1. 旅行社外聯旅游產品設計

國旅總社發展歷史

中國國際旅行社總社(以下簡稱國旅總社，成立于1954年，它的成立標志著中國國際旅游業的開始。它經歷了初創、開拓、發展等歷史階段，是中國國際旅游業的縮影。伴隨著中國經濟的騰飛而向前發展，組織接待外國游客人數每年遞增，毛澤東、劉少奇、周恩來、鄧小平等黨和國家領導人都曾接見過國旅總社組織來華的客人。因此，不少國外友人正是通過來華旅行了解了新中國和中國人民。

　一、初創時期

　　1954年4月15日，在周恩來總理的親自關懷下，中國國際旅行社總社在北京正式成立。同年，在上海、天津、廣州、南寧、哈爾濱、南京、杭州、武漢、沈陽、大連、丹東、滿洲里等12個城市成立了分支社。開始從事接待邀請客人、國際友人、互換和自費游客業務。它在成立之初，是隸屬國務院的外事接待單位。在此之前，全國還沒有專門管理旅游業的行政機構，國旅總社實際上代行了政府管理職能。

　　至1957年底，國旅在全國各主要大中城市設立19個分支社，國旅的接待業務網絡初步形成。在這一時期主要以政治接待為主。

　 二、開拓時期

　1958年1月，根據當時中國調整中央和地方的關系，以進一步發揮地方積極性，決定國旅各地分支社一律劃歸當地省（市）人民政府直接領導，國旅總社由原來垂直領導關系，變為業務指導關系。為了滿足各國旅行者的要求，國旅在對外賓開放城市增設了分支機構，增加了旅游線路，擴大旅游者的游覽范圍，到1958年底發展到35個分支社。

　　1964年7月，中國旅行游覽事業管理局（1978年3月更名為中國旅行游覽事業管理總局、1982年3月為國家旅游局）成立，中國旅游業的管理體制進入了一個新的時期。這個時期實行的是政企合一的體制，國家旅游局和國旅總社是“兩塊牌子，一套人馬”。對外招徠用國旅總社的牌子，對內管理行使國家旅游局的職能。這種局社合一的體制，在當時使中國的旅游業有了較快的發展，至1966年，國旅發展到46個分支社。

三、發展時期

改革開放以前國旅總社的發展是中國國際旅游發展的縮影，1978年以來中國的改革開放，旅游體制的改革，給國旅總社帶來了新的發展機遇。

1982年國旅總社與國家旅游局開始按“政企分開”的原則，分署辦公。

1984年，國家旅游局批準國旅總社為企業單位。從此，國旅總社從原來歸口外事工作轉為獨立經營、自負盈虧的大型旅游企業。

1989年國家旅游局批準成立國旅集團，1992年國務院生產辦公室正式批準成立國旅集團。

1994年國旅總社被國務院列為“百戶現代企業制度試點企業”。

1998年底國旅總社與國家旅游局脫鉤，進入中央直接管理的企業。

2003年成為國務院國資委管理的中央企業，2003年底與中免總公司企業重組。

目前國旅總社與世界上一百多個國家和地區的一千多家旅行商社建立了業務合作關系，并在美國、日本、澳大利亞、法國、瑞典、丹麥、香港、澳門等國家和地區設立了多家子公司，在國內有150多家子公司、聯號經營企業，形成了穩定的銷售網絡和完整的接待網絡。 國旅總社是中國520家國家重點企業之一，是中國旅行社業的龍頭企業，也是中國非貿易創匯的主要企業，帶動了一批旅游企業和相關行業的發展，為國家作出了貢獻。

“國旅(CITS)”是國內外知名的中國馳名商標，已在世界60多個國家和地區注冊。為參與國際競爭，國旅總社先后加入了PATA（太平洋亞洲旅行協會）、IATA（國際航空運輸協會）、ASTA（美國旅行代理商協會）、WTO(世界旅游組織)等國際組織，國旅總社在國內外知名度越來越高。

　　由于國旅總社的主營業績在各個方面都領先于中國同行，從1992年全國旅行社排名開始，主要經濟指標排在全國旅行社百強榜首，并自始蟬聯“最佳企業獎”、“旅行社最高創匯獎”、“旅行社最高外聯人數獎”等多種獎項，在國內外旅游業界已成為著名企業。

2. 旅行社外聯旅游產品設計案例

介紹旅游線路的親和力主要從幾個方面入手！

第一、你的行為舉止，要讓客人感覺你是他的朋友，首先你就要把客人當成最好的朋友來對待；

第二、談話的方式，要隨和隨心，不要太死板；

第三、介紹路線的方式，盡量以自己的親身體驗作為講解的基礎；

第四、與客人的交流中了解客人感興趣的方向，然后多講述一些客人感興趣的東西！

做到幾點后，我相信客人會感覺你是一個很有親和力的人！

3. 旅行社外聯旅游產品設計流程包括

旅行社外聯的職責：外聯業務就是旅行社與旅游客戶（包括旅游者、旅游中間商和其他旅行社）聯絡，通過市場分析，設計開發旅行社線路產品并直接銷售的業務。旅行社外聯業務是指旅行社通過各種直接或間接的手段，將開發組合的旅游產品轉移到旅游者手中，也就是通過各種銷售手段使旅游者來購買旅游產品。

4. 旅行社產品策劃

投資總額200多億元的138個奧運旅游項目“整妝待嫁”，像一塊吸鐵石，吸引了國內外有管理經驗的“管家”及擁有雄厚資本的“財神”。

昨天，備受關注的“北京奧運旅游推介會”在京舉行，共推出了138個項目，投資總額200多億元。北京景區首次向國內外的投資者，征集管家和財神。58個旅游招商引資項目中，包括30個景區景點，如古北口文化古街區、司馬臺長城景區基礎設施建設項目、北京大運河水夢園生態觀光園等，希望邀請海內外投資者合資或合作進行建設或改造，對這些景區進行重新規劃、重新包裝設計，提高檔次。此外，28個新興旅游產品，也將吸引國內外資本的目光，如北京青龍湖國際城世界游樂園、石景山游樂園室內主題樂園、北京國際濕地公園等。

三個景點——房山區上方山國家森林公園、密云縣九龍十八潭、平谷區京東大峽谷昨天首次向國內外聘請“管家”，將試點引進中外專業管理公司進行管理。北京市發改委副主任吳桂英表示:“如果試點成功，今后我們將推廣這種模式，將包括文物景區在內的旅游景區(點)都拿出來，實行市場化運營管理?！?/p>

“京味”文化活動也將擺脫政府運作的“獨角戲”，希望通過招商實現市場化運作。什剎海文化旅游節活動和歷代帝王廟活動兩項北京旅游品牌活動，將吸引由國內外人士參與活動的組織、策劃和經營。

47家北京旅行社也“整妝待嫁”，希望與海內外資本進行合資合作，包括北京凱撒國旅、森林國旅、北奧國旅等，希望與國際知名旅行社進行合資，利用在海外的營銷網絡，為北京帶來更多的入境游客。

5. 旅行社外聯營銷推廣

外聯即外部聯系，以個人單位的外聯就是要先聯系部門成員之間的關系，以部門為單位就是要聯系各部門之間的關系，并保持良好的交流。以學校為主體前兩者其實意為“內聯”。

壤外必先安內，把內部關系做好了才能更好的完成外部要求。

外聯，即一個雙贏的過程，沒有雙贏就要營造雙贏。無論的拉贊助還求合作只有雙贏大家才能愉快的合作。我會盡力的去營造雙贏，為部門和自己爭得更大的成功。

一般的大專院校學生會都有外聯部門，負責拉贊助、高校聯誼等工作。

從事國際旅行的旅行社，把招來國外游客到國內旅游的工作稱外聯業務，與此對應的接待國外游客在國內旅游并提供系列服務的工作稱接待業務。

6. 旅行社外聯業務

領隊、導游、車長、訂票員、簽證專員、計調員、出入境操作、 會議會展、（旅游操作）等。

旅行社根據工作內容，大致分為四個崗位：外聯OP（即業務員）、計調、財務、行政內勤。

外聯OP，即業務員，地接社外聯OP，面對的是組團部，接待組團社交給團隊；組團社的外聯OP，面對的直接是客人，如企業、個人有外出旅游需求的人士；同業散客的外聯OP，客戶同樣是組團社。

計調，是旅行社特有的一個崗位，根據旅游要素，分為大交通（票務）、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工后，可分為房調、車調、票務計調等。

擴展資料:

旅行社（Travel Agency），世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關于可能的旅行、居住和相關服務，包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發商或批發商在旅游需求提出前，以組織交通運輸，預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備。”的行業機構。

我國《旅行社管理條例》中指出：旅行社是指以營利為目的，從事旅游業務的企業。 其中旅游業務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。

旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券（例如機票、巴士票與船票），套裝行程，旅行保險，旅行書籍等的銷售，與國際旅行所需的證照（例如護照、簽證）的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社則全球都有分店。

從旅行社衍生的職業有：領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員（旅游操作）等。經營旅行社是必須要持有當局發出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經營旅行團，進行帶團旅行。

7. 旅行社外聯旅游產品設計方案

親 外聯主要是負責銷售方面的業務，比如旅行社有新的線路推出，外聯部門主要就是負責向外推廣這些旅游線路，一般是開旅游推介會或是挨家旅行社拜訪。

辦事處，你指的是營業部么，辦事處我還不是太了解，旅行社一般分總社，分社，營業部，咨詢。

前兩個可以直接收客，后兩者只能從事游客的招徠，和咨詢事宜。

不能和操作！也就是說只能為總社找客人，但不能直接操作客人!

8. 旅行社旅游產品設計方案

旅游業發展總體規劃需要規劃的內容有哪些？你的問題比較宏觀，而且需要的專業知識很多，我從自己發布這個旅游領域的看法，提出自己一些淺顯的見解供你參考，希望有所幫助。

一、旅游總體規劃的內容垍頭條萊

旅游業發展總體規劃，牽涉到經濟發展、旅游發展、社會經濟發展、民生福祉等多項領域，從旅游的角度，分為以下主要規劃內容——

1、旅游景區、古建筑物、世界遺產地名錄、人文場所、網紅打卡地、道觀、寺廟、尼姑庵、公園濕地、地質博物館。萊垍頭條

2、旅行社規劃。旅行社數量、旅行社從業人員數量、旅行社誠信建設、旅行社等級。垍頭條萊

3、旅游線路規劃。重要旅游線路、通往景區道路建設、旅游高峰期的交通疏解。萊垍頭條

4、旅游配套設備設施、場地場所規劃。萊垍頭條

5、旅游手機APP、互聯網旅游發展規劃。旅游訂票軟件、旅游美食軟件、影院劇院線上展示等。萊垍頭條

6、旅游從業人員培訓、深造、專業技能提升規劃。萊垍頭條

7、旅游媒體傳播規劃。國家級、省級、市級旅游傳播媒體、旅游傳播的內容、旅游傳播的模式、旅游傳播的效果分析。垍頭條萊

8、旅游酒店建設規劃。計劃引進多少星級酒店、搭配世界還是國內的知名酒店品牌、引進計劃、投資周期、投資回報率。條萊垍頭

9、旅游景區攤點、臨時攤位規劃。萊垍頭條

10、當地特色產品、民族工藝品、非遺傳承人產品規劃。萊垍頭條

11、旅游演出。每年定期舉辦多少場次的旅游演出、聘請的明星和知名人士數量、旅游地點的設計。條萊垍頭

12、旅游品牌規劃。如云南省的大理市，其旅游品牌就是風、花、雪、月四個知名的品牌。昆明市的旅游品牌就是“春城”。西雙版納的旅游品牌就是熱帶雨林、大象、孔雀、避寒圣地。萊垍頭條

13、旅游票務規劃。分為季節吸引某個地區的游客，機票打折、酒店打折、門票打折的措施和方法。萊垍頭條

15、旅游誠信建設的規劃。含不強制消費、不高價消費、不滯留游客、不“轉讓”游客。旅行社的星際評定、黑名單評定、景區內餐館服務文明等級的評定。頭條萊垍

16、旅游服務規劃。每年評定文明旅游服務從業者、文明遵章守紀旅游大巴車、文明i旅游線路、旅游服務之星、酒店服務等級評定等。萊垍頭條

二、旅游業發展總體規劃的前瞻性萊垍頭條

1、市場飽和度的前瞻性。需要考慮到5-10年的景區游客量，也可以說是兩個五年規劃。游客的數量決定了一個城市旅游業發展的前景，做5-10年的景區游客量規劃，便于細化旅游線路、旅游配套設施、旅游產品開發。萊垍頭條

2、景區建設的前瞻性。一個城市旅游業的發展，首先根據城市的已知旅游景點、旅游線路、旅游空間進行規劃。景區的規劃首先考慮到容納游客的數量，其次考慮景區內配套哪些游樂設施、旅游體驗設施、旅游交通設施。比如一個城市的游客接待量為10萬人，未來可能就會按照20萬，30萬的數量增長，現有的旅游景區和景點、線路是否已經滿足了目前的需求，如果不滿足，則需要利用一個城市的地質地貌、自然遺產、文化場館等進行擴容工作，方能滿足未來的需要。

三、旅游業發展規劃的科學性萊垍頭條

任何事物都不能違背科學發展的規律，在進行旅游業發展總體規劃的時候，應該考慮到其科學性。條萊垍頭

1、景區建設的科學性。包括人文關懷、殘障人士盲道建設、衛生間、餐飲搭配的科學性。萊垍頭條

2、不盲目跟風的科學性。一個城市的旅游業規劃，總體發展布局，應該根據城市的特點來進行，不盲目跟風，不重復建設，不大拆大建，就需要在規劃階段就進行科學論證，充分調研，合理設計。萊垍頭條

3、配套設施的科學性。旅游業的總體規劃發展，要從游客的需求出發，搭配不同的酒店類型，檔次高低不一的住宿條件，令郎滿目的商品展示，盡興游玩的附屬設施搭配。萊垍頭條

【原創首發】

我是張長國，黔人，老兵，物業從業者。張長國聊旅游，風光、人文、山水、民族、美食，用我的經驗，帶給你非同尋常的旅游體驗！萊垍頭條

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9. 旅行社產品開發設計

組團社開發客戶靠旅行社下面門市店招徠客戶，也直接開發有出游意向團體客戶

10. 旅行社外聯旅游產品包括

旅行社的中介作用是由它的性質決定的。

旅行社是存在于旅游活動中主體（旅游者）和客體（旅游區）之間中介體形式之一。

作用：它是旅游業支柱產業之一是連接旅游供給和旅游需求的紐帶方便游客，促進旅游業發展。

基本業務：外聯及采購業務（如低價酒店，車票機票（或包機），景區門票）

組合和設計旅游產品

營銷宣傳、信息服務

代辦旅行手續（國際旅行社可以代辦簽證）

提供接待服務等等。

所以，從它的性質，服務類型來說它是一個中介的作用。

11. 旅行社旅游產品介紹

抖音所屬公司字節跳動成立微字節(北京)旅行社有限公司。山竹旅行目前展示的功能來看，是一個聚合類的旅游平臺。提供了旅行種草、商品購買等服務，另有游玩、吃喝和住宿等榜單，為用戶在旅游購物的篩選提供參考，與攜程的主要服務內容基本重合。