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旅游培訓方案(旅游培訓方案ppt)

2022年11月13日 11:39:4910網絡

1. 旅游培訓方案ppt

現在國內新建的園林景觀處于青黃不接的時候,難有精品。 好的園林景觀要契合環境、建筑、布局,還要滿足實用、審美、時效的要求。古典中國園林講究雅、韻、奇、幽,這些要求是與亭臺廊閣的建筑模式相映襯的。當下隨著環境與技術的發展,建筑結構、布局、材質都發生了巨大的變化,園林建設也呈現了各式各樣的風格,但正真優秀的經得起時間檢驗的園林作品還不多。

2. 旅游培訓方案設計

(一)中外旅游市場營銷比較

1 .中外旅行社營銷管理比較

由于中外旅行社的市場不同、國情不同、發展歷程不同,因而在營銷管理上也存在著一定的差異。

( l )旅行社營銷觀念比較

在營銷觀念上,中外旅行社之間受歷史因索的影響,二者之問差異明顯。西方旅行社的營銷觀念,深受其成熟的市場經濟的影響,歷經了市場營銷的整個發展演進過程,已由傳統的營銷觀念轉變成現代營銷觀念,在市場競爭中,已牢固地樹立了營銷戰略觀念和全球營銷觀念,觀念的進步有力地支持了它們在市場中的競爭力。我國旅行社受旅游.業起步較晚的影響,尤其受計劃經濟的影響,進行市場營銷尚處于初步發展階段,雖然我國大量借鑒了西方營銷理論和經驗,但受市場發展不夠完善等因素的影響,營銷觀念大多處于傳統營銷觀念向新營銷觀念的轉變過程之中,有些旅行社甚至連傳統營銷觀念都不具備。比較而言,樹立和更新營銷觀念,應是我國旅行社努力的方向之一。

( 2 )旅行社市場營銷策略比較

① 產品策略不同。在產品策略上,我國旅行社承擔著產品生產職能,銷售先國外后國內,產品種類單一;西方旅行社一般不承擔產品生產職能,銷售先國內后國外,產品種類品種繁多,既包括現成的系列旅游產品,又包括臨時按旅游者要求而設計的產品甚至單項服務。

② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 %的銷量,旅游零售商連鎖化、專業化、技術化。我國旅行社則既充當組織者又充當接待者(被形象地稱為組團社和接待社),進人國際市場主要采用間接渠道。

③ 價格策略不同。中外旅行社在成本、竟爭需求、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同,但在制定價格的技術上,差別很大,我國旅行社基本上采用成本加成法定價,而西方旅行社多根據市場供需情況的變化靈活定價。在政府對價格的影響下,我國與西方各國也存在較大差異。

④ 促銷策略不同。西方旅行社的促銷策略以顧客為中心,并采取有針對性的營銷,鼓勵全員營銷;而我國旅行社的促銷策略重國際、輕國內,重中間商、輕旅游者的傾向明顯,傳播手段靠廣告,競爭靠削價,促銷形式單一,促銷水平較低。

由上述比較可以看出,中外旅行社在市場營銷上雖有共同之處,亦存在很大差異,也顯示了我國旅行社市場營銷存在的較大不足,面對未來市場競爭,必須有效地提高自身的營銷能力。

2 .中外旅游市場營銷的發展比較

我國旅游業同西方旅游業相比,西方旅游業的發達水平高于我國旅游的發展水平,相應地,我國市場營銷水平落后于西方市場營銷水平,存在明顯的差距。西方旅游業快速發展中,經歷了與物質產品行業相同的過程,從資本主義發展的初期至今,完整經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念等營銷觀念的演變過程,市場營銷在其旅游業的運用,也發展到了較高水平。

我國旅游業的起步較晚,其全面發展始于20 世紀80 年代,進人80 年代中期,出現了第一次發展高潮,由于國際旅游入境的大幅增加,使旅游業面臨空前激烈的競爭局面。在這種背景下,旅行社自身的主動銷售行為開始出現,市場營銷被正式引進到旅游業。特別是進人20 世紀90 年代后期,旅游市場出現了供大于求的局面,旅行社的經營市場意識從覺醒走向成熟,全面的市場營銷觀點與方法開始為旅行社界所認可,傳統的銷售過渡到了比較成熟的市場營銷,旅行社的市場行為也從簡.單的銷售行為,開始轉向了市場營銷。旅行社開始調查、研究、預測市場需求,設計白己的產品,調整自己的產品結構,確定現實日標市場和促銷策略,預測未來潛在市場,進行先期的市場培育,注承旅游者對旅游產品質量的反映和處理,抓好售后服務等。

3 .市場營銷策略比較

西方旅游市場營銷管理由于受完善的營銷理論及市場環境影響,營銷策略的發展已相當完善。表現在產品策略上,生產職能明確,產品主體清晰,發展模式由國內到國外,產品種類多種多樣,產品的系列化、個性化特點突出;表現在渠道策略上,西方已形成完整的“四級系統”,渠道間相互支持,網絡間相互溝通;表現在價格策略上,定價基礎牢固(根據市場供求而定),旅行社自主性強,干擾因素相對較少,對政策的依賴程度小,產品的價格形式多樣化,顧客的選擇空間大,價格競爭力強;表現在促銷策略上,圍繞顧客設計促銷策略,對市場促銷針對性強。加之促銷中龐大的資金支持和全員營銷的推動,促銷已成為旅行社成功的推動器。

比較而一言,我國的旅游市場營銷,雖然起步較晚,但在成功借鑒西方進步營銷理論和經驗的基礎上,近年來發展迅速,不論在國內、國際市場上都有不俗的表現,但從市場營銷整體發展水平來說,與西方仍有較大差距。在產品上,生產、銷售的職能不明,產品開發緩慢,缺乏創新,產品種類單一,觀光旅游仍占據大半個產品市場。在產品價格上,決策的方法仍以成本加成法為主,受干擾因素較多,價格的調整與市場需求之間協調性不高。在渠道策略上,過重依賴中間商,直接營銷渠道尚沒有很好的利用和發展。促銷上,形式單一,對廣告促銷手段過分依賴,削價競爭的傾向有待于進一步克服。

通過中外旅游市場營銷比較分析,雖然我國旅游市場營銷相對于西方仍存在一定的不足,但各方面已開始迅速發展。受我國旅游資源豐富,發展政策日趨寬松,以及人力資源充足等積極因素的支持,我國旅游市場營銷乃至整個旅游業的騰飛是指日可待的。

(二)國際旅游市場營悄組合策略

1 .國際旅游市場的產品策略

( 1 )同中求異

旅游產品的對象可分為國內旅游者和國際旅游者兩大類型。由于這兩種不同類型的旅游主體其文化傳統和生活環境的差異,使他們在審美情趣、價值觀念、思維方式和行為準則等方面存在很大差別。這些相對穩固的社會性觀念滲透在他們各白的心理素質中,支配著他們的思想和行動,使他們在旅游產品的價值判斷、消費偏好上存在著明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費巨資,不辭辛勞地到國外觀光旅游,就是為了領略異國情調、體驗異族風俗、觀賞異地景觀,以滿足其求異的心理、店求。因此,制定國際旅游市場的產品策略要突出“異”字。從形式到內容,民族特色越濃郁、文化差異越顯著的旅游產品,就越能吸引外國旅游者。

( 2 )產品組合

搞好旅游產品組合是國際旅游市場上的一條重要的產品策略。開發國際旅游產品,很重要的一條是堅持以市場導向為原則,在不改變旅游產品的情況下,對旅游產品進行重新設計、規劃、組合,以便更有效地滿足旅游者的需求。方法有兩種:一種是利用本國現有的基本景點,或將其中一些具有相同美學風格或類似性質的旅游景點(或項口)結合在一起,組合成某項專題旅游產品。如我國近年推出的新加坡、馬來西亞、泰國三國旅游線就是運用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點或項目組合在一起,形成另一種富有二一吸引力的旅游產品。

( 3 )因地制宜

中囚地域遼闊,在地現環境區域差異規律支配下 ,形成了多姿多彩的自然景觀;中國又是一個具有5000 年悠久歷史的文化古國,共有卜分豐富的文化遺產。秦始皇兵馬俑、古長城等都是在國際上不可替代的旅游資源優勢,開展國際旅游要因地制宜地利用這些資源優勢。

( 4 )豐富多彩

近年來我國旅游產品結構仍以觀光度假和商務旅游為主,兩者占旅游產品總量2 / 3 還多,其他旅游產品不到1/3。旅游產品形式單一,大大制約了我國旅游產品的市場吸引力。并且觀光度假和商務旅游也僅停留于資源的表層開發,影響了旅游產品的增值能力。因此,深層次發展觀光度假和商務旅游,不斷開發新的旅游產品成為當務之急。

中國目前每年的國際商務旅游支出約有42 億美元,約占亞洲商旅市場的17 % ,若加上國內商務旅行支出,總的市場支出約為人民幣2000 億元。即將在中國舉辦的2008 年奧運會和2010 年此博會,更為中國商旅市場創造了極大的發展空間。資本的嗅覺無疑是最靈敏的。美國運通、羅森· 布魯斯等全球較大的專業商旅服務公司已經通過各種形式相繼涉足中國商旅市場。我國目前在商務旅游領域急需解決的首要問題,就是培育專業的商務旅游公司。

此外,應加大開發旅游新產品的力度,不斷推出文化類、康體類、教育類、交通類、探險類、生態類、節慶類、養生類和主題類等旅游新產品,以增加我國旅游產品的市場吸引力。2 .國際旅游市場的定價策略

( l )國別定價策略

在國際旅游市場營銷的定價決策中,旅行社必須首先決定:產品價格是與世界各地保持一致,還是針對各國的不同情況制定不同的價格。旅行社實行統一定價,有利于在世界上樹立產品的統一形象,作出統一的市場定位戰略,便于控制整個營銷活動。但由于各國價格競爭、匯率、稅收等的差異情況,實行差別定價更適合各國的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價策略,取決于以下情況:① 旅行社日標。如果旅行社在各國的營銷目標一致,宜采用統一定價;但如果旅行社在各國的營銷目標不同,宜采用差別定價。

② 競爭條件。如果旅游產品在各國市場上的競爭地位一樣,可采用統一定價策略;反之,可采用差別定價策略。

③ 旅游產品的生命周期。如果旅游產品在各國都處于相同的生命周期階段,旅行社宜采用統一定價策略;反之,應采用差別定價策略。

④ 銷售渠道。各國銷售渠道的結構和效率如果相同,則宜采用統一定價策略;如果不同,在銷售渠道的結構和效率好的國家,價格宜定得低些,在銷售渠道結構和效率差的國家,價格宜定得高些。

( 2 )匯率變動與價格策略

① 匯率上升時的價格策略。人民幣匯率上升意味著人民幣升值,這相當于產品的外匯價格提高,從而銷售收人增加;同時,人民幣升慎,會使旅游產品的成本降低,這兩者綜合影響,使旅游產品的銷售利潤增加。此時,我們既可選用人民幣來報價以提高收入,又可通過降低產品的銷售價格,以吸引更多的游客。② 匯率下跌時的價格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值,意味著產品成本提高。這時,我們既可選用外幣來報價以提高收人,也可使用人民幣報價,以吸引更多的游客。

3 .國際旅游市場的渠道策略

傳統的銷售渠道是旅游供應商、旅游批發商和旅游零售商組成的松散網絡,渠道成員獨立經營、自負盈虧,他們之間聯系時主要是討價還價,談判買賣條件。近年來,銷售渠道體系逐漸向聯合化發展,由渠道某一成員領導、組織,并控制整個渠道體系,渠道成員之問通過加強合作,使整個渠道體系的利潤得以提高。渠道聯合可分為縱向聯合和橫向聯合兩種。

( l )縱向聯合銷售渠道

縱向聯合銷售渠道是由旅游供應商、旅游批發商和旅游零售商組成的完整、統一的渠道體系??v向聯合銷售體系有二種類型:第一,法人吧縱向聯合銷代體系。第二,契約型縱向聯合銷售體系。第三,管理型縱向聯合銷售體系。( 2 )橫向聯合銷售渠道

橫向聯合銷售渠道是由兩個或兩個以上同一環節旅游供應商、旅游批發商或旅游零瞥商進行短期或長期的聯合經營,或者聯合起來成立一個新的經營單位,這種組織方式稱為橫向聯合銷售渠道。采取這種渠道,可提高廣告、營銷調研等工作的效率。

4 .國際旅游市場的促銷策略

( l )廣告促銷策略

旅行社在做國際旅游廣告時一般有兩種選擇:一種是由旅行社內部的廣告部門做廣告業務;另一種是委托廣告代理商代辦廣告業務。由于國際旅游廣告存在語言文字、教育、文化水平、風俗習慣、政府法規的差異,委托當地廣告代理商代理,容易取得預期效果。選擇廣告代理商時,要考慮以下幾個問題:① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質和經營廣告業務的現狀、發展歷史和發展情況、公司人員及其顧客情況、經營宗旨和經營方式等。

② 廣告公司的能力經驗。

③ 廣告公司的聲譽。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態度和精神面貌、委托人及公眾對公司的印象和評價等。( 2 )銷售促進策略

銷售促進活動在某些國家會受到限制。有些國家的法律規定,銷售促進活動只有獲得許可才能開展,有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴格限制,等等。旅行社在國際旅游市場上開展銷售促進時,應事先了解這些限制或規定。

( 3 )營銷公關策略

國際營銷公關所面對的公眾處于不同的國家和地區,有著不同的社會文化背景,其語言、風俗、生活方式都有很大差異,因此,制定國際旅游市場的營銷策略時應注意以下問題:

① 了解外國公眾對旅行社及旅游產品的態度以及客源國有關的經濟、政治和社會情況。

② 了解并善用外國公眾經常接觸的新聞傳播媒介。因為新聞傳播媒介是營銷公關傳播最常用、最有效的一種方式。

③ 要使自己傳播的信息從內容到形式符合外國公眾的語言、文化、風俗習慣,以便他們接受。

④ 根據本旅行社的需要和可能,支持和贊助當地的社會發展計劃、社會慈善事業、文化體育活動等。

⑤ 尊重當地的風俗習慣,參加當地的社交活動。( 4 )國際旅游市場的人員推銷策略

國際旅游市場人員推銷的環境比國內旅游市場人員推銷的環境要復雜得多,因而對人員的要求也就高得多。在國際旅游市場營銷葉,,推銷人員可選用本國人員,也可以選用市場所在國和其他國家的推銷人員。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷的基礎。從事國際旅游市場營銷的推銷人員除應具備國內推銷人員的全部條件外,還須具備果斷決策的能力、市場調研的才能、文化適應能力。

② 培訓

旅行社在推銷人員的培訓中,對本國推銷人員和外籍推銷人員的培訓重點應有所不同。對本國推銷人員培訓貢點應放在熟悉不同國家的文化背景上,加強外語、禮儀、生活習慣和商業風俗等的訓練。對外籍推銷人員的培訓,重點應放在讓他們了解本產品特點、掌握必要的推銷技巧上。

③ 激勵

來自不同文化背景國家的人有著不同的需求和行為動機,旅行社應了解不同文化背景的推銷人員的個人貓求和行為動機,有針對性地使用激勵措施,充分調動推銷人員的積極性。

3. 旅游培訓計劃

填數問題從要求最苛刻的數字開始,1所在的列剩下兩個數字和為10,只能是4和6,因為只有這一種方案所以1只能在中間,那么6就在邊上,那么6還有另一列,這一列兩個數之和為5,1已經用掉了,只能是2和3。3、4只能和4組成11,4重復了,所以另一列是2,5,4。

4. 旅游企業培訓計劃方案

研學旅行剛剛起步之時,大多是導游擔任輔導師一職,但不管是從政策出發,還是從實戰中得出的經驗,研學輔導師這一角色絕不只是“導游”而已。

一次完整的研學旅行,前期研學輔導師需要制定旅行路線和教學內容方案,活動期間需要掌控孩子的安全,將旅行與教育進行結合,組織孩子體驗活動。輔導師是一個綜合體,需要導游的控場能力,需要老師的授課能力,將其融合從而給參與研學的孩子提供更好的體驗。

全國各地都有證書培訓,證書本身只是一張紙,要想真正做好研學旅行,就不得不從實際出發,參加具有落地性、實操性的培訓。

5. 文化旅游培訓工作方案

所在市位于陜西省北部,地處黃河中游,轄1區12縣,土地總面積3.7萬平方公里,總人口219萬。是全國優秀旅游城市和愛國主義、革命傳統、某某精神三大教育基地和國務院首批公布的歷史文化名城。以中華民族圣地黃帝陵、中國革命圣地某某、黃河壺口瀑布、黃土風情文化為主體的旅游資源馳名中外,陜北民歌、陜北大秧歌、安塞腰鼓、農民畫、剪紙等民間藝術久負盛名,是西部地區獨具魅力的旅游勝地。市內有歷史遺跡5808處,革命舊址445處,珍藏文物近7萬件。

某某,曾經是多少人一心向往的地方,是新中國革命文化的代表,其濃厚的黃土文化淳樸的陜北民風始終是革命影視劇的創作中不可或缺的重要元素,新中國建立以來,以革命時期為背景的主旋律題材始終盛而不衰,某某影視城的價值不是在懷舊,它的建立對陜西紅色文化資源的挖掘、開發,更是起到了彌足珍貴的帶動和示范作用。陜北民俗與革命題材,影視劇組與游客、景點的整合與互動無疑為陜北的旅游文化發展提供了強有力的實例借鑒。

某某影視城是順應陜西旅游政策和時代需要而生成的集民俗文化、游樂場及影視城為一體的特色文化城。據不完全統計,我國目前有已立項并通過審批的影視城110多座,30多座規劃建設的影視城正在熱火朝天的施工和招商之中,而規模小的影視拍攝基地更是星羅棋布。近二十年來,隨著國內影視市場經濟的不斷發展,全國各地掀起建設影視基地的熱潮,其中浙江橫店、象山、北京懷柔、河北涿州、吉林長春、山東威海、江蘇無錫、寧夏鎮北堡等地均已建成全國知名的影視城,而由于種種原因,擁有中國老牌電影制片廠之一,以及深厚歷史文化資源的陜西,卻在本土缺少自己的影視拍攝基地,特別是周秦漢唐主題的影視拍攝地幾乎是沒有,這對陜西本土的影視文化產業的發展是一個極大的制約。 面對如此多的競爭者,首先為某某時期民俗文化影視城做一個同行業者優勢,劣勢的比較。我們先從全國看,橫店影視城,2011年卻有多達150部影視作品在橫店拍攝。目前,大量中外影視拍攝劇組劇組潮水般涌入橫店。一些尚在籌備的劇組甚至提前預約了2012年夏天才會用到的重要拍攝場景。這些,都是源自橫店影視城連續10年堅持的一條原則——不收一分錢場景租賃費。雖然場景號稱涵蓋了華夏五千年的歷史,但仍然不夠全。所以象山推出一個春秋城,一下就火了,像現在天氣這么冷,象山那邊仍有6個組在同時拍攝,這也讓那邊措手不及,賓館、餐館等沒做好準備,結果一下子就把周邊二十幾個私人賓館帶火了。再來看同地域的具有代表性的中國藍田皇佳國際影視城??傉嫉貎扇f畝,附加大秦嶺北坡一條溝。分三期建成,總投資36億元。預計三年半完工。建成后的景區內將分布有13朝的周、秦、漢、隋、唐仿古建筑群,同時又有宋、元、明、清及民國到文革的關中民俗村。既是一個為影視文化拍攝提供制作、服務的場所,也是為國內外游客提供三秦文化、影視體驗、旅游度假區的主題公園。項目建成后,將吸引劇組前來拍攝,劇組只需支付出租費用,比自建場景要省去一大筆,游客也可以在此進行時空穿越之旅。綜合比較之下,某某時期民俗文化影視城的最大優勢就在于在于某某影視城以“某某文化”為旗幟,以中華歷史為內涵的特色文化以及不可復制和模仿的區域性文化。

就市場而言,某某影視城的最大優勢在于在于以“某某文化”為旗幟,其濃烈的地域特色和深厚的人文氛圍無法復制。充分發揮地域特長,憑借陜北民俗文化的獨特性,有效的回避了諸如橫店、藍田等其他影視城宮殿群的重復建設。作為專門為“某某”題材量身定做的實景拍攝基地某某影視城有效填補了國內空白,立于人無我有人有我優的不敗之地。當然客觀分析,某某影視城在劣勢上同樣突出,首先陜北在眾多國人印象中始終是干旱缺水風沙黃土的荒涼之地,其艱苦的生活環境往往令不少游客、劇組卻步,其次,相較于全國其他影視基地某某影視城起步較晚,缺乏知名度,長期以來并未為大多數劇組、旅行社所熟知,再加上投資36億元占地兩萬余畝背靠大溝的藍天皇嘉影視城也在籌備當中,某某影視城的宣傳和推廣已經成為決定影視城發展的首要因素!

陜西某某影視文化傳播有限公司擁有強大的社會資源和專業實力,有豐富的策劃、運作和資源整合經驗。根據某某影視城的特點和某某的自身優勢,我們為某某影視城的商業化推廣運營量身定奪了詳細的運營思路和策劃方案,計劃從影視城的推介宣傳、主題活動入手,針對主題旅游景點與文化創作基地兩種盈利模式開展工作。在整個推介過程中,旅游景點與創作基地兩個要素相互穿插有機融合,相互拉動。 鑒于以上思路,我們為實現某某影視城的商業化推廣及盈利量身打造了以下幾個宣傳策劃方案:

策劃方案:

一旅游推介

想要讓某某影視城在旅游方面得到有效推廣,我們必須充分了解目前國內旅游產業的發展思路和動態,對某某周邊甚至于陜西境內的相關旅游產品進行一次有機結合或者從其發展思路上取得

6. 旅游服務培訓方案

一 、文旅融合發展的政策分布

10年來專門部署文化和旅游融合發展的中央文件主要有兩個:一個是2009年《文化部、國家旅游局關于促進文化與旅游結合發展的指導意見》;一個是2017《國家發改委“十三五”時期文化旅游提升工程實施方案》。涉及文化和旅游融合發展的政策文件分布于10年間,除2012年每年相關政策中都有所涉及。

二、旅游有“熱點”,關鍵靠“文化”

1.文旅融合的核心理念:“旅游是載體、文化是靈魂”。這是10年來文化和旅游融合發展政策的核心理念和思路。建設旅游品牌、創新旅游產品、培育旅游消費熱點,以及大力發展農村旅游、紅色旅游、老年旅游等,凡是涉及到旅游的品質、品牌、消費、特色、個性化、差異化等發展創新范疇,該核心理念貫穿其中,并分別提出了建設內容。當然,這里的“文化”是創造性轉化、創新性發展的“文化產品”“文化服務”,而不是指僅僅有文化資源。

2.促進旅游與文化融合發展。培育以文物保護單位、博物館、非物質文化遺產保護利用設施和實踐活動為支撐的體驗旅游、研學旅行和傳統村落休閑旅游。扶持旅游與文化創意產品開發、數字文化產業相融合。發展文化演藝旅游,推動旅游實景演出發展,打造傳統節慶旅游品牌。推動“多彩民族”文化旅游示范區建設,集中打造一批民族特色村鎮。(《“十三五”旅游業發展規劃》)

三 、培育文化旅游消費新熱點

1.大平臺拉動旅游消費。以大型國際展會、重要文化活動和體育賽事為平臺,培育新的旅游消費熱點。(《國務院關于加快發展旅游業的意見》國發〔2009〕41號)

2.擴大旅游購物消費。加強知識產權保護,培育體現地方特色的旅游商品品牌。傳承和弘揚老字號品牌。大力發展具有地方特色的商業街區,鼓勵發展特色餐飲、主題酒店。(《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》國發〔2014〕31號)

3.積極培育國際消費市場。依托中心城市和重要旅游目的地,培育面向全球旅游消費者的國際消費中心。鼓勵有條件的城市運用市場手段以購物節、旅游節、影視節、動漫節、讀書季、時裝周等為載體,提升各類國際文化體育會展活動的質量和水平,鼓勵與周邊國家(地區)聯合開發國際旅游線路,帶動文化娛樂、旅游和體育等相關消費。(《國務院關于積極發揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》國發〔2015〕66號)

四、提升文化旅游產品品質

1.旅游演藝。鼓勵專業藝術院團與重點旅游目的地合作,打造特色鮮明、藝術水準高的專場劇目。(《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》國發〔2014〕31號)

2.節慶會展旅游。發揮具有地方和民族特色的傳統節慶品牌效應,組織開展群眾參與性強的文化旅游活動。(同上)

3.文化、文物旅游。科學利用傳統村落、文物遺跡及博物館、紀念館、美術館、藝術館、世界文化遺產、非物質文化遺產展示館等文化場所開展文化、文物旅游。(同上)

4.文化體驗旅游。推動劇場、演藝、游樂、動漫等產業與旅游業融合開展文化體驗旅游。(同上)

5.娛樂業。推廣“景區+游樂”、“景區+劇場”、“景區+演藝”等景區娛樂模式。支持高科技旅游娛樂企業發展。有序引進國際主題游樂品牌,推動本土主題游樂企業集團化、國際化發展。提升主題公園的旅游功能,打造一批特色鮮明、品質高、信譽好的品牌主題公園。(《“十三五”旅游業發展規劃》)

五、建設新型文化旅游功能區

1.培育跨區域特色旅游功能區。依托跨區域的自然山水和完整的地域文化單元,培育一批(共20個)跨區域特色旅游功能區,構建特色鮮明、品牌突出的區域旅游業發展增長極。(《“十三五”旅游業發展規劃》)

2.打造國家精品旅游帶。重點打造絲綢之路旅游帶、長江國際黃金旅游帶、黃河華夏文明旅游帶、長城生態文化旅游帶、京杭運河文化旅游帶、長征紅色記憶旅游帶、海上絲綢之路旅游帶、青藏鐵路旅游帶、藏羌彝文化旅游帶、茶馬古道生態文化旅游帶等10條國家精品旅游帶。(《“十三五”旅游業發展規劃》)

六、紅色旅游是文旅融合的重要形式

1.充分發揮紅色旅游的獨特作用。全面落實紅色旅游“十二五”規劃;改進創新紅色旅游宣講和展陳方式;大力推動紅色文化精品創作。(《國家旅游局關于進一步加快發展旅游業促進社會主義文化大發展大繁榮的指導意見》旅發[2011]61號)

2.紅色景點景區研學旅行。鼓勵各地依托紅色旅游景點景區開展研學旅行活動。(《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》國辦發〔2015〕62號)

3.實施紅色旅游發展工程。完善全國紅色旅游經典景區體系;著力凸顯紅色旅游教育功能;積極發揮紅色旅游脫貧攻堅作用。(《“十三五”旅游業發展規劃》)

4.紅色旅游基礎設施建設。重點打造一批全國紅色旅游經典景區,著力改善基礎設施條件,完善配套服務設施,加強區域資源整合和產業融合,使其更好地滿足開展愛國主義、集體主義和社會主義教育的功能。(《關于印發<“十三五”時期文化旅游提升工程實施方案>的通知》發改社會〔2017〕245號)

七、鄉村旅游的特點在于文化旅游

1.堅持鄉村旅游個性化、特色化發展方向。立足當地資源特色和生態環境優勢,突出鄉村生活生產生態特點,深入挖掘鄉村文化內涵,開發建設形式多樣、特色鮮明、個性突出的鄉村旅游產品,舉辦具有地方特色的節慶活動。注重保護民族村落、古村古鎮,建設一批具有歷史、地域、民族特點的特色景觀旅游村鎮,讓游客看得見山水、記得住鄉愁、留得住鄉情。(《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》國辦發〔2015〕62號)

2.開展百萬鄉村旅游創客行動。通過加強政策引導和專業培訓,三年內引導和支持百萬名返鄉農民工、大學畢業生、專業技術人員等通過開展鄉村旅游實現自主創業。鼓勵文化界、藝術界、科技界專業人員發揮專業優勢和行業影響力,在有條件的鄉村進行創作創業。到2017年,全國建設一批鄉村旅游創客示范基地,形成一批高水準文化藝術旅游創業就業鄉村。(同上)

3.實施休閑農業和鄉村旅游精品工程。建設一批設施完備、功能多樣的休閑觀光園區、森林人家、康養基地、鄉村民宿、特色小鎮。發展鄉村共享經濟、創意農業、特色文化產業。(《中共中央國務院關于實施鄉村振興戰略的意見》)

八、旅游工藝品(紀念品)創意設計

1.實施中國旅游商品品牌建設工程。重視旅游紀念品創意設計,提升文化內涵和附加值。推出中國特色旅游商品系列。鼓勵優質特色旅游商品進駐主要口岸、機場、碼頭等旅游購物區和城市大型商場超市,支持在線旅游商品銷售。適度增設口岸進境免稅店。(《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》國辦發〔2015〕62號)

2.豐富提升特色旅游商品。扎實推進旅游商品的大眾創業、萬眾創新,鼓勵市場主體開發富有特色的旅游紀念品,豐富旅游商品類型,增強對游客的吸引力。培育一批旅游商品研發、生產、銷售龍頭企業,加大對老字號商品、民族旅游商品的宣傳推廣力度。(同上)

3.實施中國傳統工藝振興計劃。深入挖掘歷史文化、地域特色文化、民族民俗文化、傳統農耕文化等,提升傳統工藝產品品質和旅游產品文化含量。(《國務院辦公廳關于促進全域旅游發展的指導意見》國辦發〔2018〕15號)

九、文化旅游扶貧

1. 鄉村旅游扶貧。加大對鄉村旅游扶貧重點村的規劃指導、專業培訓、宣傳推廣力度,組織開展鄉村旅游規劃扶貧公益活動,對建檔立卡貧困村實施整村扶持,2015年抓好560個建檔立卡貧困村鄉村旅游扶貧試點工作。到2020年,全國每年通過鄉村旅游帶動200萬農村貧困人口脫貧致富;扶持6000個旅游扶貧重點村開展鄉村旅游,實現每個重點村鄉村旅游年經營收入達到100萬元。(《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》國辦發〔2015〕62號)

2.紅色旅游扶貧。充分挖掘革命老區紅色文化內涵,利用革命歷史文物資源優勢,發揮其在紅色旅游中的重要作用,推動當地經濟社會文化持續健康發展,帶動貧困地區穩步脫貧。(文化部《“十三五”時期文化扶貧工作實施方案》)

3.非遺旅游產品扶貧。利用非物質文化遺產資源優勢,開發文化旅游產品。對傳統技藝類非物質文化遺產,通過生產性保護方式,加以合理利用,為旅游業和文化產業發展注入新鮮元素。對傳統表演藝術類非物質文化遺產,一方面注重原真形態的展示,另一方面通過編排,成為具有地方民族特色和市場效益的文化旅游節目。依托文化生態保護實驗區中獨具特色的文化生態資源,積極發展文化觀光游、文化體驗游、文化休閑游等多種形式的旅游活動。

4.特色文化產業扶貧。加快推進藏羌彝文化產業走廊建設,培育民族文化產品和品牌,促進文化產業與旅游等融合發展。(《“十三五”時期文化扶貧工作實施方案》)

7. 旅游景區培訓方案

冬季培訓是指在冬季開展的各項工作任務的培訓,以便更好的完成年度工作任務。冬季攻勢培訓工作施工方案一般包括,一是開展冬季攻勢培訓的目的意義;

二是開展冬季攻勢培訓的指導思想;

三是開展冬季攻勢培訓的領導組織機構;

四是開展冬季攻勢培訓的課程安排;

五是開展冬季攻勢培訓的方法步驟;

六是開展冬季攻勢培訓的保障措施;

七是開展冬季攻勢培訓達到的效果等等。

8. 旅游培訓方案的設計應有哪些內容

拓展培訓機構運營基本模式簡單描述:

1、拓展培訓市場推廣渠道:(1)、開設公司官方網站;(2)、廣告宣傳主要在“百度推廣”采取關鍵字競價排名,如:“拓展培訓”等等,有條件也可在其他媒體做宣傳;(3)、電話拜訪;(4)、印制、發放公司宣傳資料;(5)、靠老客戶口碑相傳;(6)、設定客戶目標,定期邀請人力資源部門HR參加拓展培訓公開課;(7)、尋求相關行業以聯誼合作方式進行推廣等等。

2、內部機構主要崗位職位設置:總經理、副總經理、市場營銷部總監、培訓部總監、培訓顧問或主管、培訓師、市場營銷專員、策劃網絡主管、總辦主任、行政專員、財務部總監、會計、出納等等。

3、建立固定的戶外拓展培訓基地,包括制造各種拓展培訓設施設備;(一般建在旅游風景區或風景區賓館。)并因地制宜開辟適合野外拓展培訓線路和項目。

4、與省、內外著名旅游風景區、賓館、餐飲、娛樂、交通、配套服務等單位建立長期合作關系;

5、拓展培訓項目設計研發;

6、拓展培訓操作流程:(1)、受培單位基本情況調研;(2)、根據受培方要求量身定制拓展培訓方案;(3)、簽訂拓展培訓協議書;(4)、支付培訓預付款;(5)、統一組織前往培訓基地;

7、拓展培訓項目實施全過程;(略)8、拓展培訓評估報告及后期跟蹤反饋。

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