1. 旅游公共服務的內涵是什么
文化、體育、旅游局的簡稱。
指導、管理相關文化藝術事業,指導藝術創作生產,扶持體現社會主義核心價值觀、弘揚光澤特色文化、具有導向性代表性示范性的文藝作品,推動相關門類藝術和藝術品種發展。
負責公共文化體育事業發展,推進公共文化體育服務體系建設和旅游公共服務建設,深入實施文化惠民工程,統籌推進基本公共文化服務標準化、均等化。
指導并組織群眾性體育活動,負責推行全民健身計劃,監督實施國家體育鍛煉標準,推動國民體質監測和社會體育指導工作隊伍建設;規劃、協調體育設施建設布局,指導、規范公共體育設施的建設,負責公共體育設施的監督管理。
2. 旅游公共服務的內涵是什么意思
現代服務業包括公共服務業。
現代服務業的四個分類分別是基礎服務、生產和市場服務、個人消費服務、公共服務?,F代服務業是相對于傳統服務業而言,是適應現代人和現代城市發展的需求,而產生和發展起來的具有高技術含量和高文化含量的服務業。
其中基礎服務包括通信服務和信息服務。生產和市場服務包括金融、物流、批發、電子商務、農業支撐服務以及中介和咨詢等專業服務。
個人消費服務包括教育、醫療保健、住宿、餐飲、文化娛樂、旅游、房地產、商品零售。
公共服務包括政府的公共管理服務、基礎教育、公共衛生、醫療以及公益性信息服務等。
3. 旅游目的地公共服務特征包括
服務主體的非營利性。非營利性,即政府所提供的公共文化服務,要以公益性為基礎。作為現代社會中的“守夜人”,政府的最基本功能和職責,就是提供公共性的制度供給和產品供給。公共文化服務不同于市場文化服務,其服務主體是政府,而不是市場,其公共性決定了提供的文化服務的公共性。也就是說,我們必須基于社會全體成員的共同利益,以普遍實現公共文化權益為準則,追求社會效益的最大化,體現公共文化服務的公益性和非營利性;反之,則不是公共文化服務。政府建設公共閱報欄、圖書館、博物館等公共文化陣地,提供視聽讀等公共文化產品,不以營利為目的地滿足人民群眾的公共文化需求,是現代政府提供公共文化服務的必然要求。因此,服務主體的非營利性,決定了政府建設公共文化服務體系的價值基礎就是實現公益性。
服務對象的非排他性。非排他性,即政府所提供的公共文化服務,要惠及全體公民,為全體公民所普遍享有。文化生活是人的基本需要之一,不應有任何地域、城鄉等的差別和種族、身份等的歧視。公共文化服務具有打破地域差別、年齡界限和身份差距的內在規定性,享受基本的公共文化服務,是現代社會公民理應具有的基本權利之一。所有的地域,不管是城市還是鄉村,不管是山區還是海島,不管是發達地區還是不發達地區;所有的人,性別不分男女,年齡不分長幼,身份不分貴賤,職務不分高低,經濟不分貧富,都可以平等地享有政府提供的公共文化服務。簡而言之,公共文化服務和滿足的對象不是個別人或少數人的需求,而是最廣泛和最普遍的需求。因此,服務對象的非排他性,決定了政府建設公共文化服務體系的本質要求就是實現廣泛的公民性。
服務內容的非均衡性。非均衡性,即政府所提供的公共文化服務內容因地域、發展水平和公民需求的差異,而呈現出的多樣化、多方面和多層次等非均衡的特點。山區與湖區、內陸與沿海、城市與農村、發達地區與不發達地區、鄉村農民與城市居民等不同的地域、不同的發展水平和不同的人群,都會呈現出不同的公共文化需求。比如,在有的地方廣播仍然發揮巨大的效應,有的地方則更依賴電視或網絡,有的需要大型的公共文化場所,有的則需要小而精的文化陣地,有的需要“陽春白雪”式的高端文化,有的需要“下里巴人”式的大眾文化,等等。政府在提供公共文化服務時,就需要因地、因時、因人制宜,不否定差別和個性,不搞“一把尺子量到底”的文化服務標準,不搞“一刀切”的整齊劃一的建設模式,而是分類指導、梯次推進、特色化的建設公共文化服務體系。這種看似非均衡的服務體系建設,恰恰是促進公共文化服務體系均等化發展的必然路徑。因此,服務內容的非均衡性,決定了政府建設公共文化服務體系的重要原則就是實現豐富的多樣化。
服務目標的非差異性。非差異性,即政府所提供的公共文化服務,其根本目標在于向全社會提供公平、均等的基本公共文化服務,使全體公民平等享有基本文化權利的保障。具體而言,就是要從法律制度上確保全體公民在享有基本公共文化服務方面的權利均等,從財政投入上確保全體公民在享有基本公共文化服務方面的資源均等,從運行機制上確保全體公民在享有基本公共文化服務方面的機會均等,從重大舉措上確保全體公民在享有基本公共文化服務方面的結果均等。概而言之,人民既是文化的創造者,又是文化的享有者,政府提供公共文化服務的出發點和落腳點是沒有差異的。因此,服務目標的非差異性,決定了政府建設公共文化服務體系的根本目標就是實現最大化的均等性。
4. 旅游公共服務的五大體系包括
旅游公共服務體系一般包括:旅游公共服務建設規范及標準體系,旅游公共信息服務體系,旅游安全保障體系,旅游交通服務體系,旅游惠民便民志愿者服務體系,旅游知識普及教育體系,旅游環境保護和旅游好客環境體系,旅游公共服務監管與評價指數體系。不過不太清楚上海具體有哪些,上面僅供參考。
5. 旅游公共服務與一般公共服務的區別
公共服務領域是指:商業、郵電、文化、鐵路、交通、民航、旅游、銀行、保險、醫院等行業 。公共服務行業,具有非營利性、非排他性和非競爭性等特點。
公共服務業最早出現在中世紀的意大利,當時鼠疫爆發,政府為控制災情,向公眾免費派發疫苗,并提供一系列免費治療服務。從此,公共服務行業開始萌芽,并向全世界擴張。
6. 旅游公共服務體系建設的重要性
第一,提供就業服務和基本社會保障等基本民生性服務。
第二,提供教育、醫療、公共文化等公共事業性服務。教育、醫療、文化等領域,情況比較復雜,需要區分營利性和非營利性。對于發展公共事業性服務,政府責無旁貸。
第三,提供環境保護、基礎設施建設等公益性基礎服務。政府應擔負起保護環境的責任,切實推動節能減排。同時,還應加快電網、鐵路網、通訊網等基礎設施建設,對其中屬于商業性的部分交由市場去做,屬于公益性的部分直接承擔起來。
第四,提供生產安全、消費安全、社會安全等公共安全性服務。對生產安全,企事業單位負有責任,政府也應強化安全服務體系建設和監管職責。而消費、食品和藥品安全等都是公共服務體系建設的基礎性環節,政府責無旁貸。
7. 旅游公共服務的內涵是什么呢
文化服務業是指專門從事各種文化工作的服務部門,包括攝影、娛樂服務業、體育、教育、藝術業、出版業、圖書館業、群眾文化業、文物業、文化經紀與代理業、廣播、電影、電視以及不屬于以上分類的其他文化服務業。
公共服務性質的文化服務類型有:
1.根據文化服務業的實體結構來分類,可以分為市場性文化服務業和公益性文化服務業。市場文化服務業是指可以通過市場經濟的方式,主要以贏利為目的的文化服務業,如出版傳媒、動漫、網絡服務等;公益性文化服務業是指通過政府或贊助商推動,投資或建設等方式,主要以社會效益為目的,如公益廣告、社區文化服務業等。
2.根據文化服務業的形式結構來分類可以分為部門文化服務業機構與空間文化服務業機構。所謂部門文化服務業是指以行業分類為特征的產業部門,比如旅游、出版、傳媒等。所謂空間型文化服務業是指以空間地域劃分為特征的產業分類,如城市文化服務業,社區文化服務業等。
8. 國家對加強旅游公共服務建設做了什么實質內容
游覽場所應當體現以下性質:文資源進行旅游利用,必須嚴格遵守有關法律、法規的規定,符合資源、生態保護和文物安全的要求,尊重和維護當地傳統文化和習俗,維護資源的區域整體性、文化代表性和地域特殊性,并考慮軍事設施保護的需要。
有關主管部門應當加強對資源保護和旅游利用狀況的監督檢查。
9. 公共服務在旅游地發展中的作用有哪些
1.旅游扶貧和全面建設小康社會提升旅游業發展能力,拓展區域旅游發展空間,構建旅游產業新體系,培育旅游市場新主體和消費新熱點,不僅能夠帶動廣大鄉村的基礎設施投資,促進廁所革命、道路建設、農田改造等,提高農業人口的福祉,還能提升城市人口的生活質量,并形成統一高效、平等有序的城鄉旅游大市場。這是全面建成小康社會的重要內容和重要標志。
2.優化產業結構,推進供給側改革發展全域旅游,是解決旅游供給側不足的有力抓手。有利于統籌出臺鄉村旅游的農村用地政策;有利于創新金融產品,盤活旅游資產;有利于按旅游人口需求創新公共服務設施設計和建設規劃。有利于統籌域內各類資源,進行高效配置。
3.推進旅游轉型升級和可持續發展經過多年的發展,我國旅游業已經發展成為全民廣泛參與就業、創業的民生產業,成為綜合性的現代產業,對相關產業貢獻大幅提升。但旅游業仍然存在諸多問題,包括管理體制、行業隊伍水平、公共服務設施、旅游收入結構、旅游投資和經營環境等,落后于當今社會發展需求,這些問題,大都需要通過發展全域旅游、深化改革、擴大開放去解決。
4.順應全民旅游,自助游,自駕游趨勢現代人的生活方式、旅游方式都發生了很大變化,在出游方式上,自助游超過85%,自駕游超過60%,一個區域的旅游質量、口碑,不單單取決于旅行社、酒店、景區等服務質量,而是由整個區域的綜合環境決定的。推進全域旅游,整體優化旅游的全過程,才能有效滿足人民群眾的旅游需求,才能將旅游業發展成為人民群眾更加滿意的現代服務業。