1. 旅游人才市場的特點有規模大
旅游業,國際上稱為旅游產業,是憑借旅游資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。旅游業務要有三部分構成:旅游業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業。他們是旅游業的三大支柱。
1、在旅游類專業中,比較熱門而且好就業的專業是旅游管理專業。
旅游類專業中的旅游管理專業是隨著我國旅游經濟的發展、旅游產業的發育而建立的一個新型學科。在我國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養具有旅游管理專業知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
旅游類專業中的旅游管理專業培養掌握旅游企業管理和服務的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業經營管理和接待服務的管理和高級技術應用性專門人才。
2、景區開發
多產業的綜合,成為旅游開發的基礎。這一多產業、多專業技術的綜合化,對旅游開發咨詢提出了很高的要求。
旅游開發的咨詢,需要進行產品策劃、營銷策劃、投資運營策劃、建設規劃、景觀設計、建筑設計、裝修設計等等,因此而成為了一個跨專業技術的合作業務,要求進行多專業整合工作。
3、導游
導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試??荚嚭细裾?,由國務院旅游行政管理部門委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門頒發導游人員資格證書。
4.旅行社計調, 就是計劃與調度的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關的信息,并承擔與接待相關的旅游服務采購和有關業務調度工作的一種職位類別。對計調而言,成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
2. 旅游業發展對人才的需求
一、行:“快進、快出、慢游”是旅游業對交通發展的基本要求。游客來大同縣旅游的交通組織可分為:外部大交通和內部小交通兩個方面:大交通方面,大同縣旅游業發展需要形成區域合作的大旅游交通格局,就目前現狀來看,鐵路、公路、飛機疏通大同縣與周邊縣市的旅游線路,形成了無障礙旅游快速通道。小交通方面,如何按照《大同縣旅游發總體規劃》的旅游道路系統建設,形成聯結各主要景區、景點之間的交通環線,形成縣內的旅游精品線路及固定旅游交通工具,形成縣內小交通系統,這也將是今后一個時期的重點工作。
二、?。喊凑铡笆袌鲆龑?,優化結構,合理布局,完善功能,強化軟件”方針,積極全力改善目前我縣旅游賓館酒店的問題。一是我們就昊天國際商務會館進行升級,使其成為我縣的星級旅游接待賓館。就湖東賓館的實際情況和目前接待能力,可進行重點升級改造,比如加入連鎖快捷酒店體系。在火山群和冊田水庫等重點景區不僅要開發星級旅游酒店,也要建設青年旅店、自駕車營地等多種形式休憩場所,以吸引和滿足高中低檔不同消費層次游客的住宿要求。二是結合我縣生態旅游、農業觀光、“農家樂”等不同形式發展民營、個體、家庭旅館,來適應現代旅游者興趣廣泛和多樣性需求, 滿足節假日高峰期的接待需求。
三、食:進一步完善和提高旅游餐飲文化,積極發展有地方特色的旅游食品。大同縣地方風味飲食特色明顯,黃糕、羊肉、農家土飯在大同地區已經有一定知名度。我們應開發、創新美食文化,還要利用我縣鄉村優良的生態環境,在西坪、許堡、聚樂等鄉鎮發展“農家樂”餐飲設施,積極發展無公害旅游食品,同時在火山群適當發展大規模、高檔次、特色突出的飲食,增加富有特色、中低檔次、適應國內旅游者的餐飲服務,促進餐飲業和旅游業有機結合,加快民俗文化美食、自然生態美食等的發展。
四、游:抓緊制定各景區控制詳細性規劃,進一步完善景區景點建設,加大景區景點生態和文化元素的投入,為游客提供良好的旅游環境;加快以“大同火山群國家地質公園”為龍頭的旅游景區建設,積極開發各種類型的旅游產品,以適應不同層次旅游者的需求;把親水生態休閑莊園開發成我縣旅游的新亮點,讓更多的游客走進“大同后花園”,使生態旅游成為城市居民的新時尚。
五、購:在旅游業六大要素中,“購”在旅游業中占有份量最高,對當地經濟拉動力最大。要多層次、多方位地開發具有大同縣地方特色和火山文化內涵的旅游商品,提高大同縣旅游購物檔次和經濟效益。鼓勵發展旅游商品生產,加快開發綜合性旅游購物中心,提供適合旅游者需求的各種服務。創辦導向性、示范性的旅游商品企業,逐步形成旅游食品、旅游工藝品、旅游日用品、旅游保健品等產業集群。重點旅游景區要建設旅游購物中心或旅游商品街,不斷推出質量高、款式新、包裝美的旅游商品。
六、娛:旅游業的娛樂活動通常由游客游覽過程中的互動、參與類項目和夜間娛樂項目兩部分組成,尤其游客晚間娛樂節目非常重要,是解決游客“白天看廟、晚上睡覺”式旅游的重要方法。應有創意性地打造游客“聽得到、看得見、摸得著”可參與的項目。下一步,需要加大這方面的支持和培育力度,使特色娛樂項目不斷增加,如在火山群地質公園內策劃火山酒文化主題歌舞宴,慈禧太后西逃的故事等。只有這樣才能滿足游客需求,滿足大同縣旅游產業發展的需求。
3. 旅游業人才需求分析
近年隨著旅游業的快速發展,各種旅游規劃、策劃持續升溫,也吸引了各方人才。旅游規劃牽扯的范圍極為廣泛,需要各個方面的專家,每個方面的專家都可在旅游規劃中發揮應有的作用。但主持旅游規劃,特別是地方大型綜合性旅游規劃,卻不是簡單具有專業知識就能做好的,除了專業知識外,銘智旅游策劃認為這些人才還應具備以下六點特質:文理兼通,博學多才的知識特殊地貌、文物古跡、氣象奇觀、風土人情、城市景觀等等都可規劃成為旅游產品,旅游規劃無一定之規,“強為之容”地將其規范化,必裹足不前,難有創新,難合市場之轍。從某種意義上講,旅游規劃如同寫詩,真正的好詩往往是“功夫在詩外”。旅游規劃也需要規劃之外的功夫。旅游規劃與歷史、地理、民俗、建筑、園林、經濟、環保等社會經濟諸多方面都具有密切的聯系,因此只有博學的雜家才能游刃有余地統領規劃。博采眾長,團結合作的知識即使是一個人博學家,其知識也必定是有限的,而旅游規劃牽扯面極廣,必須多學科合作方能形成完美的規劃。因此,在規劃中,規劃負責人必須善于協調各方觀點,去粗取精,去偽存真,有時為了規劃的完整性必須痛下決心割愛一些非常有創意的觀點。對規劃組中的不同觀點,具有“堅決反對你的觀點,但堅決捍衛你堅持觀點的權利的態度”。在這個過程中,團結協作的精神最為難能可貴,而要真正實現團結協作,領軍者的人格魅力同樣重要。運籌帷幄,決勝千里的能力旅游規劃的領軍人,不僅僅要有廣博的知識和團結協作的精神,還要有撥開云霧見月亮的法眼。旅游規劃師就必須具有這樣一雙法眼,才能化腐朽為神奇,化繁瑣為神奇,化“不化”為神奇。旅游規劃,“真傳一句話,假傳萬卷書”,最需要那“能夠點得著火”的一句話。這句話如同種子,能成長為一顆枝條繁茂,具有內在生理聯系的大樹。否則,再多的不著邊際的點子也是胡思亂想,也是沒有有機聯系的一把種子,只能長出一片荒蕪的雜草。關愛生命,熱愛自然的情懷旅游規劃者不應簡單成為甲方的雇傭者,他必須具有自己獨立的人格,其中關愛生命、關注社會、熱愛自然的人文情懷應是最基本的價值觀。規劃領軍人在規劃組內要能兼容各種不同的觀點,但在承接規劃中應具有“道不同,不與共謀”的堅定脊梁,決不能為虎作倀,做有損可持續發展、有損弱勢群體的規劃。靜如雌龜,動如脫兔的性格規劃領軍者必須熱愛旅游,在考察中能身先士卒,吃得跋山涉水之苦;在與規劃甲方交往中,縱橫捭闔,內有城府,把握時局。同時,在考察結束后的規劃制作過程中,又耐得住寂寞,具有“板凳要座十年冷”的精神,認真翻閱研讀資料,做案牘文章。所謂“讀萬卷書,行萬里路”是也。胸懷坦蕩,無私奉獻的品格旅游規劃既然需要不同專業合作,就不能心存芥蒂,將一得之見據為己有,甚至為了不讓別人了解自己的觀點,而藏議訥言;在規劃討論中,應知無不言,言無不盡。因此,規劃領軍者特別要尊重所有參與者的獨立研究成果,在必要的場合應在自己的論述中注明觀點的出處(有時,向甲方匯報難以特別說明觀點的出處,另當別論) 。此外,旅游規劃從某種意義上還是商業行為,而規劃本身是智力投入,這種智力投入是非常難用貨幣來衡量的。在實踐中,規劃領軍者往往同時是規劃聯絡人,項目負責人,其工作重要而辛苦,從體力、精力與智力的投入與回報上看,真正好的規劃,領軍者往往是付出最多,回報最少的。
4. 旅游業的人才需求
根據我對旅游管理專業就業方向的了解,大致有以下方向: 旅行社、酒店、旅游景區規劃與開發、度假村、會展、旅游咨詢顧問、旅游財會。
根據我的性格特點,我大致傾向于旅行社計調、銷售;酒店管理和會展。
二、就我國乃至世界市場的分析來看,旅游作為第三產業的重要支柱,涉及到國家、世界經濟的各個方面;一個地區旅游產業的發展狀況也反映著當地的經濟的發展前途的好壞。旅游作為經濟發展的一個重要推動力,正越來越受到人們的重視;旅游在經濟、政治、社會等方面都發揮著越來越重要的作用。
三、就我國現階段對于旅游等第三產業所頒布的相關的法律法規來看,旅游產業是國家重點支持的行業,也是重點要發展的行業;隨著中國旅游產業的飛速發展,市場對于專業旅游人才,特別是高級酒店和旅游管理人才的需求也越來越大。
5. 旅游人才需求狀況調查報告
景點式的旅游一般對于導游從業者來說可以閱覽大小河川景點。導游有中文解說員,還有外文解說員,當然英語對于全球來說使用人口比較廣泛,學好英語從事旅游領域行業進入旅游不同國家的機會要更多一點。
現在探奇征途荒野現在網絡直播從業者比較多,比如貝爾之類荒野求生頂級從業者都是國人需要嘗試著職業
還有海員可以欣賞海上空曠無垠的大海風光,雖然枯燥乏味但也別有一番滋味在心頭
當然專業點進入國家地質考察隊就可以閱覽祖國大好河山,最近比較火的“攀登者”里面攀登珠穆朗瑪峰的大部分都是國家地質考察隊成員。
6. 旅游人才市場的特點有規模大專業對應性差
隨著旅游經濟的快速發展,旅游管理專業也逐漸的發展起來。旅游管理專業是屬于工商管理系的一個二級學科,雖說不如其他學科學的廣泛,但卻比其他的要學的更加精湛。
它主要是旅游學、管理學、文化學等學科交叉的綜合性專業,而旅游管理專業又可以分為兩大主要就業方面——導游與國際領隊方向和酒店方向。旅游管理專業它的培養目標:培養能適應社會主義市場經濟建設和旅游經濟發展形勢需要,具有良好的職業道德素養和現代旅游,企業經營者的基本素養,擁有過硬的旅游管理職業技能的應用外向型人才。
7. 旅游業人才的現狀及對策
旅游咨詢師培訓是專門從事為旅游團隊或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業人員。與導游不同,旅游咨詢師培訓的咨詢是廣義服務的概念,其工作內容涵蓋諸多領域,如景區的市場推介、旅游路線的設計等,甚至還涉及旅游健康咨詢、幫助游客維權等工作。除了游客個人,旅游企業也是旅游咨詢師培訓的又一個重要服務對象。目前,高素質的旅游從業人員相當匱乏。
我國旅游資源豐富,市場廣闊,潛力巨大,旅游業發展大有可為,而旅游專業人才缺口巨大。據人力資源專家分析 預測,僅成都市各旅行社、酒店、旅游景點對專業的旅游咨詢師未來兩年的需求將達10萬人左右,未來2-3年內市場 需求量將達到30-50萬人,同時持有《旅游咨詢師》證書的人員將會比現已在職的咨詢人員待遇高出20%-50%,估計持證 的旅游咨詢師平均月工資將達到4000元左右,優秀旅游咨詢師年薪可達到數十萬元。