1. 旅游產業創新發展

全域智慧旅游產業創新發展的主要內容是：

1用大數據掌控旅游人數，防止出現危險，2用大數據掌握交通防止擁堵，3用戶聯網予訂旅館，車票，機票，4規范旅游公司和購買人身保險，5加強旅游全方位監管，6加強時被投訴行為處罰

2. 旅游產業發展戰略

因為貴州有豐富的自然景觀。

3. 旅游產業化發展

　　旅游產業結構高度化是指在旅游產業結構合理化基礎上,充分利用科技進步和社會分工的優勢,使旅游產業結構不斷向資源深度開發、產出高附加值化的方向發展,從而不斷提高旅游產業的技術構成,不斷提高旅游生產要素的綜合能力

4. 旅游業是創新產業嗎

旅游業的主要功能：

1、經濟功能：旅游業作為一種綜合產業，它的發展有利于緩解就業問題，有利于帶動其他產業的發展，有利于促進區域經濟的發展，更有利于加快旅游地的基礎設施建設，改善當地居民的生活。

2、生態功能：旅游業被譽為無煙工業，說明旅游業是環境代價比較小，緩解產出效益比較高的行業。

3、文化功能：在旅游中，不同文化得以交流、融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提取出不同文化的精華。

4、交流功能：可以廣義的理解為非正式的民間交流，這種交流的特點就是全面、持久、深入。

5、休閑功能：現代社會，隨著生活、工作節奏的加快，人們長期在工作、生活及社會關系中不堪重負，為了消除緊張，自然會尋求解決之道，而旅游就是達到這種目的的方式之一。

旅游企業要把眼光放長遠，強化打造優質旅游服務品牌的意識。相關部門應加強引導，加快培育一批品牌旅游企業和品牌旅游目的地

近日，文化和旅游部出臺《關于加強旅游服務質量監管提升旅游服務質量的指導意見》，對“十四五”時期加強旅游服務質量監管、提升旅游服務質量等工作作出部署?！吨笇б庖姟窂?個方面提出了29條具體任務，明確將建立以游客為中心的旅游服務質量評價體系，促進旅游行業服務質量意識和管理水平不斷提升。

旅游服務質量是旅游業作為現代服務業的內在屬性，是企業的核心競爭力，是衡量行業發展水平的重要指標。近年來，我國旅游服務質量不斷提高。今年“五一”假期，全國國內旅游出游2.3億人次，同比增長119.7%，按可比口徑恢復至疫前同期的103.2%，游客滿意度達到84.8。

與此同時，也應當看到，我國旅游服務質量與人民群眾不斷升級的旅游消費需求還有一定差距。在一些景區，旅游服務質量意識不強、管理水平不高等問題，影響了人們的出游體驗；一些旅游企業習慣于賺快錢，品牌知名度和美譽度意識還有待加強；旅游服務基礎設施還需進一步完善，監管手段也要跟隨新技術的步伐而不斷升級。

旅游企業是提高人們旅游服務質量滿意度的主體。提升旅游服務質量，要著重落實好旅游服務質量主體責任。在這個過程中，要做好培育企業質量文化、提升質量管理水平、促進企業服務創新、增強旅游服務質量保障等工作，同時發揮好行業組織的作用，更好地調動A級旅游景區、星級飯店、旅行社、在線旅游經營者等市場主體的積極性，真正把提升旅游服務質量當成增強市場競爭力的重要抓手。

提升旅游服務質量是一項久久為功的工作，對于旅游企業來說，要把眼光放長遠，強化打造優質旅游服務品牌的意識。相關部門應加強引導，實施好以服務質量為基礎的品牌發展戰略，加快培育一批品牌旅游企業和品牌旅游目的地。如此，才能更好地發揮品牌對旅游業高質量發展的引領帶動作用，推動形成優質優價的旅游消費意識，提升中國旅游服務品牌知名度和美譽度。

科學合理的監管體系是旅游服務的重要保障。要著眼于貫穿市場主體全生命周期、事前事中事后監管全流程持續發力。比如，開展質量監測評價，探索建立旅游服務質量認證體系，充分發揮旅游服務標準、旅游服務質量監測和評價、旅游服務質量認證對提升旅游服務質量的基礎性作用；加快推進旅游信用體系建設，不斷完善旅游市場信用監管制度和信用承諾制度、推進信用分級分類監管和加強失信名單管理等，加快構建以信用為基礎的新型監管機制等，讓監管更好助力旅游服務全面持續提升。

提升旅游服務質量沒有終點。當前，提升旅游服務質量是推進旅游業供給側結構性改革、促進旅游消費升級、滿足人民群眾多層次旅游消費需求的有效舉措。要一手抓服務質量監管不放松，夯實發展基礎，一手抓優質服務促進不動搖，提升質量標準，以高質量旅游服務供給引領和創造更多新需求，讓廣大游客有更多獲得感、幸福感、安全感。

5. 旅游產業創新發展的意義

疫情發生后，人們在家足不出戶，對旅游產業產生了巨大的影響。但是一些企業探索出新思路，催化看云旅游方式。對此，你怎么看?

(一)表達態度

突如其來的疫情對旅游產業產生了巨大的影響，旅游業在危機之下，探索和創新了新模式，為旅游業帶來經濟發展新業態。

(二)云旅游的意義

1.對于個人來說，舒緩疫情在家隔離防控的焦慮情緒，豐富宅生活。

2.對于企業來說，可以助力企業復工復產，通過新方式開創旅游增長點，一定程度上減少企業壓力。

3.對于社會來說，通過互聯網直播，以及VR技術，促進社會經濟發展，同時助力市場經濟復蘇。

(三)云旅游存在的問題

1.產品質量不佳?？赡軙嬖谟脩趔w驗感不好，產品畫面粗糙，云旅游產品制作質量不高。

2.個人信息泄漏。線上旅游，消費者會在互聯網上會留下足跡，如果對信息保護不足，會出現個人信息泄漏。

3.監管不足。對于新興事物，法律會存在監管漏洞，易滋生違法行為。

(四)提出對策

首先，提升產品質量，對于線上旅游產品要嚴格把控，加強畫面技術維護，為消費者提供高質服務。

其次，完善信息保護。相關平臺應加強技術維護，確保個人信息不被泄漏，保障消費者合法權益。

最后，做好相應監管。相關管理部門應加強對新業態的監管力度，保證云旅游誠信經營，堅守人身財產安全。

6. 推動旅游產業發展

1.大運河國家文化公園數字云平臺、

2.無錫伯瀆河文化公園、

3.徐州大運河國家文化公園窯灣核心展示園、

4.常州青果巷二期保護修繕工程、

5.常州焦溪季子文旅綜合開發、

6.蘇州桃花塢歷史文化片區綜合整治保護利用二期工程、

7.蘇州滸墅關運河文旅產業綜合開發、

8.中國水工科技館（籌）、

9.揚州中國大運河非遺文化園、

10.揚州邵伯運河遺產保護及文旅開發、11.宿遷皂河龍運城。

7. 旅游業的創新發展

當今旅游業的發展如日中天，行業的競爭也進入了白熱化的程度，只有改革創新，去糟存精，特別是傳統旅游業更需要創新，把傳統旅游創新為特色旅游，更新和挖掘讓人更感興趣更受歡迎的項目，切實加強和提高服務質量，安排的貼心和更人性化，促使傳統旅游業生存大大提高！

8. 旅游業創新發展態勢及對策

（一）用創意挖掘資源

優化資源組合，重塑旅游產業品牌

用創意挖掘民族文化旅游資源，既包括對遺失于現實生活，具有開發價值資源的搶救、整理與呈現，也包括對已經開發利用的民族文化資源做更深層文化價值的探索、研究以及創造性整合，達到優化旅游資源組合的目的，重塑旅游產業品牌。

（二）用創意創造產業

促使產業增值，增強核心競爭力

用創意創造文化旅游產品，主要從以下三個方面入手，一是選準切入點，突出產品的層次性；二是提煉主題，突出產品的系列性；三是豐富文化內涵，突出產品的高品位性。突出旅游產品和旅游場景或旅游環境的文化性，凸顯創意旅游產品對文化旅游需求的多元“文化層次”的關懷與滿足。

(三)用創意營造環境

促使環境美化，提高吸引力

旅游整體環境的策劃、設計打造就更應注重文化和人文內涵的挖掘，提升游客在旅游的同時得到精神和心靈的體驗和感受。要有新的表現方式，要創意文化，文化創新；創新思想，創意精品。使整個城市環境處處有創意，景景顯文化，以支撐地方旅游精品，成為地方對外推廣的靚麗名片。

（四）用創意強化營銷

增加產品渠道，拓展客源市場

一是構筑產品競爭優勢，用體驗的創意思維創造旅游產品。二是建立目標客源市場的品牌忠誠，用彈性的思維運用營銷策略。

建立文旅融合多方位全面的整合營銷系統，借用傳統營銷和新媒體營銷等多種方式，達到提升品牌影響力和增加當地經濟效益、社會效益的多重作用。

（五）用創意引領消費

升級消費結構，增強城市時尚

隨著商品日益豐富并趨向同質化，人們對商品或服務中所包含的一些無形附加物，如品位、感受、感覺、情趣、意味等更易產生“共鳴”與認同并大力追求。

一方面，創意旅游可以提高旅游產品消費中文化的含量，有助于推動消費方式的轉變和消費結構的升級；另一方面，旅游消費具有層次性，創意旅游可以激發旅游者的潛在消費欲望，提升消費層次，拓展消費空間。這對吸引投資，實現消費需求與旅游經濟發展之間的良性循環起著重要的作用，有助于進一步促進旅游業結構的優化和升級，實現旅游經濟的持續增長。

9. 旅游產業創新發展路徑

創新旅游發展戰略，加快旅游發展階段演進，推動旅游從景點旅游向全域旅游轉型

10. 旅游產業創新發展存在的問題

創新是旅游發展的核心，是旅游的生命力所在的特色，是旅游業實現跨越式發展必須有向創新發展的道路。

隨著游客需求的提高，單一的觀光旅游已很難滿足游客的胃口所以具有更高文化品位的旅游項目呼之欲出。隨著經濟的發展和人民群眾的收入。旅游的創新也是給游客帶來了注重享受旅游的樂趣，因此旅游創新勢在必行。

11. 旅游產業創新發展途徑

首先，起步時要將心比心，你要去努力達到客戶的需求，起步時吃點虧，沒事的。具體方面如下

做好旅游不是件和年容易的事情！“事無巨細，大權在握”。首先，自身得具有較強的專業性、自主性、靈活性。要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”，確實需要一定的技巧。為了提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。

一、人性化。在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“多關照”、“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿感情，以體現你合作的誠意，表達你作業的信心，顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規范化，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。 二、條理化。一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃，重點是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否占床；抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發現問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發現有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。

三、周到化。“5定”(定房、定票、定車、定導游員、定餐)是旅行社負責的主要任務。盡管事物繁雜繚亂，但頭腦必須時刻清醒，逐項落實。這很像火車貨運段編組站，編不好，就要“穿幫”、“撞車”，甚至“脫節”。俗話說：“好記性不如爛筆頭”。要做到耐心周到，還要特別注意兩個字。第一個字是“快”，答復對方問題不可超過24小時，能解決的馬上解決，解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平，一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常。回答對方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎么辦？“不行”怎么辦？不能模棱兩可，是似而非。

四、多樣化。組一個團不容易，往往價格要低質量要好，因此，要對地接線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯。有多套方案，多種手段，計調就能在“變數”中求得成功，不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變萬化，我有一定之規。

五、知識化。不僅要具有正常作業的常規手段，還要善于學習，肯于鉆研，及時掌握不斷變化的新動態，新信息，以提高作業水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位；海陸空價格的調整，航班的變化；本地新景點，新線路的情況，不能*“聽人家說”，也不能*電話問，應注重實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著應戰、對答如流，保證作業迅速流暢。