1. 國際旅游業的服務特點

（一）地形多樣。亞洲以山地、高原為主，但在東部和南部、北部也有許多地勢低平的大平原，高原融雪形成后河流是人類文化的搖籃。如黃河流域、兩河流域、印度河流域都是人類歷史上重要的古文化發源地，古跡眾多。

（二）海岸線長。約為69900公里，南部多大半島，如中南半島，印度半島和阿拉伯半島；東緣多島弧群，如千島群島、日本群島、琉球群島和馬來群島等。由于處于較溫和或炎熱氣候條件下的海岸線和島嶼比例較大， 因而具有較為豐富的海灘旅游資源。

（三）流域廣闊。亞洲的大河不但蘊藏著豐富的水力資源，而且也在兩岸形成壯麗、險峻的自然景觀。在中下游河道，由于水流較為平靜，河道寬廣，一般可開展沿江、沿河的巡游活動。

（四）湖泊眾多。不僅有航運或滯洪之利，而且是主要的旅游資源。如，天池和死海，自古以來就是重要的風景游覽勝地。 

亞洲地區地域遼闊，人口眾多，擁有燦爛的歷史文化和多姿多彩的旅游資源。但由于近代史上大多數國家都遭受過殖民主義的侵略，經濟社會發展曾長期落后，旅游業發展也起步較晚。直到20世紀的60年代，旅游業才逐步在一些國家興起。作為世界上后起的旅游目的地和客源發生地，亞洲旅游業后勁越來越足。

2. 旅游作為服務貿易的特點

　　旅游業，國際上稱為旅游產業，是憑借旅游資源和設施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。旅游業務要有三部分構成：旅游業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業。他們是旅游業的三大支柱?！　÷糜螛I是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務的行業。又稱無煙工業、無形貿易?！　—M義的旅游業，在中國主要指旅行社、旅游飯店、旅游車船公司以及專門從事旅游商品買賣的旅游商業等行業。廣義的旅游業，除專門從事旅游業務的部門以外，還包括與旅游相關的各行各業。旅行游覽活動作為一種新型的高級的社會消費形式，往往是把物質生活消費和文化生活消費有機地結合起來的。

3. 國際旅游業的服務特點是什么

現代旅游是同社會化的大生產緊密結合的，現代生產的高度社會化必然使旅游具有與之相適應的社會化特點。這一特點的主要表現是：

1.游客的大眾性?，F代旅游首先表現為它的大眾化。所謂大眾化，一是指旅游參加者的范圍已擴展到普通的勞動大眾，旅游活動在世界各地各個階層都普遍開展起來。二是參加旅游的人數越來越多，旅游去處越來越遠。三是群體性、規范性旅游增加。四是旅游作為一種激勵員工的手段，已被企業或各種組織所廣泛采用。

2.發展的廣泛性。旅游的發展有賴于社會生產水平的提高?，F代旅游首先在西方經濟發達國家興起，全世界90%以上的國際旅游者來自發達國家和地區，同時，他們又接待世界80%的國際旅游者。第二次世界大戰后，由于旅游業經受世界多次經濟蕭條的沖擊仍然興旺不衰，顯示了它是一個很有活力和發展前途的產業。發展中國家的旅游業也普遍發展起來。目前，世界已有100多個國家經營國內、國際旅游業，有100多個國家參加聯合國的世界旅游組織。由于世界各國和地區的旅游事業的普遍發展使旅游者幾乎可以無處不到，區域邊遠地區旅游的局限性正在逐漸消失。

3.地理的集中性。隨著現代科學技術的發展和交通運輸工具的進步，各地空間方面的時間距離不斷縮小，旅游跨度增加。但是，現代旅游者不是較平均地分布在地球表面各個地區，他們往往集中到某些地區或國家去旅游，甚至集中到某些景點參觀游覽或從事其他旅游活動?，F代旅游的地理集中性不僅反映在全世界國際旅游的分布格局上，具體到一個國家同樣也呈現這一特性。

4.旅游的季節性。根據旅游資源的不同性質和不同的旅游類型，現代旅游的季節性非常突出。一般來說，主要依賴自然旅游資源吸引游客的國家和地區，旅游接待量的季節性波動比較大；主要依靠人文旅游資源吸引游客的國家和地區，旅游接待量的季節性波動就比較小。消遣型旅游受季節性制約多一些，事務型旅游幾乎不受季節性影響。四季分明的國家和地區，四季中接待游客的波動量比較大些；四季不太分明的國家和地區，四季中接待游客量就比較穩定一些。

5.增長的持續性。戰后世界經濟的發展經歷了許多曲折和起伏興衰的變化過程，尤其是西方國家的經濟都經歷了多次經濟危機的沖擊。唯獨旅游業“一枝獨秀”，至今方興未艾。在今后歷史發展過程中，只要不發生新的世界大戰或全球性的經濟危機，世界旅游增長的持續性不會改變，世界旅游業將繼續發展。我國只要保持社會的穩定，堅持改革開放，保證國民經濟的健康發展，旅游業一定能持續發展和快速增長。

6.服務的一體性。由于科學技術的發展和人們旅游需求層次的不斷提高，現代旅游服務的一體化特點越來越明顯。所謂服務一體化，就是為旅客提供食、住、游、購、娛系統服務；為游客提供離開家園到返回家園的全程服務。這既是現代大眾旅游組團旅游的基本要求，也是現代化、國際化的大規模的群體性旅游活動能順利開展的基本條件。

4. 旅游服務的特征

導游：導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師：旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業人員。在國外，旅游咨詢已相當成熟。國內也早已有相關人士從事旅游咨詢的工作，但就職業角度而言，一直沒有正式、規范的職業名稱和職業標準。中國出現旅游咨詢師這個全新的職業也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問：2008年由西方進入中國，目前在國內還是新興行業，從事該行業的還是由旅行社為主流。國內目前將銷售人員劃歸為旅游顧問，負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關業務。目前國內還沒有專業的資格認證機構，大多數的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服，和個人。

4.

旅游行政管理部門：旅游行政管理部門就業要通過考取公務員的方式，具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務員招生簡章。

5.

旅行社：旅行社各職能部門分為：業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。

擴展資料

旅游咨詢師就業前景

“從未有一個新職業像旅游咨詢師培訓這樣火爆，前景這樣廣闊?！边@是重慶某大學旅游學院院長，在深入了解這份職業后發出的感慨，事實上，他的感慨也是旅游咨詢師培訓職業的真實寫照，如今成都第一批畢業就業學員中大部分月薪都突破了3000元，優秀者達到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑，旅游咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生?！耙粋€職業撬動一種人生”，來自專家的解釋為：旅游咨詢師培訓的概念源自歐美發達國家，在美國、法國、比利時、瑞士等國，旅游咨詢師培訓已經逐步替代導游，對于我國，旅游咨詢師培訓應該是從洗牌旅游行業的方向在改變人生。

對于現在的旅游從業人員，年輕化是一種現狀，那么當你不再年輕時，你的人生之路、職場之路在哪里，這是旅游咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時，旅游咨詢師培訓將成為你進入旅游行業管理層的敲門磚，因為在旅游咨詢師培訓的學習過程，將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關行業的學生們，導游似乎已經成為一條必由路，那么這條路擠不進去又怎么辦？旅游咨詢師培訓的出現，讓這條就業的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音：“就業要把握政策契機！”據了解，這些旅游專業學生一直對旅游行業特別關注，近段時間以來，“旅游咨詢”已成了旅游行業的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設旅游咨詢服務中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關注的事情。

對于職場中白領，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場白領最關心的。旅游咨詢師培訓也填補了職場白領的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設計符合自己的旅游線路，讓自己的出游更加愜意。

5. 旅游業的服務性

旅游業具有以下特點

1.綜合性特點

旅游活動以游覽為中心內容,人們為了實現游覽的目的還必須在吃、住、行、購、娛等方面進行消費.所以旅游活動是一項綜合性的消費。旅游業作為旅游主體與客體之間的橋梁,要提供包括吃、住、行、游、購、娛等各個方面的一體化服務,提供多種多樣的旅游產品滿足旅游者多樣化的旅游需要。這決定了旅游業的產品是眾多企業共同作用的產物。這些不同類型的企業,按照傳統的產業劃分標準分別屬于若干相對獨立的行業,但為旅游者提供產品和服務的業務紐帶將它們聯系在一起,形成旅游業內部各企業間的橫向聯系。隨著旅游活動不斷向深度廣度的進一步發展,旅游業綜合性的特點會越來越顯著。

2.服務性特點

旅游業是以出售勞務為特征的服務性行業,它向旅游者提供的產品是固定有形的設施和無形的服務,使游客得到物質享受和精神滿足,其中是以無形的服務產品為主,有形設施和產品是旅游業為旅游者服務的依托和手段。旅游業的各個組成企業分散在不同的地點,以不同的方式,借助不同的服務載體向旅游者提供不同內容的服務。

3.外向性特點

旅游活動具有異地性、流動性的特點,旅游是跨地區、跨國界的廣泛的人際交往活動為旅游活動服務的旅游業所生產的產品就是提供給來自各國、各地的旅游者的。旅游業開展各項業務的過程需要參與國內、國際旅游市場的競爭。旅游業在經營中不僅要完成創收、創匯的任務,還要促進各國、各地區人民的相互交往,增進人民間的友誼和了解。旅游業的外向 性要求其必須根據市場的需要進行旅游產品的生產、組織和營銷活動,開展跨區域、跨國界的合作,尊重各國、各民族人民的宗教信仰和生活習俗特別是在國際旅游工作中,要維護國家的聲譽,促進國際間的友好往來。

4.聯帶性特點

旅游業通過滿足旅游者在旅游活動過程中多方面、多層次的需要達到盈利的目的,必須涉及到許多相關的行業,這決定了旅游業的聯帶性,滿足旅游者多重需要這一紐帶把眾多不同類型的企業聯系到一起,各自提供能滿足旅游者某一方面需要的產品。隨著旅游社會化程度的提高,旅游業各相關企業出現了聯帶集中的趨勢,具體表現為橫向聯合與縱向聯合的方式。橫向聯合是指旅游業同一類型企業不同經營單位之間的合作。

5.敏感性特點

旅游活動的發展歷程和旅游業的各種特性表明,旅游業的發展必然受到多種內部、外部因素的影響和制約。內部因素是指業內組成部分之間以及有關的多種部門行業之間的比例關系的協調。外部因素是指各種自然、政治、經濟和社會的因素。這些因素產生的影響使旅游業在某一特定時期或地區內有很大的波動性,不論是旅游客源地還是旅游接待地的各種微小變化都會在較大程度上對旅游需求發生作用,從而增加旅游業經營的不穩定性。這使得旅游業的微觀經營和總體發展都具有較大風險,旅游業各組成企業要不斷改進經營、調整產品、創新業務,增強抵御風險的基礎和應變能力。

6.旅游業的社會性特點

進入現代社會，旅游已經不再是少數人的精英旅游，而是人民群眾的大眾旅游，就像吃飯、穿衣一樣，旅游已成為人們生活的一部分，具人廣泛的社會性,。

7.旅游業既是勞動密集型產業，又具有資金密集型的特點

判定一個企業或行業是否屬于勞動密集型產業還是技術密集型產業，就是看其工資成本在其全部營業成本中所占比例的高低。比例高的是勞動密集型產業，比例低的就是技術密集型產業。由于旅游業的產品是以提供勞務為主的旅游服務，同其它行業相比，不存在銷售成本或銷售成本較少，從而使工資成本在全部營業成本中占據了較大比重。所以旅游業被稱為勞動密集型產業，這是國際上所公認的。一般情況下旅游部門每增加一名服務人員，社會上就要增加五名間接服務人員相配套，所以旅游業又成為各國吸納勞動力的重要行業。

8. 旅游業的涉外性特點

旅游業的涉外性 把我們旅游從業人員推向了外交的前沿，這就要求我們的旅游從業人員具有外交人員的素質，掌握必要的涉外知識，特別是自己言談舉止，注意維護國家和形象和民族的尊嚴。

9.旅游業的季節性特點

旅游旺季時，旅游接待能力不足，而旅游淡季時，旅游接待能力閑置。如何來解決這些問題呢：一般采取兩種方法：一是利用旅游差價來調節淡旺季，旺季時調高價格，讓一些旅游者錯開旅游高峰期，淡季時調低價格，讓有閑暇時間的旅游者，充分利用旅游接待能力。如黃金 周時的價格要比平時高四分之一。二是在旅游旺季時多雇傭臨時工，如飯店服務人員，兼職導游員等。

10.旅游業的脆弱性特點

戰爭或者災害等原因都會停滯旅游業的發展，如911事件發生后，美國及西方的旅游業受到重創；打了八年的兩伊戰爭，使伊朗和伊拉克的旅游業依據一蹶不振。

6. 旅游服務業的特征

旅游服務業會計科目中屬于成本費用類科目：營業成本、營業費用、管理費用、財務費用

營業成本：本科目核算企業各項經營業務的營業成本。

飯店、賓館、旅店的營業成本，包括餐飲原材料成本、商品進價成本、車隊的營業成本等；旅行社的營業成本，包括各項代收代付費用，如代收的房費、餐費、交通費、文娛費、行李托運費、票務費、門票費、專業活動費、鑒證費、陪同費、勞務費、宣傳費、保險費、機場費等；酒樓、餐館的營業成本，包括餐飲的原材料成本、商品的進價成本等；照相、洗染、修理等服務企業的營業成本主要指耗用的原材料成本。

營業費用：本科目核算企業經營中各營業部門發生的各種費用。

　　營業費用是指企業各營業部門在經營中發生的各項費用，包括運輸費、裝卸費、包裝費、保管費、保險費、燃料費、展覽費、廣告宣傳費、郵電費、水電費、差旅費、洗滌費、物料消耗、折舊費、修理費、低值易耗品攤銷、營業部門人員的工資、福利費、工作餐費、服裝費和其他營業費用。

管理費用：本科目核算企業經營中發生的各項管理費用。

　　管理費用是指企業管理部門為組織和管理企業經營活動而發生的各種費用，包括企業行政管理部門在企業經營管理中發生的、或者應由企業統一負擔的公司經費（指行政管理部門人員工資、福利費、工作餐費、服裝費、辦公費、差旅費、會議費、物料消耗、低值易耗品攤銷、燃料費、水電費、折舊費、修理費及其他行政經費等）、工會經費、職工教育經費、勞動保險費、待業保險費、外事費、租賃費、咨詢費、審計費、訴訟費、排污費、綠化費、土地使用費、土地損失

補償費、技術轉讓費、研究開發費、聘請注冊會計師和律師費、應從成本中列支的房產稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅、燃料費、水電費、折舊費、修理費、無形資產攤銷、低值易耗品攤銷、開辦費攤銷、交際應酬費、壞帳損失、存貨盤虧和毀損、上級管理費以及其他管理費用等。

財務費用：本科目核算企業為籌集經營所需資金等而發生的費用。

　　財務費用是指企業經營過程中發生的一般財務費用，包括利息支出（減利息收入）、匯兌損失（減匯兌收益）、金融機構手續費等。為購建固定資產而籌集資金所發生的費用，在固定資產尚未完工交付使用前發生的或者雖已投入使用但尚未辦理竣工決算之前發生的，應計入固定資產價值內，不在本科目核算。

7. 國際旅游服務貿易的特點

廣義的國際貿易結構(Composition of Trade）主要是指一定時期內貿易中貨物貿易和服務貿易的構成情況，一般稱為貿易結構。

狹義的國際貿易結構主要是指一定時期內貨物貿易中各種商品的構成情況。一般稱為商品貿易結構。

1、對外貿易結構是指一國在一定時期內貨物貿易和服務貿易在其貿易額中所占的比重。

2、國際貿易結構是指一定時期內貨物貿易額和服務貿易額在國際貿易總額中所占的比重

3、對外貿易商品結構)是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成，即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比，以份額表示。

擴展資料：

建堂在日前舉辦的“2019年中國國際服務貿易交易會·世界500強企業CBD高峰論壇”上說，2018年，我國知識密集型服務進出口總額比上年增長20.7%，遠遠高于服務貿易整體增速，占服務貿易進出口比重比上年提高2.5個百分點。

同時，旅行、運輸和建筑這三大傳統服務貿易部門進出口總額占比較上年下降2.2個百分點。

結構優化的同時，我國服務貿易規模不斷擴大。馬建堂說，2018年，中國服務貿易進出口總額超過5萬億元人民幣，同比增長11.5%，連續5年穩居世界第二。

馬建堂認為，我國服務貿易在快速發展的同時，仍與發達國家有一定的差距。具體表現為服務貿易存在較大逆差，傳統產業占比偏高、層次較低，規模需進一步擴大。

他說，在服務業的對外開放中，中國將更加重視為服務業開放提供制度保障、新技術革命成果的運用、知識產權的保護和發揮市場主體的作用。

8. 國際旅游業的服務特點有哪些

旅游產業的基本特點：

1.綜合性

旅游業是集行、游、住、吃、購、娛等服務為一體的綜合性大產業，其綜合性是由旅游活動的綜合性決定的。這種綜合性的特點，同一個旅游目的地對旅游業必須實行全行業管理。

2.經濟性

發展旅游業的根本目的是為了取得經濟效益，旅游業本身就是由旅行社業、以飯店為代表的住宿業和交通客運業等眾多的以盈利為目的并進行獨立核算的經濟組織構成的。因此，經濟性是旅游業最根本的屬性，是旅游業的核心和實質。

3.服務性

旅游業為旅游者提供的勞務是一種可以用于交換的特殊商品，這種特殊商品同一般商品一樣具有使用價值，而生產這種特殊商品的過程就是服務。

4.依賴性。

我們了解旅游業的依賴性特點，要明確它是一個較為敏感而且脆弱的產業，同時也是有一定風險性的產業。如果一個國家或地區把它視為唯一經濟支柱，一旦發生巨大波動，其后果是不堪設想的。

5.帶動性

方能帶動其他直接或間接為旅游者提供服務的產業全體的發展。所以是一業興、百業興。

6.外向性

現代旅游業是一種跨地區、跨國界的廣泛的人際交往活動，具有明顯的外向性或涉外性。

7.季節性

一個國家或地區的旅游產業的季節性同該國或地區的旅游活動密切相關，而且是旅游活動的季節性所決定的。但是，游覽人文旅游資源一般不受季節的限制。

9. 旅游服務貿易的特點

1、社會——經濟因素。社會因素：人口數量及增長率、城市人口比例、人口文化素質的高低、旅游服務隊伍素質的高低和社會安定狀況等方面。

經濟因素：經濟發達程度、國家間地區經濟貿易的開放程度、以及基礎設施的發展水平、電訊、郵電、信息傳遞手段的發達程度。

2、旅游資源因素組合：主要包括自然好人文旅游資源的數量、等級、空間組合狀況以及可利用時間狀況。

3、國家或地區的地理區位因素組。

（1）自然區位，在此要理解什么是自然區位？

（2）行政區位：是否臨近主要的旅游客源國或旅游接待國。

（3）交通區位：是否位于國際或國內的交通要道上。

4、環境質量因素組：包括兩個方面：其一是選擇環境；其二是保護環境。選擇高質量的環境，處理好利用和保護環境的關系是穩定性旅游客流形成的重要影響因素組。