲睡覺，更不主張裸睡。戶外不是宅在家里，得保持警惕，應有隨時可以自然跳出帳篷面對人和事的能力。

10，扎營、聚餐講究有動靜，唱歌、跳舞是最好的陽氣充足表達，以便形成生態氛圍。洗菜、涼曬衣物、用具、桌椅、甚至自己的車輛，無形中都是生活區域的劃定，外人不得跨越。同時，動物不敢靠近。

（某年作者在玉龍雪山露營）

最后，特別提示：火一定要得到控制，垃圾入袋。

本質上，外出旅游住帳篷安全問題和整個社會風氣相關，以前戰爭年代，不安全，猛然冒出一伙持械強人，怎么辦？今天，社會綜合治理秩序良好，外出旅游，住帳篷享受野趣，是安全的，沒有問題，但，旅行者防狼意識不可松懈，切要記住。

好，本題就到這里。