1. 旅游景區管理問題原因及對策

包括：問訊（咨詢）、預訂、投訴接待、節目預告、服務內容和服務承諾公示、導游講解以及團隊接待、影視播放、自助查詢、游客休憩、提供宣傳資料（免費閱讀和出售兩種）、旅游購物（紀念品）服務、電子商務、特殊人群服務設施，此外還有景區全景圖、游客數量等信息提示，安全保衛、醫療救護、郵政（投遞、郵政紀念服務），有些還有交通車輛售票等服務。

2. 旅游景區管理存在的問題及對策

建立假期旅游應急響應制度。各大景區管理部門要科學測算，規范景區的游客接待人數。在游客人數已經超過景區接待能力時，要及時啟動假期旅游應急響應制度，限制游客繼續涌入景區，以免景區爆棚，造成各種意外事件和群體性事件。同時要做好游客的思想工作，將其進行合理有序的疏散，避免游客由于情緒失控出現各種不文明行為。

健全假期旅游文明導游制度。各大景區管理部門要加強對導游的文明導游培訓。要求各導游在帶團到景區游玩時，要與所在團的游客約法三章，約束好游客的旅游行為。同時景區要加強對文明導游的監測制度，并且要將責任落實到人，對于不符合景區文明導游規定的旅行團，要求其必須整改到位，才能夠帶團進入景區。

加強假期旅游科學管理制度。各大景區管理部門要加強對員工的專業技術教育，提高管理人員的綜合素質，重要的或者業務性突出的崗位，要實行持證上崗制度。假期旅游期間，要建立景區領導干部的文明旅游目標考核責任制，有效提高景區的文明旅游管理工作。

淺談如何加強旅游景區價格管理問題

充分發揮價格杠桿作用，才能推進旅游業快速健康發展。

發揮價格杠桿作用,推進旅游業快速發展

切實推進旅游業快速、隨著人民群眾生活水平的不斷提高，旅游消費已成為人民群眾生活的重要組成部分，且呈日益增長趨勢。尤其在價格秩序方面存在著越權定價、質價不符、價格攀比等，在一定程度上影響了旅游業快速、健康發展和人民群眾日益增長的旅游需求。充分認識價格杠桿對旅游業發展的促進作用，加強領導，落實責任，調控有度，健康發展，發揮其支柱產業的作用。

完善價格監管制度，營造旅游發展環境

對各種不同性質的旅游景區要區別不同情況實行切實可行的作價辦法。對保護性開放的重要文物古跡、大型博物館、重要風景名勝和自然保護區等，其門票價格應按照兼顧保護和開放的原則核定；對與居民日常生活關系密切相關的城市公園、紀念館、博物館、展覽館等，其門票價格應按照體現公益性的原則核定；對具有愛國主義教育意義的游覽參觀點，其門票價格應以體現愛國主　義精神為主，對老年人和未成年人實行減免的政策；對具有明顯季節差別的旅游景區，應根據實際情況制訂適當的季節差價，適度引導客源流量，充分發揮旅游景區接待能力，形成合理開發、持續利用、規范經營、有序發展的旅游大環境。

建立科學價格機制，促進旅游健康發展

根據按質論價原則，旅游景區門票價格實行優質上調，劣質下降的雙向調整原則

把價格建立在合理的位置上,既不能讓旅游經營者獲取高額利潤,也不能讓旅游經營者負債、虧損經營,并明確旅游項目、價格、售票辦法及優惠票價的對象,尤其是考慮如何吸引旅行社、旅行團隊,讓旅行社有利可圖。

3. 旅游景區管理問題原因及對策分析

只要看景區的景區的類型確定主管部門

一種是類似黃山、張家界、井岡山這種國家地質公園。屬于世界自然遺產級的自然保護區，主管部門是當地一級政府，一般會成立風景區管委會，管委會主任一般由所在地市級領導兼任。一種是類似萬達長白山、華僑城歡樂谷等，這種是有企業投資開發的商業性景區，由企業自主經營，但行業管理歸屬當地旅游局。一種是類似上海迪士尼樂園、杭州宋城等帶有文化IP的文化娛樂景區，一般是合資或獨資企業，同樣的行業管理歸屬當地旅游行政管理部門，但實際經營由企業自己負責。一種是類似麗江古城、都江堰、黃鶴樓、靈隱寺這種名聲古跡保護區，一般由當地文化局和旅游局共同管理。還有一種最高大上的屬于國家級的旅游景區，例如故宮，長城，主管單位是國家級的文物局啦、旅游局啦。

4. 生態旅游景區管理存在的問題及對策

生態旅游憑借獨有的優勢，進一步彰顯了其在帶動產業發展、幫助農民脫貧致富、吸納當地就業等方面的重要作用，是全面建成小康社會的必然選擇以生態旅游為主導的新興產業可以對高耗能、高污染等“三高”產業形成制約，有效消除相關產業帶來的環境污染、生態環境惡化等問題。

發展生態旅游既有利于生態環境的保護，又有利于區域經濟的協調發展，對優化產業結構、轉變經濟發展方式具有重要作用。

5. 旅游景區管理問題原因及對策研究

地域優勢

大家說景區勝敗的關鍵在于地域的優越性，因為跟地理位置，當地經濟及科技發展，人文環境，民族特色等相關聯，所以為何說現在文旅越來越受歡迎。

合理布局多業態

景區要發展，要考業態的多樣性，產品單一滿足目前大多數游客，吸引不了外來客。景區多業態需要從景區文化內涵，游客體驗度來做產品設計。

6. 旅游景區管理問題原因及對策建議

一、原因

1、自然原因，包括天災、自然風化、某些動物造成的破壞；

2、人為性破壞：游客不文明的旅游方式；旅游本身的消耗，如游客日益增多造成的生活垃圾；人類對地球資源的破壞，如濫殺動物、亂砍濫伐森林造成水土流失、進一步影響到水質等。

二、保護措施

①控制游玩游客數量，疏散旅游人流、②減少旅游垃圾滯留量、③山地類景區合理利用索道、④宣傳相關保護方法、⑤設立立法保護相關旅游資源。以上就是旅游資源的保護對策。

7. 景區管理存在問題及解決措施

（一）嚴禁在主干道、公共區域等亂扔垃圾和堆放雜物;

(二)嚴禁在房屋外擺放神龕、香爐、衣褲、鞋子等私人物品;

(三)須將當天的生活垃圾袋密封裝好后,放于指定垃圾箱內;

(四)在景區范圍內飼養雞、鴨、鵝等家畜家禽必須圈養,實行責任包保制度,確保景區衛生整潔;

(五)除設定的晾曬衣物場所以外,嚴禁在公共區域晾曬衣物、谷物或擺放其它有礙觀瞻的物品,如有違反,將視為棄物,當垃圾處理;

(六)餐飲行業的商戶在經營過程中產生的垃圾、廢料、潲水等,由商戶自行清理并運送到指定的垃圾中轉站,務必做到

時產時清;

(七)禁止在公共場所隨地吐痰、亂丟煙頭、垃圾、雜物等,并勸導小孩、游客等不在墻上亂涂亂畫;

(八)景區內的花圃、草坪皆為美化景區環境而種植,請愛惜花草樹木,保持園林綠化的清潔衛生;

(九)嚴禁坐臥草地,請勿在草地、平臺上玩耍球類、腳踏車、滑板等各類游戲;

(十)嚴禁攀折景區樹木、花草、翻越圍墻、欄桿等,以免發生安全事故。

(十一)景區商戶、住戶須保持各自所管理房屋的房前屋后環境衛生,嚴禁雜物、建筑物、垃圾、材料堆放,一經檢查發現,限2天內完成整改。

(十二)嚴禁電信、供電、自來水、施工方等單位和住戶在景區主干道、綠化區、房前屋后亂搭亂建,影響景區環境衛生。商家安裝空調外機時,必須按標準安裝外機木架子,電線、網線搭建時,必須規范布線,統一穿管,且顏色必須與景區房屋顏色接近,同時需報村委會備案。

(十三)公廁管理

1、公廁有專人管理、有保潔制度;

2、公廁每天保潔次數應不少于2次;

3、公廁內采光、照明和通風應良好,無明顯臭味;

4、公廁內墻面、天花板、門窗和隔離板應無積灰、污跡、蛛網、無亂涂亂畫,墻面應光潔,公廁外墻面應整潔;

5、公廁內地面應光潔,無積水;

6、座便器、蹲位應整潔,大便槽兩側應無糞便污物;

7、小便槽(斗)應無水銹、尿垢、垃圾,管道保持暢通;

8、公廁內照明燈具、洗手器具、鏡子、掛衣鉤、沖水設備等應完好,無積灰、污物;

9、公廁設有醒目標志牌,方便群眾入廁;

10、公廁化糞池與出糞口應有蓋板,無破損凸陷;

11、蠅蚊孳生季節,應定時噴灑滅蚊蠅藥物,有效控制蠅蛆孳生。

四、廣告發布管理

(一)嚴禁隨意在景區內散發、張貼廣告,確需展示的,必須提前與洛棉村委聯系,征得同意后在指定位置張貼;

(二)安裝店鋪廣告、招牌,須經村委會同意和相關部門批準;

(三)嚴禁安裝載有迷信、淫穢或不雅內容的招牌;

(四)招牌須采用耐用及抗火材料制作,并須防腐蝕、防銹。結構安全、安裝牢固,確保安全美觀;

(五)商戶應定期檢查所安裝的招牌,并進行適當的維修,以確保安全。損毀或欠妥的招牌應及時修固、翻新,招牌如無需再用,請及時拆除。安裝的招牌、配套物件脫落造成損毀或生命財產安全,業主須賠償并承擔相應法律責任;

(六)招牌背景色和字體顏色嚴禁用白色,一經發現將限期整改,在限期內不整改的后果自負。

五、高空拋物管理

(一)嚴禁從窗戶、陽臺拋出物品,以免落下傷及行人、損壞車輛、破壞公共設施,由此產生的事故由業主自行負責,并承擔相應的法律責任;

(二)刮風時請收回陽臺上晾曬和擺放的物品,各種盆栽物品及擱置物品,切勿放置在陽臺欄板、欄桿頂部或窗戶外側;

(三)住戶須及時檢查門窗是否松動,如出現松動請及時維修,遇大風、暴雨等災害性天氣預報時,請注意關好門窗。

六、車輛管理

(一)車輛進入景區范圍后,車速必須控制在20Km/小時內,嚴禁超速行駛;

(二)景區內車輛須按要求停放在指定的停車位上,嚴禁壓線、逆停、占道等無序停放;

(三)報廢、保險過期等違法車輛嚴禁進入景區;

(四)車輛在景區停放超過5天沒有移動且無備案登記的,將強制拖離景區,村委會不承擔任何責任。

(五)景區商戶、住戶、游客車輛必須?？吭谝褎澗€的停車位上,嚴禁在景區主干道、十字路口、綠化區、步行街及其他非允許區域停車,一經發現,將處以50-200元罰款,并要求車主將其車輛開走。如不聽勸告,將進行鎖車或拖車處理,后果車主自負。

(六)商戶、住戶、游客等車輛盡量停靠在景區的停車場,景區內商戶、住戶車主可享受停車場收費管理制度的優惠政策。

七、安全生產管理

(一)建設裝修施工安全。

1、商戶、住戶對所租房屋裝修施工前,設計施工圖須經

鄉鎮村建站、村委會審核同意,辦理完成裝修手續后方可組織人員進場裝修。

2、在裝修過程中,施工人員須佩戴安全帽,安全文明施工,保護好施工場地周邊環境,及時處理裝修垃圾,安全用水、用電等。

3、商戶、住戶裝修完畢并經鄉鎮村建、村委會驗收后,商戶使用房屋必須配備消防器材和相應的消防設施(如滅火器、消防栓等)。

(二)經營管理安全。

1、商戶、住戶在景區區內從事生產經營活動,必須做好防火、防盜等安全措施,防范和杜絕安全事故發生。

2、商戶、住戶須每天檢查電路及空調等電器設備,確保用電安全。禁止亂接電線、偷電和超負荷用電行為,做好安全生產經營防范措施。

3、商戶、住戶在休息或歇業期間,必須認真排查水電、煤氣、電器、液化罐等設備,做好安全防范和排除安全隱患。

4、商戶、住戶在裝修、生產經營過程中禁止攜帶易燃易爆和有毒物品進入景區,確保景區生產經營活動安全、有序開展。

5、商戶、住戶在生產經營過程中不得破壞和堵塞消防管道及消防疏散通道,一經發現,責令限期整改,未及時整改產生的損失由商戶全權負責。

6、為確保景區安全管理,商戶必須全力配合消防部門、鄉鎮政府或指定的物業公司進行消防安全檢查,存在的安全隱患必須限期整改。

7、商戶、住戶必須無條件參加由消防部門、管理公司組織舉辦的各種消防安全知識、消防實操、安全生產經營管理等培訓工作。

8. 景區在旅游服務管理中存在的問題

1、委托管理：受托全權管理旅游項目，作為運營管理執行機構，按旅游項目總體營業收入分紅。包括經營籌備管理、籌開管理、運營管理。

2、專項管理：組建專業項目服務小組，根據投資方特定的某項管理需求提供專業系統的綜合性解決方案，并指導培訓項目實施。

3、顧問管理：成立顧問團隊，根據項目籌建和運營管理各個階段的具體需求，就項目的策劃規劃、方案設計、工程建設、開業前籌備、開業后運營等各階段提供全程顧問管理咨詢服務，定期派出專業顧問赴現場進行專業指導。

4、項目策劃：主要包括：確定項目目標和范圍；定義項目階段、里程碑；估算項目規模、成本、時間、資源；識別項目風險；制定項目綜合計劃，設計項目各功能設施及特色產品。

5、合作經營：項目承包經營：租賃式經營、收入比例提成經營、固定紅利。

9. 旅游景區管理體制存在的問題

不同于土地、礦藏等傳統資源，旅游資源一般具有廣域性、區域性、不可移動性、多樣性、永續性等特點。

（1）旅游資源在地域分布上十分廣泛。在地球上任意一點都有旅游資源分布。幾乎在地理圈范圍內的各個區域都有旅游資源的存在。

（2）旅游資源具有強烈的區域性。各種旅游資源既是自然環境的組成部分，同時又受到自然環境的影響與制約，從而使旅游資源產生區域性差異。這些民居的特點都與生活地的自然環境特異性密切相關。

（3）旅游資源具有不可移動性。各種特色旅游資源一般都集中分布在與其地理環境、區域環境相適應的地區，具有強烈的地方色彩、區域特征。事實上，大量的旅游資源也是根本不存在遷移可能性的。

（4）旅游資源具有永續利用性。旅游產業之所以被稱為無煙產業、綠色產業、朝陽產業，就是因為旅游資源一般都具有永續利用性。對于大部分的旅游資源，在旅游過程中，旅游者一般不能將其像食物一樣地消耗掉。在開發利用中，需要重視通過各種保護措施，一方面減少其自然的、人為的破壞，另一方面進行生態恢復與環境保護等，延長資源的使用期限。

（5）旅游資源一般都具有一定的文化屬性。大多數旅游資源都具有一定的文化內涵或文化屬性特征，蘊藏著一定的科學性和自然的或社會的哲理。旅游開發不僅應深入研究旅游資源的文化內涵，而且更應采取一定的措施，使蘊涵于景觀的文化內涵充分地展現給旅游者，使其由單純的表面旅游演化為內涵旅游，從而增加旅游資源的吸引力

10. 旅游景區經營管理的問題

1、理順關系

理順關系是旅游景區在開發過程中面臨的一大難題，它已經成為束縛我國旅游景區發展的最大障礙，而其中最令人關注的又是旅游景區的所有權和經營權問題。有些地方由于受制于體制問題，旅游景區的進一步發展受到了限制，許多對旅游景區有開發興趣和投資意向的投資商也因此而扼腕嘆息。比如，旅游景區經營權外包曾一度成為被許多地方效仿的上佳模式，有些地方也因此而推進了景區的發展?？墒怯捎谖覈穆糜尉皡^隸屬于多個部門，比如建設、國土資源、林業、文物等部門，旅游景區的經營權外包后，相關部門就會表示反對，使得旅游景區經營權外包成為敏感問題。因而急需建立一種協調機制來解決這些問題，以便促進我國旅游景區的開發。

2、打破瓶頸

景區的開發過程中，前期投入和基礎設施建設需要大量的資金，而旅游景區的開發資金來源主要為政府，政府對景區開發的投入又有限，資金一度是我國旅游景區開發所面臨的瓶頸。隨著市場經濟的發展和金融體制的改革，社會上積累了大量的閑散資金，這些資金的持有者到處在尋找資金的投向，而旅游業迅猛的發展態勢給了他們把資金投向旅游景區開發的信心，這給我國許多旅游景區的開發和發展帶來了希望，但是相關制度又使實際操作變得困難重重。

3、保護環境

旅游景區開發會對其生態環境造成一定影響，如果開發不當的話，則會對景區的生態環境造成重大破壞。特別是對于人文類的旅游景區來說，還會對文物等具有科研、考古價值的資源造成破壞。在我國旅游景區開發過程中，有些地區存在盲目開發、重復建設等問題，個別地方還重開發輕保護、重建設輕管理，致使出現旺季游客數量失控、白色污染、文物古跡屢遭破壞等問題。對于這些問題，通過正確的引導和相應的控制應該可以解決，但不能把生態環境和文物的破壞完全歸結于旅游的開發。旅游景區的開發與生態環境的保護存在密切的聯系，開發不是放棄保護，保護也不能放棄開發。旅游景區是一種寶貴的資源，如果不對其進行開發的話，資源的價值就體現不出來，關鍵是看如何處理好旅游景區開發與保護的關系。

11. 旅游景區管理存在的問題及對策研究

旅游資源保護是指維護資源的固有價值，使之不受破壞和污染，保持自然景觀和人文景觀的原有特色，對已遭損壞的旅游資源進行治理。

旅游資源保護包括保護旅游資源所形成的景物、景觀、環境和意境。其中，景物就是奇松異石、林木植被等自然風景，以及古今人為的活動物體、歷史文物等。

景觀就是與景物并存的“畫面”，包括襯托景物的其他次要的景物。

環境就是景物存在的空間環境。意境指的是環境氣氛，即環境給人的感受。 旅游資源是旅游開發的必備條件之一，是構成旅游產品的重要組成部分。沒有旅游資源，也就沒有旅游業存在和發展的基礎。而旅游資源是脆弱的，常常會受到不同程度的破壞。有些是可以在一定時間后自行修復，有些則會造成無法挽回的損失，減弱和毀損旅游目的地的吸引力。保護旅游資源就是保護旅游業的發展。 旅游資源涵蓋的范圍十分廣泛，既包括自然界賦予的自然旅游資源，也包括人類活動所創造的人文旅游資源。

其中，前者是生態環境的重要組成因素，后者則是重要的文化遺產。保護旅游資源對實現生態環境的保護和旅游地文化的保護起到決定性的作用。[1]