1. 簡述星級酒店復核內容

好,朋友!我給你回答:步驟:

1,首先了解該酒店的情況,了解其賬務設置,賬務處理是否及時,是否在銀行開立賬戶還是開設的儲蓄存折?會計人員的素質,業主對財務方面的控制,特別是會計人員或出納員對現金或銀行存款接觸的控制必須了解,還有資產方面如何控制等等方面,了解清楚后綜合分析一下,決定是否能接受委托審計.

2,決定接受委托,簽訂業務約定書(非常重要!)3,組織合適的審計人員,成立審計小組4,審計結束后,由高級經理或合伙人(最好是不參與審計的)最終復核,出具審計報告.需注意的方面:1,如果是該酒店未獨立開設銀行賬戶或是業主用存折來代替銀行存款,再或者酒店對貨幣資金的控制比較薄弱或者混亂的話,這樣最好不接受委托;2,如果情況比較好的話,那么首先簽訂業務約定書,約定審計的時間范圍或報表范圍,以及該酒店需提供必須的審計協助等;特別注意,約定審計基準日期最好是資產負債表日,如果委托方要求審計到某日,而這個日期不是資產負債表日,則要求其將賬完整記錄至該基準日,并編制該日資產負債表,因為資產負債表是時點表,那么利潤表也是可能是開業至該基準日的利潤表了.

3,重點要審計貨幣資金(現金,銀行存款等),實物資產均需要盤點,商定一個時點,實物不要流動,審計人員必須監督盤點,這個很重要;

4,注意審計往來賬,特別是應收款項,一定要函證,5,特別注意酒店成本核算方法.因為酒店的特點是經營的除煙酒外,絕大部分是鮮活商品,因此成本核算尤其重要.為了出具高質量的審計報告,特別注意一些技巧:1,現金監督盤點時,不要預先告知會計人員或出納員,實行突擊盤點,2,實物監督盤點時我們的意圖不要過要告知對方,對重點要查的那些方面(如高檔煙酒,昂貴的魚類等),要派經驗豐富的審計人員,不要讓剛參加審計工作的新手上,這樣可能被對方忽游;3,對應收款項的函證,最好審計人員親自或讓該酒店人員陪同,反正最終函證要有審計人員控制就行. 4,還有比較重要的一點是,根據了解到的情況,那些地方酒店管理控制比較差,風險就容易出現在哪,針對不同情況派不同的審計人員,制定不同的審計方案或程序至關重要!

2. 旅游飯店的星級復核包括

用星的數量和設色表示旅游飯店的等級。星級分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級（含白金五星級）。最低為一星級，最高為白金五星級飯店。

星級越高，表示旅游飯店的檔次越高。 旅游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機構統籌負責，制定星級評定工作的實施辦法和檢查細則，授權并督導省級以下旅游飯店星級評定機構開展星級評定工作，組織實施五星級飯店的評定與復核工作。

3. 簡述星級酒店復核內容有哪些

 五星級酒店星評復核可以 參照以下準備：

1、開個動員會，告訴大家星評要來了，什么人做什么事！

2、按照最新版2010版星評標準進行最后一次自我評價。對模糊問題尤其要重視，很容易丟分的。

3、接待工作尤其重要，針對星評組名單，列出陪同名單，提前摸清每一位星評調查

4. 簡述星級酒店復核內容及流程

《2010版旅游飯店星級的劃分與評定》將從2011年1月1日起正式實施。新版標準實施后，五年一次的五星級飯店評定性復核將縮短為三年一次，同時星級評定與復核中引入第三方顧客滿意度的評價。同時評定過程對泳池和餐廳的分值有所降低。

5. 簡述星級酒店復核內容怎么寫

五星級酒店客房標準：

1、客房數量面積標準：至少有50間（套）可供出租的客房，70%客房的面積（不含衛生間和走廊）不小于20平方米，有單人間、有套房、有至少5個開間的豪華套房、有殘疾人客房，該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求；

2、裝飾參照標準：裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡易沙發、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內滿鋪高級地毯，或為優質木地板等。采用區域照明且目的物照明度良好；

3、基礎設備標準：有衛生間，裝有高級抽水恭桶、梳妝臺（配備面盆、梳妝鏡）、浴缸并帶淋浴噴頭（有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭），配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛生間采用豪華建筑材料裝修地面、墻面，色調高雅柔和，采用分區照明且目的物照明度良好。有良好的排風系統、110/220V電源插座、電話副機。配有吹風機和體重稱。24h供應冷、熱水；

4、通訊設備標準：有可直接撥通國內和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明及市內電話簿；

5、信息設備標準：有彩色電視機、音響設備，并有閉路電視演播系統。播放頻道不少于16個，其中有衛星電視節目或自辦節目，備有頻道指示說明和節目單。播放內容應符合中國政府規定。自辦節目至少有2個頻道，每日不少于2次播放，晚間結束播放時間不早于凌晨1時；

6、設備保障標準：具備十分有效的防噪音及隔音措施，有內窗簾及外層遮光窗簾。有與飯店本身星級相適應的文具用品。有飯店服務指南、價目表、住宿規章、本市旅游景點介紹、本市旅游交通圖、與住店客人相適應的報刊；

7、各項服務標準：客房、衛生間每天全面整理1次，每日更換床單及枕套，客用品和消耗品補充齊全，并應客人要求隨時進房清掃整理，補充客用品和消耗品。提供開夜床服務，放置晚安卡、鮮花或贈品。24h提供冷熱飲用水及冰塊并免費提供茶葉或咖啡?？头績仍O微型酒吧（包括小冰箱），提供充足飲料，并在適當位置放置烈性酒，備有飲酒器具和酒單；客人在房間會客，可應要求提供加椅和茶水服務。提供叫醒服務、提供留言服務；提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及修補服務，可在24h內交還客人。16h提供加急服務；

8、送餐服務標準：有送餐菜單和飲料單，24h提供中西式早餐、正餐送餐服務。送餐菜式品種不少于10種，飲料品種不少于8種，甜食品種不少于6種，有可掛置門外的送餐牌。提供擦鞋服務。提供擦鞋服務。擴展資料：新版五星級酒店時間3年復查一次，對星級酒店不符合規范的行為，按新規定將進行限時整改或直接“摘星”。在舊版的標準中，對五星級賓館，有必須配備牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗發液等一次性日常用品的要求。而新版標準中，并未對這些物品做硬性規定。同時，增加了對酒店節能措施與環境管理的評分，并要求酒店建立相應的能源管理與考核制度。市民外出住酒店，可能入住了一家“按五星級標準設計的酒店”，但入住后卻發現無論是酒店設施或服務都難達到五星級標準?！叭粼诰频甑拿只蛏虡酥猩米约由稀葱羌墭藴市藿ā蛟谏虡酥杏∩稀切恰紝儆谶`法?！?

6. 星級酒店復核程序

　　酒店的等級標準是以星級劃分的，分為一星級到五星級5個標準，五星級為最高（中華人民共和國星級酒店評定標準）。酒店星級，即通過國家旅游局的星級評定并獲得相應稱號的酒店。那么每一星級的酒店標準又是什么呢？下面一起來看看。 　　一星級飯店要有適應所在地氣候的采暖、制冷設備；16小時供應熱水；至少有15間（套）可供出租的客房；客房、衛生間每天要全面整理一次，隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套，并做到每客必換；能夠用英語提供服務。 　　二星級飯店在上述基礎上（下同）還需要有叫醒服務；18小時供應熱水；至少有20間（套）可供出租的客房；有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的電話；有彩色電視機；每日或應客人要求更換床單、被單及枕套；提供洗衣服務；應客人要求提供送餐服務；4層(含4層)以上的樓房有客用電梯。 　　三星級以上飯店需設專職行李員，有專用行李車，18小時為客人提供行李服務；有小件行李存放處；提供信用卡結算服務；至少有30間(套)可供出租的客房；電視頻道不少于16個；24小時提供熱水、飲用水，免費提供茶葉或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務；提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務；提供擦鞋服務；服務人員有專門的更衣室、公共衛生間、浴室、餐廳、宿舍等設施。 　　四星級飯店需要有中央空調（別墅式度假飯店除外）；有背景音樂系統；18小時提供外幣兌換服務；至少有40間(套)可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛生間)不小于20平方米；提供國際互聯網接入服務；衛生間有電話副機、吹風機；客房內設微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損；3層以上建筑物有數量充足的高質量客用電梯，轎廂裝修高雅；代購交通、影劇、參觀等票務；提供市內觀光服務；能用普通話和英語提供服務，必要時能用第二種外國語提供服務。 　　五星級飯店除內部裝修豪華外，要求70%客房面積（不含衛生間和走廊）不小于20平方米；至少有40間(套)可供出租的客房；室內滿鋪高級地毯，或用優質木地板或其他高檔材料裝飾；每個客房配備微型保險柜；有緊急救助室。 　　游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機構統籌負責，制定星級評定工作的實施辦法和檢查細則，授權并督導省級以下旅游飯店星級評定機構開展星級評定工作，組織實施五星級飯店的評定與復核工作。 　　其他城市或行政區域旅游飯店星級評定機構按照全國旅游飯店星級評定機構的授權和所在地區省級旅游飯店星級評定機構的督導，實施本地區旅游飯店星級評定與復核工作。 　　世界上唯一一個七星級賓館，坐落在阿拉伯聯合酋長國的迪拜的帆船型酒店，是目前世界上新建成的最高帆船型酒店。其外層是雙層玻璃纖維屏幕設計，在陽光下呈耀眼白色，晚上則呈彩虹色彩。酒店內的設施也一樣令它可以成為當今世界的先進建筑。全部202間套房都配備有精密的多媒體系統，可提供自由電影選擇、互聯網、網上購物及信息服務。住客可以在42英寸的寬銀幕等離子電視上，選擇42個衛星頻道，享受全立體聲音響。酒店的豪華服務還包括：可提供私人服務員、私人專用電梯、旋轉睡床和私人戲院。名字叫“阿拉伯之星”，世界上唯一一個七星級賓館，因為豪華程度遠遠超過五星標準。據說客人到了機場后，就有一隊S600來接，或者搭乘賓館提供的直升飛機經市區上空到達賓館上面那個圓的停機坪。 　　阿聯酋，迪拜的伯瓷（BurjAlArab）酒店，以其風帆狀造型聞名於世，也是世界上最豪華的酒店，最便宜的客房也要1000多美元一晚。這酒店位於DUBAI，填海造成的，總工程造價現在還未公布，為DUBAI酋長的一位王子擁有。進出參觀需要買100第拉爾門票，這100第拉爾可以在里面消費等值的東西，不過每晚的房價最便宜的是3000多第拉爾。