1. 旅游銷售面試要注意的點

第一有沒有工作經驗，了不了解旅游這個行業，對這個行業的看法是怎樣的，第二可不可以接收加班工作，抗壓能力如何，心里承受力怎么樣，第三旅游高峰期工作強度大，身體能不能承受的住，第四溝通能力，組織能力，協調能力怎么樣，第五能不能熟練使用辦公軟件，電腦操作水平如何。

2. 旅游公司面試技巧

臨場發揮，會給你一段景色，讓你即興介紹，還有處理突發問題的能力！

3. 面試旅游銷售類應該問什么

旅游公司應聘主要看適不適合干旅游行業，談吐，氣質，給人第一印象很重要，畢竟旅游業還是一個吃青春飯的行業！

其次看你應聘什么崗位，計調？前臺？業務員？不同崗位有不同要求，旅游業和銷售行業異曲同工，形象氣質好，談吐得體是首選！

應聘導游，那就簡單了，有了導游資格證，基本都沒問題！

4. 旅游銷售面試要注意的點和細節

要穿正裝的，這個是你的態度和禮貌。

5. 旅游銷售的面試問題

首先說自己比較適合銀行的工作，說出自己的嚴謹面、自己和客戶的溝通能力，如果做柜臺工作則說明自己有服務意識等。

其次，說明自己能勝任這項工作，從學習、工作經歷中具體說明即可。如果是剛畢業的學生，就強調自己對銀行工作的渴望，以及想積極學習銀行專業的態度。

6. 旅游銷售招聘面試技巧

個人的興趣愛好要寫與眾不同的地方。興趣愛好寫作技巧：

1、簡歷興趣愛好要寫強項。求職者千萬不要在簡歷興趣愛好上寫自己的弱項，因為面試人員說不定對哪個項目感興趣，有時會跟你聊兩句，一旦聊到的是你的弱項，絕大部分人會很尷尬，喪失自信，這對你的面試可能會造成很大影響。更重要的是，招聘人員會覺得你在撒謊，到時候你想彌補都很難了，所以告誡求職者在寫簡歷興趣愛好時，千萬不要寫自己的弱項，一定要寫強項。

2、不具體的愛好也不寫。為什么不具體的興趣愛好不要寫呢?比如說鋼琴九級，很可能會被面試官誤解為你就是愛唱卡拉OK。所以這些非常寬泛的詞語，通常會被大家理解為你根本就沒有真正的愛好，更糟糕的是，有些面試官會認為你的寫作水平很差。還有一些通用的愛好，比如閱讀最好不要寫，要知道哪個學生不是寒窗苦讀才熬到今天，假如你非寫不可的話，除非你對于某段歷史、某種文學真的很有研究，否則建議不寫為妙。

7. 旅游面試技巧有哪些

1、你的人生態度，最好能引用幾句少人知道的哲言。

2、你在哪方面都做過了些什么；主要內容、后打算做些什么,提出些實際的針對性意見.

自我介紹其實就是能讓別人在第一時間，對你能更多的了解。

自我介紹中你要做到些什么:

1、自信,大氣.

2、謙虛,和氣

3、與人友好

4、小幽默

但你一定要口齒伶俐，把話想清楚，時刻讓別人看見你很精明，很自信！把自己的話說的圓滑一點！膽不能怯，那是向別人展示你自己.

但在整個過程中，你一定要對自己有信心。如果你連自己都不相信自己，那么還有誰會相信你呢？

8. 旅游產品銷售面試注意要點

根據之前的經驗建議可以從這3大步開始講起：

推銷前的準備工作：

1、我會首先挑選我的目標客戶群，（拿望遠鏡來做比方），高端目標客戶群是：天文愛好者。中端的客戶是：各種體育比賽的現場觀看者、演唱會觀看者等。低端的客戶是：旅游人群，小朋友等。

2、挑選完目標客戶后，接下來要做的是分析客戶。深入的分析，客人為什么需要這個東西，能給客人帶來什么好處，什么特點是我們產品和別的產品不能取代的。

3、正式見面推銷前，要做好準備工作，服裝、口氣、資料是否帶全。最重要的一點，要對自己的產品倒背如流，讓客人有專業的感覺。

面對面推銷中：

正式推銷，從客戶的需求角度考慮問題。很多人覺得口才好最重要，其實是聽懂客人的需求最重要。讓客人說的越多，成交的幾率越大。就算不成交，也會有很多好的建議和意見，供參考。態度上就是誠懇，專業。手機一定不能開。

成功的銷售是第一步，后期還要維護好這個客人，爭取成為老客戶，甚至介紹別人來。

不成功沒關系，只要努力就夠，記得留一份聯系方式和資料。

9. 去旅游公司面試要注意什么

面試分為兩個環節：第一環節為自我介紹，第二環節為回答問題。

(一)自我介紹

自我介紹考核內容主要包括思想道德素質、職業心理素質和職業形象素質。

1.職業素質考核

(1)思想道德素質

考生應具備正確的世界觀、人生觀和價值觀;愛國守法、明禮誠信、團結友善;有較強的知法、懂法、守法和用法的意識。

(2)職業心理素質

考生應樂觀開朗，具有一定的情緒調控能力, 能夠冷靜地處理問題，具有較強的應變能力。

(3)職業形象素質

考生應具有良好的儀容儀表，衣著得體，行為舉止自然大方，有親和力。

(二)回答問題

回答問題主要考核考生的專業認知水平、專業知識水平和專業能力水平。

1.專業認知水平

考核考生對旅游行業的初步認識和了解情況;重點考查考生對旅行社、旅游飯店和旅游景區等重點旅游企業的專業認知情況。

2.專業知識水平

重點考核考生在中?；蚵毟唠A段主要學習專業課程情況。重點對《旅游概論》、《旅游基礎知識》、《導游業務》、《飯店服務》等主要專業核心課程基本知識技能的掌握情況。

3.專業能力水平

考查考生對旅游企業基本知識和基本操作程序的掌握。重點考查考生在旅行社、旅游飯店和旅游景區等核心旅游企業服務過程中應具備的實際操作能力;在對客服務過程中處理問題解決問題的能力。

10. 旅游業面試需要回答什么問題

導游考試面試的流程主要包括：考試方式、考試評分內容、考試程序、考試要求?？荚嚪绞皆谖覈魇》萦兴鶇^別，但歸納起來只有兩種：一種是室內模擬考試;另一種是實地模擬考試。無論哪種考試方式，正式考試時間一般都在20分鐘左右。

考試評分內容。根據導游人員應具備的基本能力和素質要求，面試的測試要素包括以下內容：語言表達，主要考察語言能力，對語言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及體態語言的運用;儀表禮儀，主要考察儀表儀容和對禮節、禮儀的運用等;景點講解，主要考察景點講解的正確性、全面性、條理性，對景點知識的把握、講解方法及回答提問的正確性;導游規范，主要考察導游服務規范及工作程序的掌握和應用;應變能力，主要考察處理突發事件和特殊問題的能力。

考試程序。首先，考生在指定時間到考生簽到處簽到，并按照準考證號順序和當日考試安排，進入候考室(區)候考、抽簽，并交驗身份證、準考證;其次，到考室或上車實地進行考試，主要包括景點講解和導游知識運用考核(回答規范和應變問題)兩部分;最后，考試結束，考生取回準考證、身份證，退出考室或下車。

考試要求。第一、考生抽簽后，不得要求更換考室和景點題目，不得離開考室區);第 二、

考試過程中，不能向評委詢問考題內容，也不得透露個人信息;第三、候考時禁止使用手機等通信設備，并禁止大聲喧嘩。

專家建議考試準備要充分

第一、心理準備。面對導游考試面試，很多考生都會感到緊張，甚至有的考試中全身發抖，頭腦中一片空白。這主要是考生沒有做好心理準備所致。心理準備指考生在考前進行適應性心理訓練，以達到考試時能夠輕松、自信的目的。比如：考生在考前可以抓住一些機會，請培訓教師或老導游當評委，現場模擬面試;也可以到一些實地考試的景點(區)內，面對陌生游客為其講解。

第二、時間準備。在考試時間分配上，由于筆試準備有規可循，所以大家會花較多的時間準備，面試則較為靈活，很多考生不知如何著手，只是在考前一個月左右的時候開始準備。這么短的時間，要熟悉所有景點，創作恰當的導游詞，回答可能遇到的各種問題確實有些難度，對非旅游專業的考生來說就顯得更難。以至于不少考生采取押寶的方式，只準備面試講解景點中的一個或幾個，抽簽決定講解景點時，遇到準備不充分的就干脆放棄。考生在考前一定要合理準備時間，由于筆試內容和面試內容有較多重合，且筆試內容相對較多，因此建議筆試和面試穿插復習，在時間分配上以2∶1的比例為宜。

第三、形象準備。每年導游考試面試現場，我們都能見到這樣的場景：男生頭上打著發膠往后梳，身上西裝，腳下皮鞋;女生化濃妝，戴著項鏈、戒指、耳環，穿著很時髦。他們以為這就做好了形象準備，其實這是一個誤區。導游考試所說的形象準備區別于其他場合，主要應該包括兩個方面：一是外在形象的準備，包括儀容儀表等，考生要給評委準導游的感覺，發型簡單，不涂脂抹粉，服裝舒適、干凈， 搭配適宜;二是內在形象的準備，包括禮節、禮貌及微笑、眼神等，考生自始至終都應該面對評委保持微笑，并恰到好處地使用禮貌用語，如“您好、謝謝、再見、對不起、請”，眼睛不要盯著天花板、地面，更不可東張西望，注意眼神與評委交流，以示尊重。不論是外在形象準備還是內在形象準備，始終記住不能太過，要做到適度。

考試方法要掌握

第一、要有感情的投入。在每年的導游考試中，都有一些考生在考場上，像小學生背課文一樣一字不漏地背誦導游詞，這種方法不值得提倡，因為背誦是很難有感情投入。導游的過程，是人與人之間情感的交流過程，只有投入感情，才能夠生動、持久?？忌梢詮囊韵聨追矫嬷郑菏紫?，把自己的考試場景設想為今后工作地實地場景，把評委設想為游客，不要認為他們是專家;其次，面試時，大多數人都不太可能抽到自己熟悉的景點(區)，但建議考生景點講解時，把景點設想為自己的家鄉、自己喜愛的景點(區)，以主人翁的角度來講解;最后，不要把面試當成任務、負擔，而是要把它當作自我展示的一個機會。

第二、注重語言藝術的應用。語言是導游的生產工具，導游是靠語言工作的。導游語言包括有聲語言和無聲語言兩部分。考生的有聲語言要做到：一是語音準確，提高普通話水平，不要出現鬧笑話的情況。二是語調適中，以評委能聽清楚為標準，但也要有策略，做到抑頓挫，如講到革命烈士犧牲時，要聲音低沉，講到改革開放大好形勢時，要激揚。三是語速適中，過快的語速會傳達給評委壓迫感和緊張感，同時也可能會導致吐字不清，讓人聽不清楚;過慢則不僅在短時間內不能完成講解，而且還給人以內容不熟、語言組織能力不強的印象，一般導游語速控制在120-180字/每鐘以內。四是語言要做到口語化，突出趣味性，盡量減少使用“嗯、這個這個、啊”等口頭禪。無聲語言主要是指肢體語言，以手勢居多?？忌龅剑菏謩輸盗坎灰诉^多，動作幅度不宜過大。

第三、導游詞要自己創作。大多考生復習時，習慣照著導游考試參考教材上的導游詞直接背，一方面他們認為這樣可以省不少時間，另一方面即使自己去寫也不可能超過教材。但是導游考試考察的是考生的講解能力，不僅要“講”好，而且還要“解”好，這種拿來主義的做法無法達到講解效果。因此，考生必須按照導游詞的創作要求，結合自己的講解習慣創作導游詞。這就要求考生對其講解的景觀既要熟知，又要有所取舍，精于提煉，做到結構嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢，絕對不能出現“硬傷”?？忌挥性谡莆肇S富資料的基礎上，經過科學系統的加工整理，并不斷修改、豐富和完善，才能形成具有自己特色的導游詞。與導游詞創作類似，考生在回答規范或應變問題時，也要注意將書本上的參考答案加工整合，不能死記硬背，力爭用自己習慣的方式表達出來。

第四、應付突發情況。導游考試面試過程中會出現各種各樣的突發情況，考生要善于總結、靈活應對。比較常見的問題有以下四類：一是有些內容記不住或是記得不太清楚，這時考生可以臨場發揮，千萬不要在原地停留反復重復或支吾不語。如講到滕王閣景區時，考生本想從一樓講到七樓，但突然忘了一樓的內容，考生可以馬上換成從七樓講到一樓，在這個過程中可能會想起一樓的情況，即使最后還是想不起來，考生也可以以時間不足為由略去一樓不講;又如回答江西有多少人口，考生記不太清楚可以用一個概數“四千多萬”來回答。

二是有評委糾正考生的錯誤，無論評委所言正與否，或與考生的記憶有多大出入，都不要反

駁考官，也不要反問或質問考官，只要保持微笑，虛心接受就可以了。三是如果評委提出的

問題，考生沒有聽清楚，考生不能隨意回答，而應該禮貌地說，“評委老師，您可以再說一遍嗎?”

四是評委提出的問題不在考試大綱范圍內，考生可以根據自己的理解回答，千萬不要不懂裝懂，隨意回答。

外語類考生在對所考語種熟練掌握的基礎上，參照以上面試技巧，應該可以取得好成績。

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