1. 旅游社管理系統的作用和意義

旅行社信息管理系統的功能設計特點主要是人員名單更迭比較快，接單量比較高，結算率比較高

2. 旅行社管理系統需要哪些功能

旅行社的經營理念一定要堅持以人民為中心，樹立正確的經營戰略，講誠信。樹立正確的形象才能有利于人民充分享受旅游的快樂，從而推動旅游業健康發展

3. 旅行社管理信息系統的優缺點

稻草人由旗下幾個大學社團發展而來，但其實是一個純商業性質的旅游公司，大學社團是其發展和進行宣傳的手段，和稻草人旅行是完全沒有商業合作關系的。

從線路定價而言：價格算比較貴，遠高于大學社團組織的線路，甚至高于旅行社的線路定價 從線路內容而言：線路比較有特色，旅游深度廣度高于旅行社，沒有任何強制消費，類似定制線路 如果自己有經驗，時間經濟寬裕，建議可以參考其線路自助游，或者約朋友一起自駕游，價格更實惠。

如果線路涉及徒步、穿越，可以考慮報名稻草人旅行的線路。

P.S. 不要迷思一定都是大學生團員哦，絕大部分都是城市白領，已工作就業人士，平均年齡中等偏低。

4. 旅行社管理系統流程圖

一.辦理旅行社批文的條件：

1.必須實際地址注冊，并具有基本的辦公設施，例如計算機，電話等

2.申請國內旅行社資格，注冊資本至少為30萬以上

3.要取得旅行社的資格，旅行社必須至少有三名導游，并提供導游證，勞動合同和社會保障證明

二，辦理旅行社批文的流程：

1.旅行社營業許可證審批部門是省，自治區，直轄市旅游行政管理部門

2.審批部門正式受理后，周期為20個工作日

3.通過審核的申請機構將獲得旅行社營業執照

三.辦理旅行社批文所需材料：

1.設立申請書

2.旅行社章程

3.選擇一家銀行支付保證金

4.公司名稱的英文名稱及縮寫

5.設立旅行社的可行性研究報告

6.公司名稱預先核準通知書或營業執照副本原件

7.經營設施：兩臺或更多電話，打印機，傳真機，計算機等

8.旅行社經理、副經理履歷表和本條例第六條第三項規定的資格證書

9.法人代表和財務人員的履歷，身份證原件和照片等

5. 旅行社管理系統er圖

把用戶需要的酒店賓館的房間類型，查詢方式，地理位置，賓館酒店的價位，交通及景觀設置在一個網絡系統里，滿足用戶的需求。

6. 旅行社管理信息系統分析設計

（一）掌握市場競爭的法則

既然旅行社的經營管理是處于市場競爭的法則之中的，這就不可置疑的讓我們提出一個問題，你真的掌握了市場競爭的法則了嗎？

“優勝劣汰”的“優勢”法則應用在旅行社中表現為服務優質、管理優質、價格優質、團結協作的優質。必須要結合市場需要，做好產品定位設計，不論是面對普通消費者的大眾化產品，還是面對高消費人群的特定產品都要樹立創建旅游精品產品的品牌意識。針對我國現階段的社會經濟發展水平，在市場競爭中通過強化企業內部管理，降低行業運作成本，實現低價競爭法則中的“優質低價”以擴大市場規模，是適合我國國情的旅游行業生存與發展之路。在運用高價競爭法則吸引特定需要的消費群體的產品設計中，應充分地體現在價格與服務是否等值，應要真正做到“價有所值”，才能保障消費者的利益，滿足消費者的消費需求。

此外，還要做好市場預測分析工作。充分掌握消費者的消費變化，包括經濟收入的變化、假期的變化、消費方式的變化、年齡的變化、受教育程度的變化等等，這些信息是我們掌握消費者的消費心理與需求的依據。只有充分考慮到廣大消費者的利益，才能成功占領旅游消費市場；只有市場份額的擴大，才會有企業的發展和企業贏利的長期化。“顧客是上帝”更應讓我們明白，服務標準只有和顧客的需求很好的結合在一起，讓被服務對象滿意，才能使我們的產品在市場競爭中獲取一席之地。

（二）科學管理與人性化管理

“科學管理”、“人性化管理”是現代管理學的重點。擁有一支積極向上、團結協作的團體隊伍，是每一個人力資源管理人員所奮斗的目標。旅行社所銷售的產品是行、住、食、游、購、娛六大部門的服務相互組合形成的綜合服務產品，就決定了旅行社對團體協作能力有著更高的要求，因此“科學管理”、“人性化管理”就更應該充分地體現在旅行社的日常管理事務中，為企業管理機制的成功建立提供一條捷徑，為企業的長期管理與發展奠定扎實的基礎。

（三）加強旅行社內部反映機制的靈敏度

1、旅行社管理者對市場的認知度、敏感度及決策是否準確到位，是旅行社是否能在早期發現危機、減緩危機及解除危機的重要因素。當然，管理者自身的綜合管理素質是成功實施管理的基礎，但也只有依靠全體員工的共同努力才能實現管理目標。這包括一線工作人員是否能及時對資料進行收集、整理、分析與反饋。這就需要在旅行社中要成立一支危機預測管理小組。根據資料中得來的信息，將自身旅游產品特點和市場發展變化及消費者的消費需求相結合，做出適時、準確的危機預測，并根據危機的類型提出相應的防范措施或方案，以求在危機到來時，沉著應戰，妥善解決。最終再由旅行社經營管理決策者對其方案的可行性再加以論證及分析，做出最佳的危機應對處理辦法。

2、加強旅行社與旅游市場經營環境的聯系。這包括對國家、省、地方的政策法規的學習及加強與旅游行政管理部門、公安、司法、海關等有關部門的相關聯系，以增加企業適應市場環境變化的能力。

（四）加強從業人員職業思想道德教育及業務能力的培訓與考核

1、提高服務質量，減緩競爭危機，還得從與消費者面對面的從業人員做起。特別是提高導游隊伍的綜合素質，是我們解決問題的核心所在。

2、旅行社要加強從業人員的職業思想道德教育，通過提高業務素養，培養敬業精神，其中“學以致用，言行一致”應是旅游業職業思想道德教育所要達到的目標。用人文關懷來實現制度管理的目標，采用人性化和制度化相結合的管理方式可能要比單純的制度管理的效果要好。

3、通過對員工進行不定期的業務培訓及考核，并與個人工資、獎金、獎勵相掛鉤的手段來促進員工提高旅游服務水平，也可減少旅游服務質量危機的出現。

（五）未來旅行社業的發展必然是在旅行社的集團化、規?；行÷眯猩绲木W絡化及眾旅行社的相互聯合

因為只有這樣，才能減緩中國加入WTO之后所帶來的旅行社經營管理標準是否與世界標準相吻合所帶來的危機?，F代旅行社經營不能以眼前利益為重，而應該要放遠眼光，以高質量、高標準的服務水平來嚴格質量管理，樹立優質品牌，為企業的確良擴大再生產做好基礎工作，為實現企業的長遠戰略目標而不懈努力。

總結

“認識危機、預測危機、減緩危機、解除危機”，是旅行社經營管理過程中正確面對危機的四個步驟。只要樹立起危機意識，以正確的態度來看待旅行社危機的出現并輔之于科學有效的措施和方法，就能使旅行社在經營管理的過程中避開危機，保持正常發展的態勢，處于常勝不敗的優勝位置。