1. 如何解決旅游供需矛盾

第七次全國人口普查結果揭曉，我國人口總量仍是世界第一，近10年來繼續保持低速增長態勢。但我國人口結構特征情況發生了新變化，將深刻影響著未來旅游行業發展。

“七普數據打消了對人口總量的擔憂，我國人口總量依然是世界第一，而且擁有世界上最龐大的勞動力人口規模，也是龐大的消費人口。未來10年內，我國旅游經濟總盤子仍將保持擴張趨勢，只是增速可能會逐漸放緩?！蓖萄芯吭菏紫芯繂T程超功在接受中國經濟時報記者采訪時表示。

未來旅游需求呈現兩極化的特征

“人口結構對旅游消費和生產均具有重要影響。當前人口結構的變化對旅游業發展利好的一面是與養老、健康相結合的旅游需求會增加，不利的一面是勞動供給不足，人力成本將會持續上升；此外，隨著具有較強支付能力就業人口的減少，旅游消費增長速度趨緩。”中國旅游研究院數據分析所助理研究員曾甜在接受中國經濟時報記者采訪時表示。

七普數據顯示，0至14歲人口占比17.95%，較10年前上升1.35個百分點，60周歲以上人口占比18.7%，較10年前上升5.44個百分點。0-14歲人口以及60歲以上人口進一步增長。

曾甜認為，未來旅游業發展將呈現出旅游需求兩極化的特征。“不斷增加的老年人口規模將帶動養老住所、度假房產等旅游住宿業的發展；有錢有閑的老年人群體將成為度假、醫療旅游等主題旅游的主要細分市場。此外，以青少年為主要服務對象的研學旅游快速成長，伴隨素質教育理念的深入，更多青少年開始踐行‘讀萬卷書，行萬里路’，加入旅游者的隊伍，研學旅行市場總體規模將不斷擴大?！?/p>

在程超功看來，親子游和老年游潛力巨大，尤其是在深度老齡化階段，老年游的市場邊界將不斷擴大，下游的業態將發生根本性變化。

不過，隨著老年人口比例的持續增加和勞動人口比例的降低，對服務密集型的旅游業將是一個巨大挑戰。程超功認為，未來的人力成本將持續上升，“用工荒”正在向旅游業相關領域蔓延，不利于旅游業供給側結構性改革的進行。

曾甜告訴記者，科技革命將增強有利的影響，削弱不利的影響。首先，隨著科學技術的發展，當機器能夠替代部分人類勞動之后，勞動力不足的問題將得到緩解；其次，科技革命帶來收入增加，可以部分抵消具有較強支付能力就業人口減少的不利影響；最后，科技發展還將改善老年人外出旅游的條件，提高老年人外出旅游的能力，從而進一步增加老年人旅游消費。

此外，七普數據顯示，家庭小型化趨勢延續，戶均人口數2.62人。程超功認為，家庭小型化趨勢及獨居人口規模的增長將對居民家庭的旅游消費行為產生深遠影響，幾代人或大家庭出游的情況會越來越少，但是與非親緣關系的鄰居、同學等組團出游將越來越普遍，從而催生家庭游的新業態、新消費。另外，獨居人口規模也在快速增長中，未來的一人游也有望成為一個獨特的細分市場，將為旅游從業者創造新的機會。

旅游企業應抓住旅游市場新機遇

“未來與老人相關的家庭旅游、老年旅游，與孩子相關的親子旅游、研學旅游都有可能是旅游市場的新增長點?！痹鸶嬖V記者。

此外，七普數據顯示，人口正在加速向大型城市群流動，將在可見的未來形成多個超級城市群。

程超功認為，超級城市群的形成有望產生數個超大體量的本地化及周邊休閑度假市場，這對旅游企業而言是機遇也是挑戰；超級城市群的形成必然伴隨著城鎮化率的快速提高，人們的生活方式特別是消費方式也必然發生巨大變化，現有的旅游產品供求體系必須適應這一變化，品質化、多樣化將是長期趨勢。

曾甜認為，旅游企業要抓住這一新機遇，須從發現需求、旅游營銷、品牌建設、提高服務質量等多方面著手。

程超功認為應從三方面著手：一是我國旅游市場的體量仍將牢固占據全球首位，并且在未來十年內仍將保持穩健增長，旅游企業應堅定信心，著眼于長遠布局，針對新發展格局實時調整企業發展重心。二是系統研究人口結構及規模發展趨勢對旅游市場供求關系的影響，制定長遠規劃抓住細分市場的發展機遇，比如積極布局老年游，調整產品結構，發展親子游等。三是積極應對人口老齡化的挑戰，挖掘數字化、信息化的發展機遇。

2. 如何解決旅游供求矛盾

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這是部分答案。

第一章

一、四、旅游經濟學特征：旅游經濟學是一門應用學科，旅游經濟學是一門產業經濟學，旅游經濟學是一門基礎學科，旅游經濟學是一門新興的邊緣學科。

二、五、旅游經濟學研究的對象是旅游經濟活動中旅游產品的需求與供給的矛盾。

三、旅游經濟學的研究任務：第一，揭示影響和作用于旅游經濟活動的基本經濟因素和經濟關系。第二，在研究旅游經濟活動的基礎上，尋覓和獲取旅游業發展的最佳經濟效益和社會效益的途徑。第三，為制定旅游業發展方針、政策和法國提供理論基礎。

四、六、旅游經濟學研究的內容：1.旅游經濟的形成及產業標志。2.旅游產品的開發及供求關系。3.旅游產品的市場開拓及銷售。4.旅游產品的消費及合理化。5.旅游產品的經營成本及效益。6.旅游經濟結構及發展。

五、七、旅游經濟學的研究方法：1.理論與實際相結合的方法。2.定性分析與定量分析相結合的方法。3.靜態分析與動態分析相結合的方法。4.微觀分析與宏觀分析相結合的方法。

六、八、旅游經濟學與其他學科的關系：1.旅游經濟學與經濟學的關系：旅游經濟學是一門經濟類的應用學科，經濟學理論在旅游經濟學中也是適用的。旅游經濟學規律與一般的經濟規律是高興與共性的關系。2.旅游經濟學與旅游學的關系：旅游經濟學是旅游學的一部分，它與旅游學的關系是特殊與一般的關系。旅游經濟學是從經濟這個角度研究旅游活動中所反映的諸關系中的經濟關系，從經濟學的角度加深對旅游學的研究。3.旅游經濟學與其他旅游學科的關系：第一類是與旅游經濟學成平行關系的學科，旅游活動是它們相互聯系的紐帶。第二類是與旅游經濟學成縱向關系的學科，旅游經濟學同這些學科的關系是抽象與具體的關系，它們都是旅游經濟學的基本理論在各具體領域中的應用和具體化。

3. 旅游供求矛盾及其調節淺談

旅游市場從經濟學角度看，有廣義和狹義之分。廣義的旅游市場是指在旅游產品交換過程中反映的各種經濟行為和經濟關系的總和。

在旅游經濟活動中，旅游市場上存在著相互對立和相互依存的雙方，一方是旅游產品的供給者，另一方是旅游產品的需求者，正是這種供需雙方的矛盾運動推動著旅游經濟活動的發展，其運動過程包含了旅游需求者與供給者之間、旅游需求者之間、旅游供給者之間的各種關系，并且通過市場作用表現出來。

狹義的旅游市場是指在一定時間、一定地點和條件下，具有旅游產品購買力、購買欲望和購買權利的群體。

從這個意義上說，旅游市場就是旅游需求市場或旅游客源市場。

4. 旅游供求矛盾的解決辦法

調節旅游供求平衡的主要措施有

1.在市場調查和預測的基礎上，制定科學的旅游規劃

2.運用各種經濟手段和法律手段調節供求平衡

3.旅游促銷策略

4.旅游產品策略

5. 旅游供求矛盾產生的原因及表現

旅游市場從經濟學角度看，有廣義和狹義之分。廣義的旅游市場是指在旅游產品交換過程中反映的各種經濟行為和經濟關系的總和。

在旅游經濟活動中，旅游市場上存在著相互對立和相互依存的雙方，一方是旅游產品的供給者，另一方是旅游產品的需求者，正是這種供需雙方的矛盾運動推動著旅游經濟活動的發展，其運動過程包含了旅游需求者與供給者之間、旅游需求者之間、旅游供給者之間的各種關系，并且通過市場作用表現出來。

狹義的旅游市場是指在一定時間、一定地點和條件下，具有旅游產品購買力、購買欲望和購買權利的群體。從這個意義上說，旅游市場就是旅游需求市場或旅游客源市場。

6. 旅游供求之間的矛盾及實現旅游供求平衡的途徑

①旅游目的地旅游資源狀況 

②旅游供求市場的經濟發展水平和前景 

③旅游供求市場的人文地緣關系 

④旅游目的地的市場開發水平 

⑤政府發揮的積極作用

旅游市場是旅游需求市場和旅游供給市場力量的結合點，它是二者的總和，反應國與國之間、國家與旅游經營者之間、旅游經營者與同行之間，旅游經營者與游客之間錯綜復雜的關系。旅游企業的服務市場的購買者是多元化的、廣泛的并復雜的，這就造成了營銷對象的復雜多變這一特點。

7. 如何調節旅游市場上的供求矛盾

市場營銷宏觀環境包含的因素　　一、人口環境　　1、世界范圍內的人口成爆炸性增長　　2、人口年齡結構的變化與地區差異　　3、家庭結構的變化與地區差異包括晚婚、子女減少、離婚率高、職業婦女增多、非家庭住戶興起等因素。

　　4、地理上人口的遷徙　　5、受教育程度　　二、經濟環境　　1、購買力因素　　2、消費者儲蓄和信貸情況　　3、消費者支出模式的變化　　4、商品供求因素　　5、商品價格因素　　三、自然環境　　1、原材料短缺，能源成本提高　　2、地理位置的選擇與利用　　3、環境污染嚴重　　4、政府對環境保護的干預加強　　四、科學技術環境　　1、技術變革步伐加快　　2、創新的機會無限　　3、研究與開發預算很高　　4、關于技術革新的法規增多　　五、政治法律環境　　1、管理企業的立法增多　　2、政府機構執法更嚴　　3、公眾利益團體力量增強　　六、社會文化環境