同程旅行機票人工客服24小時電話是95711。

同程旅游聯系方式：旅游者熱線（7×24小時服務）：服務熱線：95711。蘇州總公司地址：蘇州工業園區裕新路188號同程大廈。??

同程旅行機票退票須知：

1、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，只能幫客人取消座位，并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。

2、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。

以上內容參考百度百科―同程旅行

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同程旅行和攜程旅行哪個好?

2個都很不錯，個人喜好攜程一點。

同程旅游創立于2004年經過數年在旅游在線市場的成功運作，同程旅游已成為國內一流的旅游電子商務平臺之一，也是目前中國唯一擁有B2B旅游企業間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務網站。

攜程是一個在線票務服務公司，攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。

其實同程和攜程旅行都很不錯，各有所長，攜程是一個老牌的助游網站了，所以各方面的工作做的都比較完備，信譽也有保障，主要是資源會更豐富一點，而同程算是后起之秀了，各方面也是挺不錯的，兩個公司都是正規公司，服務各有特色，模式也各有不同。同程網相對較小，而攜程的規模就大點。

還有一個就是在訂酒店上，房間都是一樣的，只是價格不一樣或者返還的金額不一樣，攜程網是返還到銀行卡里但是必須攢夠50塊才能申請提現，同程網是返還到支付寶里，返還金額沒有限制。不過好像攜程的優惠幅度比較大，但還要看具體情況。

同程搶票效率一般，跟智行、高鐵管家、或者12306比還是有一點點差距的，畢竟人家是官方的軟件。但都是方便大家出行旅游的應用軟件，攜程主要集中在機票酒店和自由行這一方面，所以說旅游類網站攜程搶票還是很不錯的。

同程旅游公司怎么樣?

隨著旅游業的盛行，旅游公司也是越來越多。雖然旅游公司眾多，但公司之間也存在著一定的差別。同程旅游公司就是規模較大的一家旅游公司了。同程旅游有自己的網站，有自己的APP。當然也有著眾多的用戶。所以說同程旅游公司算是一家相當不錯的旅游公司了。

同程旅游創立于2004年，屬于是一家多元化的公司。而且在日本、韓國、泰國都設有分公司。同程旅游連續多年入選中國旅游集團20強，可見同程旅游業績還是很客觀的。

同程旅游的商業模式也是廣被認可的。大眾的認可，使得同程旅游在2014年攜程旅游和騰訊的投資，投資金額高達20億。就在2016年，同程公司已經位列中國旅游企業集團排名第五位了。可見其成長速度之快。就在2017年年底，同程旅游集團又將旗下的同城網絡與藝龍旅行聯手，推出同城藝龍。

同程旅游公司的奮斗目標是讓更多人感受旅游的樂趣，這家公司也確實做到了。提供的旅游路線都是比較熱門而且被大眾認可的。里面的旅游攻略等等都是十分實用的?？梢娺@家公司的價值觀念與經營理念都是十分棒的。

綜上所述，同程旅游公司在旅游集團界還是有著不小的地位的。從發展速度看這家公司也是有著非常可觀的前景，所以，同程旅游應該是評分比較高的一家旅游公司。