1. 旅游企業員工培訓

導游：導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師：旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業人員。在國外，旅游咨詢已相當成熟。國內也早已有相關人士從事旅游咨詢的工作，但就職業角度而言，一直沒有正式、規范的職業名稱和職業標準。中國出現旅游咨詢師這個全新的職業也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問：2008年由西方進入中國，目前在國內還是新興行業，從事該行業的還是由旅行社為主流。國內目前將銷售人員劃歸為旅游顧問，負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關業務。目前國內還沒有專業的資格認證機構，大多數的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服，和個人。

4.

旅游行政管理部門：旅游行政管理部門就業要通過考取公務員的方式，具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務員招生簡章。

5.

旅行社：旅行社各職能部門分為：業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。

擴展資料

旅游咨詢師就業前景

“從未有一個新職業像旅游咨詢師培訓這樣火爆，前景這樣廣闊。”這是重慶某大學旅游學院院長，在深入了解這份職業后發出的感慨，事實上，他的感慨也是旅游咨詢師培訓職業的真實寫照，如今成都第一批畢業就業學員中大部分月薪都突破了3000元，優秀者達到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑，旅游咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生?！耙粋€職業撬動一種人生”，來自專家的解釋為：旅游咨詢師培訓的概念源自歐美發達國家，在美國、法國、比利時、瑞士等國，旅游咨詢師培訓已經逐步替代導游，對于我國，旅游咨詢師培訓應該是從洗牌旅游行業的方向在改變人生。

對于現在的旅游從業人員，年輕化是一種現狀，那么當你不再年輕時，你的人生之路、職場之路在哪里，這是旅游咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時，旅游咨詢師培訓將成為你進入旅游行業管理層的敲門磚，因為在旅游咨詢師培訓的學習過程，將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關行業的學生們，導游似乎已經成為一條必由路，那么這條路擠不進去又怎么辦？旅游咨詢師培訓的出現，讓這條就業的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音：“就業要把握政策契機！”據了解，這些旅游專業學生一直對旅游行業特別關注，近段時間以來，“旅游咨詢”已成了旅游行業的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設旅游咨詢服務中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關注的事情。

對于職場中白領，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場白領最關心的。旅游咨詢師培訓也填補了職場白領的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設計符合自己的旅游線路，讓自己的出游更加愜意。

2. 旅游企業員工培訓教案

目標螞蟻的旅行課堂教學，孩子們掌握螞蟻的旅行這節課的中心議題，他的方式方法和原則，以及在組織語言中用自己的語言來完成這節課的描寫人物，授課過程老師可以在網上搜集一些關于螞蟻旅行的語言，行動特點并加以歸類然后給孩子們進行講析，讓孩子們明白怎么來描寫，并且在活動中怎么做？

已達到最后的教學目標，對于課堂上表現和這項活動中比較好的孩子，要進行表揚和鼓勵

3. 旅游企業員工培訓的內容

高鐵乘務員他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。而且還要幫旅客拿行李，當列車出發后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環境。

該專業主要掌握地鐵企業戰略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識，注重人員素質和能力開發，包括公關能力、組織能力、涉外經營能力。

4. 旅游企業員工培訓存在的問題及其對策研究論文

教師是一項崇高的職業。教師擔負著教書育人的艱巨任務。為了做一名稱職的教師，為了完成自己所擔負的艱巨任務，因此教師必須不斷地參加培訓學習。

教師之所以要參加培訓學習，首先在于要通過培訓學習，提高自己的教學業務水平。特別是新教師。教學改革在不斷地深入進行。新的教學理念和放學手段在不斷地涌現。通過對老師們的培訓，可以及時地推廣那些被實踐證明行之有效的教學埋念和教學方法、手段。同時，如今的知識在不斷地更新。如果不通過再學習，那么老師的文化水平就要落后，就不能勝任教學工作。

活到老，學不了。老師也是這樣。要邊教邊學，教學相長。只有這樣，在教學中才能得心應手，才能出色地完成教學任務。

5. 旅游企業員工培訓教案設計

1、主干學科：管理學、經濟學、工商管理

2、主要課程:《旅游客源國概況》、《酒店餐飲管理》、《旅游統計學》、《中國旅游史》、《旅游公共關系學》、《旅游資源開發與管理》、《金融計量學》、《旅游環境與保護》、《模擬導游教程》、《旅游政策法規》

3、主要實踐性教學環節：包括旅游行業調查和旅游企業實習，一般安排10--12周。

4、修業年限：四年

5、授予學位：管理學學士

6、培養目標:本專業培養具有旅游管理專業知識，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

7、培養要求:本專業學生土要學習旅游管理方面的基本理論和基本知識，受到旅游經營管理方面的基本訓練，具有分析和解決問題的基本能力。

8、畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：（1）掌握旅游管理學科的基本理論、基本知識；（2）掌握有關旅游管理問題研究的定性和定量分析方法；（3）具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力；（4）熟悉我國關于旅游業發展的方針、政策和法規；（5）了解旅游業的發展動態；（6）掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。

注意事項：內容與圖片部分來源于網絡。

6. 旅游企業員工培訓的基本規律

一：倡導純服務理念是以增大有形成本換來的，不給導游員發工資，純服務就不可能實現。

二：力爭零投訴的話很好說，但實際操作起來能達到團隊90%以上人滿意就是贏者。

三：100-1=0的教訓：一百件事做好了，如果有一件事沒有做好，游客對旅行社的好印象就會模糊不清甚至反感之至，百密一疏，結果是前功盡棄。

四：團隊氛圍營造之術存乎地接導游一心，無心便無可能做到融洽和歡樂滿旅程。

五：真情投入是最大營銷；精細周密是最好的服務。

六：細節管理之最重要性體現于不管團隊認數多與少，時間長與短所接觸過程中周密服務程度是否到位。

七：培訓是一種待遇體現，受訓的員工培訓的時間越長，說明其待遇越高，在老板心中的位置越重要。

八：情感饋贈是靈丹妙藥。誰向游客吝嗇情感，誰將為減少收入付出代價。

九：幸福的“約束”是向游客理性喚醒和避免尷尬事情出現的手段和方法。

十；企業領導品質是一種資源，導游魅力也是一種資源。兩種資源的融合作用大于2。