1. 縣旅游市場秩序專項整治工作方案匯編

主要職能為以下內容：

（一）研究擬定旅游業發展的方針、政策和規劃，研究解決旅游經濟運行中的重大問題，組織擬定旅游業的法規、規章及標準并監督實施。

（二）協調各項旅游相關政策措施的落實，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動的正常運行。

（三）研究擬定國際旅游市場開發戰略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動，組織指導重要旅游產品的開發工作。

（四）培育和完善國內旅游市場，研究擬定發展國內旅游的戰略措施并指導實施，監督、檢查旅游市場秩序和服務質量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益。

（五）組織旅游資源的普查工作，指導重點旅游區域的規劃開發建設，組織旅游統計工作。

（六）研究擬定旅游涉外政策，負責旅游對外交流合作，代表國家簽訂國際旅游協定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監督實施。

2. 旅游市場秩序整治工作報告

2018年旅游業數據分析，

2018年，中國旅游業發展迅猛，產業規模持續擴大，產品體系日益完善，市場秩序不斷優化，中國2018年旅游業總收入達6.0萬億元，對中國GDP的綜合貢獻為9.9萬億元，占國內GDP總量的11.0%，逐漸成為國民經濟新的增長。

2018年，中國國內游人數達55.4億人次，同比增長10.8%，旅游成為中國人民的必需品。國內游市場是全國旅游市場的主力軍。隨著居民人均可支配收入的增加和全域旅游意識的提升，未來旅游業的發展前景較廣闊。消費升級推動全域旅游應運而生，全域旅游是應對全面小康社會大眾旅游規模化需求的新理念、新模式和新戰略。

3. 開展旅游市場秩序專項整治

一是健全安全體制機制。明確了安全監管責任部門職責分工，由相關部門分別牽頭，對我市公共文體場館、文化娛樂場所、文物保護單位、景區（景點）、星級賓館飯店、旅行社、旅游包車等開展專項整治，做到了目標明確、責任到位。并多次組織召開全市文廣旅體行業系統安全工作會議，強調部署階段性主要工作任務，進一步落實安全責任，確保橫向到邊，縱向到底，織密安全責任網。

二是開拓創新監管手段。健全“清單式”安全風險排查模式，落實風險隱患精確排查；實施“閉環式”問題隱患治理，對下達整改通知書單位實施“回頭看”，積極主動對接公安、應急管理、消防、交通等部門開展聯合執法檢查，實行“專家查隱患、部門抓監管、企業抓落實”的組織手段。推進線上智慧文旅監管平臺開發工作，積極籌備出臺新的海濱浴場規范、旅游咨詢服務體系規范等標準化規范文件。

三是強化隱患排查治理。強化日常和專項的安全檢查。通過企業自查自改與行業監管部門督查相結合、全面排查與重點整治相結合、行業檢查與聯合執法相結合，由主要領導或分管領導帶隊，開展高頻次、常態化的安全檢查，集中治理糾正文廣旅體行業違規違章行為，及時發現和整治安全隱患，部署開展了“‘防風險保平安迎大慶’消防安全專項執法檢查行動”、“旺季旅游安全專項整治行動”、“非開放沙灘安全專項整治行動”和“夏季游泳場館安全專項整治”等專項工作。逢重要節假日、重大節慶活動、大型文體賽事和文藝演出，提前部署安全防范工作，加大對人員密集場所、重點單位的督查和現場指導做好大風、大霧、臺風等災害天氣的安全防范工作。

四是加強市場執法力度。運用“動態巡檢+行業監管警示公告+執法查處+案件通報”的治理模式，有效規范文化旅游市場秩序和經營行為。上半年全市文體市場日常巡查出動檢1411人次，檢查企業2688家次，違規21家次，行政處罰立案調查16件，辦結案件16件，警告11家次，罰款31000元，沒收違法物品49個。旅游市場累計出動市場檢查112人次，檢查涉旅場所212家次，檢查導游156人次，下達責令整改通知書13份，約談涉旅企業負責人6人。全市旅游行政處罰案件41件，旅游行政處罰旅行社4家，自然人37人，上繳罰款88965元人民幣，沒收違法所得8969元發布行業典型案件查處通報2件。

五是提升宣傳教育成效。結合各類專項整治行動和“安全生產月”等主題宣傳活動，充分運用文廣旅體行業系統的對外窗口，采取各種有效手段，進行宣傳教育。開展安全知識培訓及應急演練，切實加強安全管理隊伍和從業人員的安全管理水平及應急處置能力。加大安全應急手冊等宣傳材料的發放，突出對人民群眾、游客的安全知識宣傳。充分發揮文廣旅體行業系統公共平臺和新媒體的作用，利用多種行之有效的形式，加強安全宣傳和引導。

4. 縣旅游市場秩序專項整治工作方案匯編下載

一、整治治安秩序混亂地區。重點整治城鄉結合部、農村等高危、復雜地區，密切跟蹤群眾反映強烈的治安問題，因地制宜開展專項打擊整治行動。

二、整治黑惡問題多發行業。重點整治金融放貸、工程建設、交通運輸、市場流通、資源環保、文化旅游等行業和新興行業存在的問題。

三、整治基層建設薄弱環節。重點整治基層組織軟弱渙散、農村宗族派系爭斗干擾基層建設、涉黑涉惡勢力把持基層政權、基層執法部門失職縱容黑惡滋生等問題。

四、整治網絡空間滋生漏洞。把網絡空間納入專項斗爭重點領域，推行網上網下一體化打防管控模式，完善辦案方式，確保打準、打精、打實。

5. 旅游市場整治工作情況報告

2020年，云南省瞄準國際化、高端化、特色化、智慧化方向，持續推進“整治亂象、智慧旅游、提升品質”的旅游革命“三部曲”。來自云南省文化和旅游廳的最新數據顯示，全省2020年接待游客5.29億人次，實現旅游總收入6477億元，分別同比恢復65.6%和60.4%。

景區免票惠及729.3萬游客

省文化和旅游廳黨組書記、廳長曾艷說，2020年，云南省堅持疫情防控和復工復產“雙推進”，全省文旅市場加快復蘇。

數據顯示，2020年，全省A級旅游景區、旅行社、星級飯店復工復產率分別達到97%、65.9%和92.95%；全省歌舞娛樂場所、互聯網上網服務場所、演出場所，復工率分別是92.4%、56.66%和90%。云南省組織向800多家旅行社退還質保金1.7億元；40家景區創建為A級景區，獲獎補1600萬元；138家A級以上景區實行團隊門票全免，惠及游客729.3萬人；“一部手機游云南”平臺租車訂單1.6萬單，累計派發電子加油券10.3萬張。

提升品質，是2020年云南旅游的另一關鍵詞。大滇西旅游環線、半山酒店等，成為旅游新亮點，尤其是云南省以加快推進半山酒店項目建設為重要抓手，大力打造3200公里的“8”字形大滇西旅游環線新格局，全面啟動一批半山酒店重點項目規劃建設。

新增9個國家級文旅品牌

曾艷說，2020年，云南省文旅深度融合發展進一步加強。文化保護傳承利用成為文旅融合新亮點，文藝精品和文化活動成為文旅融合活力點，文旅新業態成為文旅融合引爆點。

2020年，云南省新增9個國家級文旅品牌。其中，普者黑旅游景區申報為國家5A景區；大理古城旅游度假區創建為國家級旅游度假區；彌勒市、大理市、麗江市古城區創建為國家第二批全域旅游示范區；昆明市創建為第一批國家文化和旅游消費示范城市；麗江市、大理州成功創建為第一批國家文化和旅游消費試點城市；建水紫陶文化產業園創建為全國首批10個國家級文化產業示范園區之一。

同時，全省28個文化產業示范基地建設水平持續提升，23個非遺項目入選第五批國家級非物質文化遺產代表性項目公示名單，晉寧古滇等6大考古遺址公園建設穩步推進。新創排的話劇《農民院士》、舞劇《流芳》、脫貧攻堅報告劇《賓弄賽嗨》等一批優秀文藝作品，富有云南特色的滇劇、花燈劇等傳統劇目，以及馬家大院、南強街庭院劇等新業態新模式受到青睞。

成為全國旅游投訴處置最快省份

2020年，云南省嚴格實施旅游市場秩序整治“22條措施”和旅游從業人員“八不準”規定，多措并舉整治“不合理低價游”。目前，“30天無理由退貨”已成為誠信云南新標志和云南旅游新品牌。

截至2020年12月，全省旅游市場完成“30天無理由退貨”10861起，退款7819.77萬元，游客滿意率達99.9%。旅游投訴24小時辦結率達99%，是全國旅游投訴處置最快省份。同時，云南省全力推進現代文化旅游市場體系打造，持續開展市場整治及涉旅企業誠信評價工作。目前，已完成涉旅企業誠信評價16.4萬家。

在智慧旅游方面，“一部手機游云南”項目在提升云南文化旅游公共服務、滿足游客需求體驗、推進智慧化監管、帶動區域經濟社會發展、做好疫情防控等方面，為全國提供了有益經驗借鑒，被列為2020年文化和旅游信息化發展典型案例。

曾艷說，旅游文化業是云南省重點培育的5個萬億級產業之一，是打造健康生活目的地的重要內容。2021年，云南省文化和旅游系統將以推動文化和旅游融合發展、高質量發展為主題，以滿足人民群眾多層次的文化需求為著力點，以改革創新為動力，以優秀文藝作品、優秀文化產品和優質旅游產品為抓手，努力開創文化和旅游工作新局面，為文化強省和旅游強省建設貢獻力量。

6. 旅游市場秩序整治工作總結

輔警個人年終總結

一年來，在上級領導和所領導的正確領導和關心下，自己無論在政治思想、工作上都取得了一定的成績，為維護轄區的社會治安秩序的穩定做出一定的貢獻?？偨Y有以下幾點：　　

一、在政治思想上時時嚴格要求自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，增強自己的大局意識和服務意識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，時時牢記派出所所里的宗旨：全心全意為人民服務，維護轄區安全穩定義不容辭. 　　

二、遵章守紀，遵守所內一切規章制度，團結同志，服從領導安排，聽從領導指揮。