1. 航空公司票務

1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務，保持電話暢通，服務用語規范、聲線甜美、語速適中；

2、熟悉本崗位業務知識及操作流程，獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務，保證客戶享受服務的及時、準確性；

3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答；

4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準確性。

2. 航空票務網

攜程，保勝，航信達，春秋，宏宇，同程

3. 旅游飛機票

　　去哪兒網不可購買學生票，建議到12306官網購買?！　W生票辦理時間為寒假12月1日至3月31日,暑假6月1日至9月30日。學生在其他時間乘車將不能享受票價半價優惠?！　【W絡預訂學生票的可以攜帶自己的二代身份證、學生證、訂單號到車站售票窗口、代售點、自助取票機取票，其實，由于鐵路系統的升級，現在取網絡訂票已不再需要訂單號了，旅客只需攜帶好二代身份證和學生證既可了。

4. 旅游航空票務管理辦法

大數據行程卡與買機票沒有關系，普通公民不能購買機票只能是被限高及限制高消費，行程碼記錄的只是你去過哪里，及你出行的路程記錄，購買飛機票實名制登記，不能購買機票肯定是航空公司的售票系統中你的身份證信息被拉黑，系統拒絕給你出售機票。

5. 旅游航空票務知識

航空票務代理是做機票預訂、飛機票退票、價格查詢、機票改簽、改期、業務咨詢等業務的。　　航空票務代理有的是公司，有的是個人，他們熟悉航空公司的票務業務工作，和航空公司售票廳有聯系，可以代旅客預定到特價機票，可以為旅客辦理飛機票退票、價格查詢、機票改簽、改期、業務咨詢等業務，并從中收取手續費。

6. 飛機票 票務

12306開不了機票報銷憑證。12306是鐵路集團有限公司的專用網上售票系統，專門售賣各類火車票，辦理火車票改簽，退票的網站，不辦理機票的事宜，機票由各個航空公司辦理，機票就是報銷憑證，可以直接要求購買機票的網站或航空公司的售票系統打印機票或開具發票，也可以到機場航空公司的服務臺出示本人身份證打印機票。